Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Empleados
Bienes raícesFinanzas
Longbridge Financial, LLC está especializada en hipotecas inversas y ayuda a las personas mayores a entender las opciones para utilizar el valor acumulado de su vivienda durante la jubilación. Entre sus productos se incluyen las hipotecas de conversión del valor acumulado de la vivienda (HECM) y Longbridge Platinum. La empresa se centra en explicar las distintas opciones hipotecarias y orientar a sus clientes en las decisiones sobre sus finanzas durante la jubilación. Su perfil sitúa a la empresa en los sectores de las finanzas y los bienes raíces; no se proporciona información específica sobre oportunidades de empleo.

Representante de ventas y atención al cliente remoto

Apoya a los clientes de hipotecas inversas de Longbridge Financial respondiendo consultas, calificando prospectos y coordinando su derivación al equipo de Ventas Minoristas. El puesto gestiona llamadas entrantes y salientes, citas de seguimiento, paquetes informativos y registros en el CRM.

Descripción

  • Responder por teléfono las consultas de los clientes sobre el programa de hipoteca inversa
  • Llamar a posibles clientes para presentarles el programa
  • Generar oportunidades de venta para el equipo de Ventas Minoristas
  • Despertar el interés de posibles clientes en el programa de hipoteca inversa
  • Evaluar si los clientes cumplen los criterios del programa, incluidos la edad, la relación préstamo-valor y la titularidad de la vivienda
  • Poner en contacto a los clientes interesados que cumplan los requisitos con el equipo de ventas
  • Programar citas de seguimiento
  • Enviar paquetes informativos a los clientes por correo postal
  • Registrar notas de las transacciones en el CRM de Ventas

Requisitos

  • Usar aplicaciones informáticas básicas, incluido Microsoft Office
  • Demostrar dominio de la introducción de datos con teclado numérico de 10 teclas
  • Manejar con soltura sistemas de telefonía por software
  • Contar con experiencia en atención al cliente
  • Tener conocimientos básicos de productos de hipoteca inversa
  • Poseer conocimientos del sector hipotecario
  • Comunicarse eficazmente por escrito y oralmente
  • Trabajar de forma organizada y orientada a resultados
  • Poder realizar más de 100 llamadas al día
  • Cumplir los objetivos de producción definidos por la empresa
  • Se valorará el dominio de dos idiomas
  • Asistir a la formación en la oficina de Houston

Beneficios

  • Cobertura médica
  • Cobertura dental
  • Cobertura oftalmológica
  • Opciones de cuentas de gastos flexibles y de ahorro para la salud
  • Diversos productos voluntarios y descuentos
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa
  • Tiempo libre remunerado
  • Días festivos remunerados
  • Seguro de vida pagado por la empresa
  • Desarrollo profesional y formación
  • Trayectorias profesionales definidas
  • Actividades de creación de equipo
  • Competiciones amistosas
  • Paquete completo de prestaciones

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