Longbridge Financial, LLC, ters ipotekler konusunda uzmanlaşarak yaşlı yetişkinlerin emeklilikte konut öz kaynaklarını kullanma seçeneklerini anlamalarına yardımcı olur. Sundukları arasında Konut Öz Kaynak Dönüşüm İpotekleri (HECM) ve Longbridge Platinum bulunur. Şirket, ipotek seçeneklerini açıklamaya ve müşterilere emeklilik finansmanıyla ilgili kararlarında rehberlik etmeye odaklanır. Şirket profili, işletmenin finans ve gayrimenkul alanında faaliyet gösterdiğini belirtir; belirli bir işe alım bağlamı sunulmamıştır.
Uzaktan Satış ve Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Longbridge Financial’ın ters ipotek müşterilerine sorularını yanıtlayarak, potansiyel müşterileri değerlendirerek ve Perakende Satış ekibine yönlendirme ayarlayarak destek olun. Görev; gelen ve giden aramaları, takip randevularını, bilgilendirme paketlerini ve CRM kayıtlarını kapsar.
Açıklama
- Ters ipotek programıyla ilgili müşteri sorularını telefonla yanıtlayın
- Programı tanıtmak için potansiyel müşterileri arayın
- Perakende Satış ekibi için satış fırsatları geliştirin
- Potansiyel müşterilerin ters ipotek programına ilgisini artırın
- Müşterilerin uygunluğunu yaş, kredi-değer oranı ve ev sahipliği durumu dahil program yönergelerine göre değerlendirin
- İlgilenen ve uygun müşterileri satış ekibiyle buluşturun
- Takip randevuları ayarlayın
- Müşterilere bilgilendirme paketlerini postayla gönderin
- İşlem notlarını Satış CRM sistemine kaydedin
Gereksinimler
- Microsoft Office dahil temel bilgisayar uygulamalarını kullanabilmek
- 10 tuşlu sayısal veri girişi konusunda yeterlilik göstermek
- Yazılım tabanlı telefon sistemlerini etkin biçimde kullanmak
- Müşteri hizmetleri geçmişine sahip olmak
- Ters ipotek ürünleri hakkında temel bilgi sahibi olmak
- İpotek sektörüne ilişkin bilgi sahibi olmak
- Yazılı ve sözlü olarak etkili iletişim kurmak
- Düzenli ve sonuç odaklı çalışmak
- Günde 100'den fazla arama yapabilmek
- İşletme tarafından belirlenen üretim hedeflerini karşılamak
- İki dil bilmek tercih sebebidir
- Houston ofisinde eğitime katılmak
Yan Haklar
- Sağlık sigortası
- Diş sigortası
- Görme sigortası
- Esnek harcama ve sağlık tasarruf hesabı seçenekleri
- Çeşitli isteğe bağlı ürünler ve indirimler
- İşveren katkılı 401(k) emeklilik planı
- Ücretli izin
- Ücretli tatil günleri
- Şirket tarafından karşılanan hayat sigortası
- Mesleki gelişim ve eğitim
- Belirlenmiş kariyer yolları
- Takım oluşturma etkinlikleri
- Dostça yarışmalar
- Kapsamlı yan haklar paketi