Longbridge Financial, LLC is gespecialiseerd in omgekeerde hypotheken en helpt oudere volwassenen inzicht te krijgen in mogelijkheden om hun overwaarde tijdens hun pensioen te benutten. Het aanbod omvat Home Equity Conversion Mortgages (HECMs) en Longbridge Platinum. Het bedrijf licht hypotheekopties toe en begeleidt klanten bij beslissingen over hun financiën na pensionering. Het bedrijfsprofiel plaatst Longbridge Financial in de sectoren financiën en vastgoed; er is geen specifieke informatie over een arbeidscontext beschikbaar.
Medewerker verkoop en klantenservice op afstand
Help klanten van Longbridge Financial met hun omgekeerde hypotheek door vragen te beantwoorden, leads te kwalificeren en overdrachten aan het Retail Sales-team te regelen. Je behandelt inkomende en uitgaande gesprekken, vervolgafspraken en informatiepakketten, en houdt CRM-gegevens bij.
Beschrijving
- Telefonisch vragen van klanten over het programma voor omgekeerde hypotheken beantwoorden
- Potentiële klanten bellen om het programma te introduceren
- Verkoopkansen voor het Retail Sales-team ontwikkelen
- De belangstelling van potentiële klanten voor het programma voor omgekeerde hypotheken vergroten
- De geschiktheid van klanten toetsen aan de programmarichtlijnen, waaronder leeftijd, loan-to-value-ratio en eigenwoningbezit
- Geïnteresseerde, geschikte klanten in contact brengen met het verkoopteam
- Vervolgafspraken inplannen
- Informatie pakketten per post naar klanten sturen
- Transactieaantekeningen vastleggen in het Sales-CRM
Vereisten
- Basiscomputertoepassingen, waaronder Microsoft Office, gebruiken
- Vaardigheid in gegevensinvoer met het numerieke toetsenblok aantonen
- Softphonesystemen goed gebruiken
- Een achtergrond in klantenservice hebben
- Basiskennis van omgekeerde hypotheekproducten hebben
- Kennis van de hypotheeksector bezitten
- Schriftelijk en mondeling effectief communiceren
- Georganiseerd en resultaatgericht werken
- Meer dan 100 gesprekken per dag kunnen voeren
- De door het bedrijf vastgestelde productiedoelen halen
- Meertaligheid is een pluspunt
- Een training op kantoor in Houston volgen
Voordelen
- Medische dekking
- Tandheelkundige dekking
- Dekking voor oogzorg
- Mogelijkheden voor flexibele uitgavenrekeningen en gezondheidsspaarrekeningen
- Diverse vrijwillige producten en kortingen
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Betaald verlof
- Betaalde feestdagen
- Levensverzekering betaald door het bedrijf
- Professionele ontwikkeling en training
- Duidelijke loopbaanpaden
- Teambuildingactiviteiten
- Vriendschappelijke competities
- Uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden