Procter & Gamble — международная компания по производству потребительских товаров, история которой началась с изготовления мыла и свечей. В её портфель входят бренды Always®, Gillette®, Tide® и Pampers®. Команды компании работают над разработкой концепций и продуктов, их созданием, производством, маркетингом и взаимодействием с потребителями, создавая товары повседневного спроса для людей на рынках по всему миру. Procter & Gamble ведёт деятельность примерно в 70 странах и нанимает специалистов, которые хотят с начала своей карьеры участвовать в развитии крупных брендов и инновационных продуктов.
Руководитель направления электронной коммерции и прямых продаж потребителям
Руководите цифровой коммерцией, аналитикой, CRM и технологиями брендов P&G Nature’s Best и Lamberts. Развивайте прямые продажи потребителям и взаимодействие с ними с помощью защищённого маркетинга на основе данных.
Описание
- Курируйте технологии, данные и цифровую коммерцию брендов Nature’s Best и Lamberts.
- Развивайте цифровую экосистему бизнеса прямых продаж потребителям.
- Увеличивайте привлечение и конверсию потребителей, повышайте их лояльность и общие результаты бизнеса.
- Определяйте технологическую стратегию и долгосрочную дорожную карту.
- Управляйте бюджетами на технологии, расходами на агентства и отношениями с поставщиками.
- Совершенствуйте контент, пользовательский опыт, показатели SEO/GEO и эффективность веб-сайтов.
- Руководите цифровой активацией и определяйте приоритеты проектов.
- Обеспечивайте надёжность технологической экосистемы, устраняя проблемы и постоянно улучшая её.
- Формируйте и реализуйте ориентированную на потребителей стратегию работы с данными.
- Используйте данные из первых рук и ИИ для персонализации взаимодействия на сайтах, по электронной почте, в социальных сетях и социальной коммерции.
- Совместно с инженером по данным превращайте данные в реальном времени в полезные аналитические выводы, автоматизацию и доступную информацию.
- Устанавливайте стандарты тестирования, масштабируйте эффективные инициативы и поддерживайте качество данных.
- Соблюдайте требования к ИТ-безопасности и защите данных.
- Работайте с руководителями ИТ-безопасности P&G над совершенствованием управления безопасностью и соблюдением требований.
- Руководите двумя специалистами по маркетинговым технологиям и инженерии данных и развивайте их навыки.
- Координируйте работу с командами бренда, цепочки поставок, продаж, обслуживания клиентов и маркетинга.
- Сотрудничайте с внутренними командами по эффективности медиа и созданию контента.
- Взаимодействуйте с технологическими подразделениями P&G для развития цифровой экосистемы и работы с данными.
Требования
- Степень бакалавра, магистра или MBA в количественной дисциплине, например в области информационных систем, компьютерных наук, инженерии, бизнес-аналитики, науки о данных, статистики или смежной области.
- Коммерческое мышление и живой интерес к технологиям, цифровой коммерции и данным.
- Умение руководить кросс-функциональными командами, внешними партнёрами и агентствами и влиять на них.
- Развитые навыки коммуникации и выстраивания отношений с заинтересованными сторонами.
- Умение преобразовывать потребности бизнеса в практические технологические решения и решения на основе данных.
- Предпринимательский, любознательный и ориентированный на действие подход.
- Интерес к инновациям и постоянному совершенствованию.
- Свободное владение английским языком, устным и письменным.
- Опыт работы с платформами прямых продаж потребителям на базе Shopify, CRM-системами и технологиями цифровой коммерции.
- Опыт работы с платформами данных и ИИ, такими как Azure, AWS или Google Cloud, включая интеграции API.
- Опыт совершенствования пользовательского опыта, SEO/GEO и цифрового пути клиента.
- Опыт омниканального маркетинга, включая платную рекламу, социальные сети, инфлюенсеров, партнёрские программы, электронную почту, программы лояльности и подписки.
- Опыт работы с показателями прямых продаж потребителям и маркетинга эффективности, такими как CAC, AOV, LTV, CPC и VTR.
- Опыт использования Power BI, GA4 и Google Tag Manager.
- Опыт управления проектами в сложной среде с большим числом заинтересованных сторон.
- Знание правил защиты данных, включая GDPR и UK DPA, и практик информационной безопасности.
- Сильные аналитические и статистические навыки.
- Программирование на Python, Java, SQL, HTML или PHP, а также знание практик разработки программного обеспечения будут преимуществом.
- Необходимо иметь право на работу в Великобритании с первого дня трудоустройства или право на спонсорство визы.
Преимущества
- Постоянное обучение и разнообразные возможности для карьерного развития.
- Гибкий формат работы: обычно три дня в офисе и два дня для сосредоточенной работы из дома.
- Пенсионная программа Double Match.
- Частное медицинское страхование.
- Программа долевого участия P&G Contributed Share Programme.
- 25 дней ежегодного отпуска.
- Фонд «Flex4Me», позволяющий сотрудникам направлять часть пакета льгот на выбранные ими цели.
- Спонсорство визы для кандидатов, которым нужна виза для проживания и работы в Великобритании, при условии соблюдения требований Министерства внутренних дел Великобритании.
- Разумные условия труда для людей с инвалидностью.