LogoFresh Jobs Ahead
Jonas Software
Jonas Software
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesBouwGezondheidszorg
Jonas Software neemt softwarebedrijven in verticale markten over en ondersteunt deze bedrijven. Zij leveren bedrijfskritische oplossingen voor sectoren zoals de bouw, consultancy en gezondheidszorg. Als onderdeel van Constellation Software hanteert Jonas een langetermijnstrategie volgens het principe „kopen en voor altijd behouden”. Overgenomen bedrijven krijgen zo een permanente thuisbasis, terwijl hun zelfstandigheid, geschiedenis en cultuur behouden blijven. Dankzij het gedecentraliseerde model kunnen bedrijven zelfstandig opereren en tegelijk profiteren van gedeelde expertise, operationele werkwijzen en een breder netwerk dat gericht is op duurzame groei. Met meer dan 130 overnames heeft Jonas Software uitgebreide ervaring in de markt voor verticale software, zonder alle bedrijven binnen de groep één uniform bedrijfsmodel op te leggen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Customer Success Manager – Op afstand in Canada

Ondersteun klanten van Jonas Software door technische problemen op te lossen, het gebruik van de software te verbeteren en klantbehoud te versterken. Werk nauw samen met sales-, product- en ontwikkelingsteams om betere klantresultaten te bereiken.

CACanadaUSVerenigde StatenOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces
CloudERP

Beschrijving

  • Bied snelle en nauwkeurige technische ondersteuning via telefoon, e-mail, livechat en ticketsystemen.
  • Onderzoek softwareproblemen en help gebruikers effectieve oplossingen toe te passen.
  • Identificeer en los functionele en technische problemen in applicaties op.
  • Verwijs complexe gevallen indien nodig door naar senior technische teams.
  • Vertegenwoordiger de behoeften van klanten en deel feedback met productontwikkeling en sales.
  • Documenteer klantgesprekken, problemen en oplossingen nauwkeurig in het ticketsysteem.
  • Help een uitgebreide kennisbank op te bouwen en te onderhouden.
  • Neem contact op met klanten om hun tevredenheid te bevestigen.
  • Signaleer mogelijkheden voor aanvullende training of klantondersteuning.
  • Bouw duurzame klantrelaties op.
  • Stem af met sales, product en ontwikkeling om een consistente klantervaring te bieden.
  • Rapporteer aan de Director of Client Operations.

Vereisten

  • Bacheloropleiding in bedrijfskunde, marketing, Engels of een verwant vakgebied.
  • Minimaal vijf jaar ervaring met het ondersteunen of implementeren van bedrijfssoftware, bij voorkeur ERP-, fieldservice-, boekhoudkundige of salarisadministratiesystemen.
  • Ervaring met het oplossen van problemen in cloudgehoste applicaties met AI-tools.
  • Ervaring met het leiden van AI-initiatieven binnen customer-successfuncties is een pluspunt.
  • Sterk analytisch vermogen, met de capaciteit om gebruiksgegevens te interpreteren en bevindingen om te zetten in actieplannen.
  • Zeer georganiseerd en zelfstandig, met het vermogen om concurrerende prioriteiten voor meerdere accounts te beheren.
  • Ervaring met customer-success- en CRM-platforms zoals Salesforce, Freshdesk of HubSpot.
  • Uitstekende beheersing van customer-successtools, waaronder Freshdesk, HubSpot of Salesforce.
  • Uitstekende interpersoonlijke, luister- en schriftelijke communicatievaardigheden.

Gerelateerde vacatures

Knowtion Health

Remote manager talentwerving

Knowtion Health
501 – 1.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekVerzekeringen
USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriNMNew MexicoNCNorth CarolinaOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinOp afstandVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsWerving

Verantwoordelijk voor recruitmentsystemen, vacatures, analyses en het beheer van externe arbeidskrachten bij Knowtion Health. Helpt schaalbare wervingsprocessen ondersteunen voor een groeiend zorgbedrijf.

Openen
Napco National

Inkoopcoördinator, Saoedi-Arabië (remote)

Napco National
5.001 – 10.000 Medewerkers
GezondheidszorgLogistiekVoedingsmiddelen en dranken
SASaoedi-ArabiëOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsInkoop

Coördineer de inkoopprocessen voor een productiebedrijf in Saoedi-Arabië, van inkooporders en leveranciersleveringen tot douanedocumenten en materiaaltransfers. Ondersteun bij het vrijmaken van zendingen, factuurverwerking, leveranciersclaims en het verlengen van productcertificaten.

Openen
4M Analytics

Senior engineer computer vision-algoritmen

4M Analytics
51 – 200 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekMaakindustrie
ILIsraëlHybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsIngenieur
AWSCloudEC2PythonPyTorch

Ontwikkel computer vision- en machinelearningsystemen voor het platform van 4M Analytics voor het in kaart brengen van ondergrondse nutsvoorzieningen. Draag verantwoordelijkheid voor algoritmen van onderzoek tot productie en werk samen met data-engineering- en productteams.

Openen
Terumo Medical Corporation

Regionaal verkoopmanager Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgMaakindustrie
USVerenigde StatenNJNew Jersey
$ 120.000 – $ 165.000 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManager

Geef leiding aan de verkoop van medische hulpmiddelen in een regio in Noord-Centraal-New Jersey en stuur buitendienstteams en ziekenhuisrelaties aan. Vergroot de regionale omzet en verkoopprestaties en zorg voor promotie van Terumo Interventional Systems-producten volgens de voorschriften.

Openen