Procter & Gamble 是一家全球消費品公司，起源於肥皂與蠟燭製造，旗下品牌包括 Always®、Gillette®、Tide® 和 Pampers®。其團隊涵蓋產品設計、開發、製造、行銷與消費者體驗等領域，致力於為全球各地市場的人們打造日常使用的產品。Procter & Gamble 在約 70 個國家設有營運據點，歡迎希望從職涯起點就參與大型品牌建設與產品創新的專業人士加入。
資深電子商務主管，直接面向消費者業務
負責寶僑 Nature’s Best 與 Lamberts 品牌的數位商務、資料、客戶關係管理及技術工作。 透過安全且以資料為導向的行銷，拓展直接面向消費者的銷售並提升消費者互動。
說明
- 統籌 Nature’s Best 與 Lamberts 的技術、資料及數位商務。
- 為直接面向消費者業務打造數位生態系。
- 提升消費者獲取、轉換與留存，並帶動整體業務表現。
- 制定技術策略與長期藍圖。
- 管理技術預算、代理商支出及供應商關係。
- 改善內容、使用者體驗、SEO/GEO 表現及網站成效。
- 主導數位行銷活動並設定專案優先順序。
- 透過解決問題並持續推動改善，維持技術生態系的可靠運作。
- 制定並推動以消費者為核心的資料策略。
- 運用第一方資料與人工智慧，在網站、電子郵件、社群媒體及社群商務中提供個人化體驗。
- 與資料工程師合作，將即時資料轉化為實用洞察、自動化及易於取得的資訊。
- 制定測試標準、擴展有效方案並維護資料品質。
- 遵守 IT 安全與資料隱私要求。
- 與寶僑 IT 安全主管合作，改善安全治理與法規遵循。
- 管理並培育兩位行銷科技與資料工程專才。
- 與品牌、供應鏈、銷售、客戶服務及行銷團隊協調合作。
- 與內部媒體成效及內容創作團隊合作。
- 與寶僑技術相關人員協作，推動數位與資料生態系發展。
職位要求
- 具備定量領域的學士、碩士或 MBA 學位，例如資訊系統、電腦科學、工程、商業分析、資料科學、統計或相關領域。
- 具備商業敏銳度，並對技術、數位商務及資料深感興趣。
- 能帶領並影響跨職能團隊、外部合作夥伴及代理商。
- 具備出色的溝通能力及利害關係人關係維護技巧。
- 能將業務需求轉化為務實可行的技術與資料解決方案。
- 具備創業精神、好奇心及行動力。
- 對創新及持續改善抱持興趣。
- 英語聽說讀寫流利。
- 具備 Shopify 直面消費者平台、客戶關係管理系統及數位商務技術經驗。
- 具備 Azure、AWS 或 Google Cloud 等資料與人工智慧平台經驗，包括 API 整合。
- 具備改善使用者體驗、SEO/GEO 及數位客戶旅程的經驗。
- 具備全通路行銷經驗，包括付費媒體、社群、網紅、聯盟、電子郵件、會員忠誠及訂閱計畫。
- 具備直接面向消費者及成效行銷指標經驗，例如 CAC、AOV、LTV、CPC 及 VTR。
- 具備使用 Power BI、GA4 及 Google Tag Manager 的經驗。
- 具備在利害關係人眾多的複雜環境中管理專案的經驗。
- 了解資料隱私規範，包括 GDPR 和英國《資料保護法》，並熟悉資訊安全實務。
- 具備出色的分析與統計能力。
- 具備 Python、Java、SQL、HTML 或 PHP 程式設計能力，並了解軟體開發實務者尤佳。
- 必須自到職首日起具備英國工作許可，或符合簽證擔保資格。
福利待遇
- 持續學習機會與多元的職涯發展路徑。
- 彈性工作，通常每週三天進辦公室、兩天在家專心工作。
- 雙倍配對退休金計畫。
- 私人醫療保險。
- 寶僑提撥的員工持股計畫。
- 每年 25 天年假。
- 「Flex4Me」福利基金，讓員工自行分配部分福利方案。
- 為需要簽證才能在英國居住和工作的申請者提供簽證擔保，須符合英國內政部要求。
- 為身心障礙人士提供合理便利。