Spoločnosť Longbridge Financial, LLC sa špecializuje na reverzné hypotéky a pomáha starším ľuďom porozumieť možnostiam využitia vlastného imania v nehnuteľnosti počas dôchodku. Jej ponuka zahŕňa hypotéky na konverziu vlastného imania v domácnosti (HECM) a produkt Longbridge Platinum. Spoločnosť sa zameriava na vysvetľovanie možností hypoték a sprevádzanie klientov pri rozhodovaní o financiách na dôchodku. Pôsobí v oblasti financií a nehnuteľností; konkrétny kontext náboru nie je uvedený.
Pracovník/pracovníčka predaja a zákazníckeho servisu na diaľku
Pomáhajte klientom spoločnosti Longbridge Financial so spätnou hypotékou: odpovedajte na otázky, posudzujte potenciálnych klientov a sprostredkúvajte kontakt s tímom maloobchodného predaja. Pracovná náplň zahŕňa prichádzajúce aj odchádzajúce hovory, dohodnutie následných stretnutí, zasielanie informačných materiálov a vedenie záznamov v CRM.
Popis
- Telefonicky odpovedajte na otázky zákazníkov o programe spätnej hypotéky
- Volajte potenciálnym zákazníkom a predstavujte im program
- Vytvárajte obchodné príležitosti pre tím maloobchodného predaja
- Podnecujte záujem potenciálnych zákazníkov o program spätnej hypotéky
- Posudzujte oprávnenosť zákazníkov podľa pravidiel programu vrátane veku, pomeru úveru k hodnote nehnuteľnosti a vlastníctva domu
- Spájajte zainteresovaných zákazníkov, ktorí spĺňajú podmienky, s predajným tímom
- Dohadujte následné stretnutia
- Posielajte zákazníkom informačné materiály poštou
- Zaznamenávajte poznámky o transakciách do predajného CRM
Požiadavky
- Ovládať základné počítačové aplikácie vrátane Microsoft Office
- Preukázať zručnosť v zadávaní údajov na numerickej klávesnici
- Zručne používať softvérové telefónne systémy
- Mať skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu
- Mať základné znalosti o produktoch spätných hypoték
- Poznať hypotekárny sektor
- Efektívne komunikovať písomne aj ústne
- Pracovať organizovane a so zameraním na výsledky
- Byť schopný/á uskutočniť viac ako 100 hovorov denne
- Plniť produkčné ciele stanovené spoločnosťou
- Znalosť dvoch jazykov je výhodou
- Absolvovať školenie v kancelárii v Houstone
Benefity
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Možnosti flexibilného účtu výdavkov a zdravotného sporiaceho účtu
- Rôzne dobrovoľné produkty a zľavy
- Program 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
- Platené voľno
- Platené sviatky
- Životné poistenie hradené spoločnosťou
- Možnosti profesijného rozvoja a školenia
- Vymedzené kariérne dráhy
- Tímové aktivity
- Priateľské súťaže
- Kompletný balík benefitov