Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Employés
FinanceImmobilier
Longbridge Financial, LLC est spécialisée dans les prêts hypothécaires inversés et aide les personnes âgées à comprendre les possibilités d’utiliser la valeur nette de leur logement à la retraite. Ses offres comprennent les prêts hypothécaires de conversion de valeur domiciliaire (HECM) et Longbridge Platinum. L’entreprise s’attache à expliquer les différentes options hypothécaires et à guider ses clients dans leurs décisions financières pour la retraite. Son profil la situe dans les secteurs de la finance et de l’immobilier ; aucune information spécifique sur le recrutement n’est fournie.

Conseiller commercial et service client à distance

Accompagnez les clients de Longbridge Financial ayant souscrit un prêt hypothécaire inversé en répondant à leurs demandes, en qualifiant les prospects et en organisant leur prise en charge par l’équipe des ventes au détail. Le poste comprend les appels entrants et sortants, les rendez-vous de suivi, l’envoi de dossiers d’information et la tenue des dossiers dans le CRM.

Description

  • Répondre par téléphone aux demandes des clients concernant le programme de prêt hypothécaire inversé
  • Appeler les clients potentiels pour leur présenter le programme
  • Créer des opportunités de vente pour l’équipe des ventes au détail
  • Susciter l’intérêt des clients potentiels pour le programme de prêt hypothécaire inversé
  • Évaluer l’admissibilité des clients selon les critères du programme, notamment l’âge, le ratio prêt-valeur et le statut de propriétaire
  • Mettre les clients intéressés et admissibles en contact avec l’équipe commerciale
  • Planifier des rendez-vous de suivi
  • Envoyer des dossiers d’information aux clients par courrier
  • Consigner les notes de transaction dans le CRM commercial

Exigences

  • Utiliser les applications informatiques courantes, notamment Microsoft Office
  • Maîtriser la saisie de données au pavé numérique à 10 touches
  • Utiliser efficacement les systèmes de téléphonie logicielle
  • Avoir une expérience du service client
  • Avoir des connaissances de base des produits de prêt hypothécaire inversé
  • Posséder des connaissances du secteur hypothécaire
  • Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral
  • Travailler de façon organisée et axée sur les résultats
  • Pouvoir passer plus de 100 appels par jour
  • Atteindre les objectifs de production définis par l’entreprise
  • La maîtrise de deux langues est un atout
  • Participer à la formation au bureau de Houston

Avantages

  • Couverture médicale
  • Couverture dentaire
  • Couverture optique
  • Options de compte de dépenses flexible et de compte d’épargne santé
  • Divers produits facultatifs et réductions
  • Régime 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • Congés payés
  • Jours fériés payés
  • Assurance vie prise en charge par l’entreprise
  • Développement professionnel et formation
  • Parcours de carrière définis
  • Activités de cohésion d’équipe
  • Concours amicaux
  • Ensemble complet d’avantages sociaux

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