رهبر ارشد توانمندسازی هوش مصنوعی داخلی
n8nبا ایجاد کارگاه‌ها، برنامه‌های آزمایشی و منابع اتوماسیونِ قابل استفادهٔ مجدد، به افزایش مهارت داخلی هوش مصنوعی در n8n کمک کنید.
باز کردن
Orisha یک ناشر اروپایی SaaS است که نرم‌افزارهای کسب‌وکار را برای عملیات روزمره سازمان‌های حرفه‌ای ایجاد می‌کند. راهکارهای تخصصی این شرکت برای صنایع مختلف، به مشتریان حوزه‌های خرده‌فروشی، املاک، خدمات درمانی، ساخت‌وساز و کشاورزی‌غذایی خدمت‌رسانی می‌کنند و محصولات تخصصی را با قابلیت‌های سازمانی در سطح بنگاه ترکیب می‌کنند. این شرکت که در سال ۲۰۰۳ تأسیس شده است، از طریق چندین واحد کسب‌وکار عمودی و برند منطقه‌ای فعالیت می‌کند و از بیش از ۵۰ هزار مشتری در بیش از ۱۰۰ کشور پشتیبانی می‌کند. Orisha با دفتر مرکزی در پاریس و تیم‌هایی در سراسر اروپا و دیگر بازارهای جهانی، محیطی گسترده برای متخصصانی فراهم می‌کند که روی نرم‌افزارهای B2B و فناوری مورد استفاده در پشت‌صحنه فرایندهای حیاتی کسب‌وکار کار می‌کنند.
متخصص پشتیبانی مشتری پاره‌وقت در Orisha – کار هیبریدی در نیکرک
از ساختار کاری هیبریدی شرکت در نیکرک، به‌صورت پاره‌وقت از مشتریان نرم‌افزار B2B شرکت Orisha پشتیبانی کنید. مشکلات را تشخیص دهید، تیکت‌ها را مدیریت کنید، درخواست‌ها را حل کنید و بازخورد محصول را به تیم‌های داخلی منتقل کنید.
توضیحات
- به پرسش‌های مشتریان از طریق ایمیل، چت، تلفن و سامانه‌های تیکتینگ پاسخ دهید
- اهداف توافق‌شده Service Level Agreement (SLA) را برآورده کنید
- مشکلات کاربران را بررسی و مشکلات عملکردی رایج را شناسایی کنید
- مشتریان را با مراحل روشن و کارآمد حل مسئله همراهی کنید
- رخدادهای فنی پیچیده و درخواست‌های قابلیت‌های جدید را ثبت کرده و به Product و L2 Support ارجاع دهید
- باگ‌های نرم‌افزاری را بازتولید و جزئیات مرتبط با رخداد را مستندسازی کنید
- برای کمک به تدوین نقشه راه نرم‌افزار، بازخورد مشتریان را به اشتراک بگذارید
- سوابق مشتریان و روند پیشرفت تیکت‌ها را در Intercom FinAI مدیریت کنید
- پایگاه دانش داخلی و پرسش‌های متداول مرکز راهنمای عمومی را بهبود دهید
- به‌عنوان رابط اصلی مشتری، از نزدیک با Rosanne de Wit همکاری کنید
شرایط لازم
- ۱ تا ۳ سال تجربه در پشتیبانی مشتری یا پشتیبانی فنی، مانند Customer Support، IT Helpdesk یا SaaS Support
- تجربه عملی در استفاده از پلتفرم‌های تیکتینگ و سامانه‌های CRM
- تسلط گفتاری و نوشتاری به زبان‌های هلندی و انگلیسی
- توانایی‌های قوی در تحلیل و استدلال منطقی
- همدل، صبور و متعهد به ارائه خدمات عالی به مشتری
- پیش‌قدم و کنجکاو، با علاقه به درک معماری نرم‌افزار
- توانایی حفظ آرامش و عملکرد مؤثر در محیط کاری پرشتاب
- ساکن هلند و قادر به کار از دفاتر نیکرک
- آماده برای قرارداد مدت‌معین ۱۲ماهه، با امکان تمدید برای ۱۲ ماه دیگر
مزایا
- کار هیبریدی با ترتیبات منعطف
- کمک‌هزینه رفت‌وآمد
- طرح بازنشستگی
- پرداخت ثابت ماه سیزدهم در بسته حقوقی گنجانده شده است
- آموزش و پشتیبانی Gemini برای استفاده از AI با هدف افزایش خلاقیت و بهره‌وری
فرصت‌های شغلی مرتبط
متخصص هوش مصنوعی مکالمه‌ای
BMO U.S.
ابتکارهای IVR با زبان طبیعی و دیگر طرح‌های هوش مصنوعی مرکز تماس BMO Virtual Connect را هدایت کنید. برای توسعه این راهکارها با تیم‌های فناوری، تحلیل، طراحی، ریسک و کسب‌وکار همکاری کنید.
باز کردن
مدیر ارشد فروش هوش مصنوعی کاربردی – بریتانیا (دورکار)
Cloudera
راهکارهای هوش مصنوعی سازمانی Mistral با پشتیبانی Cloudera را بفروشید و معاملات پیچیده را از یافتن مشتری بالقوه و اثبات مفهوم تا مذاکره، نهایی‌سازی قرارداد و رشد حساب مدیریت کنید.
باز کردن
مدیر عملیات هوش مصنوعی، دورکاری در کانادا
BMO U.S.قابلیت‌های هوش مصنوعی مرکز تماس BMO Virtual Connect را مدیریت و بهبود دهید. این نقش شامل نظارت بر عملیات، برنامه‌ریزی راهبردی، گزارش‌دهی، راهبری ریسک و تجربه مشتری است.
باز کردن
مدیر جهانی حاکمیت داده و هوش مصنوعی
Takeaway.comدر Just Eat Takeaway.com استانداردهای حاکمیت سازمانی داده و هوش مصنوعی را تعیین کنید، شیوه‌های هوش مصنوعی مسئولانه را شکل دهید و راهبرد داده را هدایت کنید. رهبری تیم‌های حاکمیت را در یک کسب‌وکار بین‌المللی تحویل آنلاین بر عهده بگیرید.
باز کردن
دستیار اجرایی مدیر ارشد بازاریابی (دورکاری، ایرلند)
getviktor.com
برنامه زمانی، ارتباطات، امور اجرایی و پیگیری کارهای مدیر ارشد بازاریابی را مدیریت کنید و از روال‌های تیم بازاریابی پشتیبانی کنید. به ویکتور، همکار هوش مصنوعی بپیوندید که ابزارهای کاری را به هم متصل می‌کند و وظایف کسب‌وکار را انجام می‌دهد.
باز کردن
رهبر ارشد اعتماد و حکمرانی هوش مصنوعی
Marsh McLennan
کنترل‌های هوش مصنوعی مسئولانه، چارچوب‌های ریسک و گزارش‌دهی به مدیران ارشد را در Marsh McLennan رهبری کنید. پذیرش هوش مصنوعی منطبق با مقررات را در تیم‌های چندوظیفه‌ایِ تحت نظارت هدایت کنید.
باز کردن
مدیر داده و هوش مصنوعی
LiveU
رهبری پلتفرم داده ابری و قابلیت‌های هوش مصنوعی عملیاتی LiveU را بر عهده بگیرید و تحلیل‌های سازمانی و به‌کارگیری هوش مصنوعی مولد را گسترش دهید. بر حاکمیت داده، نقشه راه و تیم متخصصان داده و هوش مصنوعی در شرکت پخش زنده نظارت کنید.
باز کردن
معمار عامل هوش مصنوعی – برلین (ترکیبی)
logen.ai
آلمان€۴۵٬۰۰۰ – €۶۵٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: آلمانیزبان مورد نیاز: انگلیسیهوش مصنوعیپلتفرمهای هوش مصنوعی مکالمه‌محور را به سامانه‌های سازمانی وصل کنید و برای پروژه‌ها و محصولات logen.ai دستیارهای خدمات مشتری بسازید. با یکپارچه‌سازی، آزمایش و بهینه‌سازی پیوسته، راهکارهای چت و صوتی توسعه دهید.
باز کردن
تحلیلگر تازه‌کار ارکستراسیون هوش مصنوعی
DIRECTVبا Optimizely Opal (Mark)، گردش‌کارهای بازاریابی هوش مصنوعی را در DIRECTV اجرا و عیب‌یابی کنید. فعالیت عامل‌ها را پایش کنید، داده‌ها را اعتبارسنجی و نتایج را ثبت کنید و مسائل ابزارهای فناوری بازاریابی را ارجاع دهید.
باز کردن