NeuraFlash es una empresa de consultoría que ayuda a las organizaciones a implementar, integrar y gestionar tecnologías de Salesforce y AWS. Su trabajo combina inteligencia artificial, automatización, integración de datos, análisis y gestión del cambio, con servicios que abarcan operaciones gestionadas y soluciones específicas para los sectores de la manufactura, el comercio minorista, las comunicaciones y los servicios financieros. Como socio de Salesforce y AWS, NeuraFlash desarrolla herramientas como Agentforce Service Cloud y Voice para contribuir a unas operaciones y una atención al cliente más eficientes. La empresa reúne a especialistas en consultoría, manufactura y marketing para ofrecer programas tecnológicos adaptados a las necesidades de cada cliente.
Arquitecto técnico de Salesforce
Diseña paneles e integraciones de Salesforce Einstein Analytics en NeuraFlash, consultora de IA, AWS y Salesforce. Este puesto de cara al cliente colabora con los equipos de Service Cloud e IA.
Descripción
- Colaborar con usuarios de negocio para diseñar paneles e informes que faciliten a directivos, equipos y usuarios el acceso a los datos.
- Traducir las necesidades de informes del negocio en especificaciones técnicas para paneles e informes.
- Orientar a usuarios de negocio y colegas técnicos sobre métodos eficaces para crear informes y paneles.
- Crear flujos de datos y lentes de Salesforce Einstein Analytics según las necesidades del negocio.
- Establecer estándares y buenas prácticas para desarrollar e implementar flujos de datos, lentes y paneles.
- Definir estándares operativos y de actualización alineados con la estrategia global de datos.
- Brindar soporte técnico de cara al cliente en colaboración con los equipos de Service Cloud e IA.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en la plataforma Salesforce, con especialización en aplicaciones técnicas.
- Experiencia en la entrega de proyectos de principio a fin, incluidas integraciones con aplicaciones como SAP, Oracle y Microsoft Dynamics.
- Sólido conocimiento de arquitecturas multiinquilino y de integración.
- Buen conocimiento de soluciones de CI/CD.
- Buen conocimiento de plataformas PaaS e IaaS como Heroku, AWS y Azure.
- Experiencia práctica de desarrollo con Apex, Lightning Components y Visualforce.
- Certificaciones Salesforce Application Architect y System Architect.
- Dominio completo del inglés.
- Disponibilidad para viajar internacionalmente.
Beneficios
- Opciones de trabajo remoto.
- Modalidades de trabajo flexibles.
- Oportunidades de viajar internacionalmente, con viajes previstos de hasta un 25 %.
- Reuniones y encuentros generales de la empresa.
- Celebraciones y eventos sociales del equipo.