Procter & Gamble to globalna firma produkująca dobra konsumpcyjne, której historia rozpoczęła się od wytwarzania mydła i świec. Jej portfolio obejmuje marki Always®, Gillette®, Tide® i Pampers®. Zespoły firmy zajmują się projektowaniem i rozwojem produktów, ich produkcją, marketingiem oraz doświadczeniami konsumentów, tworząc produkty codziennego użytku dla ludzi na rynkach całego świata. Procter & Gamble prowadzi działalność w około 70 krajach i zatrudnia specjalistów, którzy od początku swojej kariery chcą mieć udział w rozwoju dużych marek i innowacyjnych produktów.
Dyrektor ds. e-commerce i sprzedaży bezpośredniej do konsumentów
Kieruj cyfrową sprzedażą, danymi, CRM i technologią marek P&G Nature’s Best oraz Lamberts. Rozwijaj sprzedaż bezpośrednią do konsumentów i ich zaangażowanie dzięki bezpiecznemu marketingowi opartemu na danych.
Opis
- Nadzoruj technologię, dane i handel cyfrowy marek Nature’s Best oraz Lamberts.
- Rozwijaj cyfrowy ekosystem działalności w modelu sprzedaży bezpośredniej do konsumentów.
- Zwiększaj pozyskiwanie i konwersję konsumentów, utrzymuj ich lojalność i poprawiaj ogólne wyniki biznesowe.
- Wyznaczaj strategię technologiczną i długoterminowy plan działania.
- Zarządzaj budżetami technologicznymi, wydatkami na agencje i relacjami z dostawcami.
- Poprawiaj treści, doświadczenia użytkowników, wyniki SEO/GEO i efektywność stron internetowych.
- Kieruj aktywacją cyfrową i ustalaj priorytety projektów.
- Dbaj o niezawodność ekosystemu technologicznego, rozwiązując problemy i wprowadzając ciągłe usprawnienia.
- Twórz i realizuj strategię danych skoncentrowaną na konsumentach.
- Wykorzystuj dane własne i AI do personalizacji doświadczeń na stronach internetowych, w poczcie elektronicznej, mediach społecznościowych i handlu społecznościowym.
- Współpracuj z inżynierem danych, aby przekształcać dane w czasie rzeczywistym w użyteczne wnioski, automatyzację i dostępne informacje.
- Ustalaj standardy testowania, rozwijaj skuteczne inicjatywy i dbaj o jakość danych.
- Przestrzegaj wymogów bezpieczeństwa IT i ochrony danych.
- Współpracuj z liderami ds. bezpieczeństwa IT w P&G, aby usprawniać zarządzanie bezpieczeństwem i zgodność z wymogami.
- Zarządzaj dwoma specjalistami ds. technologii marketingowych i inżynierii danych oraz rozwijaj ich kompetencje.
- Koordynuj działania z zespołami ds. marki, łańcucha dostaw, sprzedaży, obsługi klienta i marketingu.
- Współpracuj z wewnętrznymi zespołami ds. efektywności mediów i tworzenia treści.
- Współdziałaj z interesariuszami technologicznymi P&G, aby rozwijać ekosystem cyfrowy i ekosystem danych.
Wymagania
- Wykształcenie na poziomie licencjackim, magisterskim lub MBA w dziedzinie ilościowej, takiej jak systemy informacyjne, informatyka, inżynieria, analityka biznesowa, nauka o danych, statystyka lub dziedzina pokrewna.
- Zmysł biznesowy i duże zainteresowanie technologią, handlem cyfrowym i danymi.
- Umiejętność kierowania zespołami międzyfunkcyjnymi, partnerami zewnętrznymi i agencjami oraz wywierania na nich wpływu.
- Doskonałe umiejętności komunikacji i budowania relacji z interesariuszami.
- Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na praktyczne rozwiązania technologiczne i oparte na danych.
- Przedsiębiorcze, dociekliwe i nastawione na działanie podejście.
- Zainteresowanie innowacjami i ciągłym doskonaleniem.
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Doświadczenie w pracy z platformami sprzedaży bezpośredniej do konsumentów opartymi na Shopify, systemami CRM i technologiami handlu cyfrowego.
- Doświadczenie w pracy z platformami danych i AI, takimi jak Azure, AWS lub Google Cloud, w tym przy integracjach API.
- Doświadczenie w poprawianiu doświadczeń użytkowników, SEO/GEO i cyfrowej ścieżki klienta.
- Doświadczenie w marketingu omnichannel, obejmujące płatne media, media społecznościowe, influencerów, programy partnerskie, pocztę elektroniczną, programy lojalnościowe i subskrypcje.
- Doświadczenie w pracy z miarami sprzedaży bezpośredniej do konsumentów i marketingu efektywnościowego, takimi jak CAC, AOV, LTV, CPC i VTR.
- Doświadczenie w korzystaniu z Power BI, GA4 i Google Tag Manager.
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami w złożonym środowisku z wieloma interesariuszami.
- Znajomość przepisów dotyczących prywatności danych, w tym GDPR i UK DPA, oraz praktyk bezpieczeństwa informacji.
- Dobre umiejętności analityczne i statystyczne.
- Programowanie w Pythonie, Javie, SQL, HTML lub PHP oraz znajomość praktyk wytwarzania oprogramowania będą dodatkowym atutem.
- Wymagane jest posiadanie prawa do pracy w Wielkiej Brytanii od pierwszego dnia zatrudnienia lub kwalifikowanie się do sponsorowania wizy.
Benefity
- Możliwości ciągłego uczenia się i zróżnicowana ścieżka kariery.
- Elastyczna praca: zazwyczaj trzy dni w biurze i dwa dni pracy w domu wymagającej skupienia.
- Program emerytalny Double Match.
- Prywatne ubezpieczenie medyczne.
- Program udziału w akcjach P&G Contributed Share Programme.
- 25 dni urlopu rocznie.
- Fundusz „Flex4Me”, który pozwala pracownikom przeznaczyć część pakietu świadczeń na wybrane cele.
- Sponsorowanie wiz dla kandydatów, którzy potrzebują wizy, aby mieszkać i pracować w Wielkiej Brytanii, pod warunkiem spełnienia wymogów brytyjskiego Ministerstwa Spraw Wewnętrznych.
- Racjonalne usprawnienia dla osób z niepełnosprawnościami.