Procter & Gamble
Procter & Gamble
Procter & Gamble es una empresa mundial de bienes de consumo, cuyos orígenes se remontan a la fabricación de jabón y velas, y que cuenta con una cartera que incluye Always®, Gillette®, Tide® y Pampers®. Sus equipos trabajan en el diseño, desarrollo, fabricación, marketing y experiencia del consumidor para crear productos de uso cotidiano para personas de mercados de todo el mundo. Con operaciones en aproximadamente 70 países, Procter & Gamble contrata a profesionales que desean contribuir al desarrollo de marcas de gran escala y a la innovación de productos desde el inicio de sus carreras.

Líder sénior de comercio electrónico, venta directa al consumidor

Lidera el comercio digital, los datos, el CRM y la tecnología de las marcas Nature’s Best y Lamberts de P&G. Impulsa las ventas directas al consumidor y la interacción mediante marketing seguro y basado en datos.

Descripción

  • Supervisa la tecnología, los datos y el comercio digital de Nature’s Best y Lamberts.
  • Desarrolla el ecosistema digital del negocio de venta directa al consumidor.
  • Impulsa la captación, la conversión y la retención de consumidores, así como el rendimiento general del negocio.
  • Define la estrategia tecnológica y la hoja de ruta a largo plazo.
  • Gestiona los presupuestos de tecnología, el gasto en agencias y las relaciones con proveedores.
  • Mejora el contenido, la experiencia de usuario, el rendimiento de SEO/GEO y la eficacia del sitio web.
  • Dirige la activación digital y establece las prioridades de los proyectos.
  • Mantiene la fiabilidad del ecosistema tecnológico resolviendo problemas e impulsando mejoras continuas.
  • Define y ejecuta una estrategia de datos centrada en los consumidores.
  • Utiliza datos propios e IA para personalizar las experiencias en sitios web, correo electrónico, redes sociales y comercio social.
  • Colabora con el ingeniero de datos para convertir datos en tiempo real en información útil, automatización y datos accesibles.
  • Establece estándares de pruebas, amplía las iniciativas eficaces y mantiene la calidad de los datos.
  • Garantiza el cumplimiento de los requisitos de seguridad informática y privacidad de datos.
  • Colabora con los responsables de seguridad informática de P&G para mejorar la gobernanza de seguridad y el cumplimiento normativo.
  • Dirige y desarrolla a dos especialistas en tecnología de marketing e ingeniería de datos.
  • Se coordina con los equipos de Marca, Cadena de Suministro, Ventas, Atención al Cliente y Marketing.
  • Colabora con los equipos internos de rendimiento de medios y creación de contenidos.
  • Colabora con las partes interesadas de tecnología de P&G para hacer avanzar el ecosistema digital y de datos.

Requisitos

  • Grado, máster o MBA en una disciplina cuantitativa, como Sistemas de Información, Informática, Ingeniería, Analítica de Negocio, Ciencia de Datos, Estadística o un campo relacionado.
  • Visión comercial y gran interés por la tecnología, el comercio digital y los datos.
  • Capacidad para liderar e influir en equipos multifuncionales, socios externos y agencias.
  • Sólidas habilidades de comunicación y de relación con las partes interesadas.
  • Capacidad para convertir necesidades de negocio en soluciones prácticas de tecnología y datos.
  • Enfoque emprendedor, curioso y orientado a la acción.
  • Interés por la innovación y la mejora continua.
  • Dominio del inglés hablado y escrito.
  • Experiencia con plataformas de venta directa al consumidor basadas en Shopify, sistemas CRM y tecnología de comercio digital.
  • Experiencia con plataformas de datos e IA como Azure, AWS o Google Cloud, incluidas integraciones mediante API.
  • Experiencia en mejorar la experiencia de usuario, SEO/GEO y los recorridos digitales del cliente.
  • Experiencia en marketing omnicanal, incluidos medios de pago, redes sociales, colaboraciones con influencers, afiliación, correo electrónico, fidelización y suscripciones.
  • Experiencia con métricas de venta directa al consumidor y marketing de rendimiento, como CAC, AOV, LTV, CPC y VTR.
  • Experiencia con Power BI, GA4 y Google Tag Manager.
  • Experiencia en gestión de proyectos en entornos complejos con múltiples partes interesadas.
  • Conocimientos de normas de privacidad de datos, incluido el RGPD y la UK DPA, y de prácticas de seguridad de la información.
  • Sólidas habilidades analíticas y estadísticas.
  • Se valoran conocimientos de programación en Python, Java, SQL, HTML o PHP, así como de prácticas de desarrollo de software.
  • Debe contar con autorización para trabajar en el Reino Unido desde el primer día de empleo o poder optar al patrocinio de visado.

Beneficios

  • Aprendizaje continuo y una trayectoria profesional variada.
  • Trabajo flexible, normalmente con tres días en la oficina y dos jornadas de trabajo concentrado desde casa.
  • Plan de pensiones Double Match.
  • Seguro médico privado.
  • Programa de acciones con aportación de P&G.
  • 25 días de vacaciones anuales.
  • Fondo «Flex4Me» que permite asignar parte del paquete de beneficios.
  • Patrocinio de visado para quienes necesiten un visado para vivir y trabajar en el Reino Unido, sujeto a los requisitos del Ministerio del Interior.
  • Adaptaciones razonables para personas con discapacidad.

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