BMO U.S.
BMO U.S.
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
بیمهلجستیکمشاوره
BMO U.S. یک شرکت خدمات مالی متنوع مستقر در ایالات متحده است که به افراد، کسب‌وکارهای کوچک و شرکت‌های بزرگ خدمات ارائه می‌دهد. خدمات این شرکت شامل بانکداری شخصی و تجاری، وام‌های رهنی، سرمایه‌گذاری، برنامه‌ریزی مالی، بیمه، مدیریت ثروت، وام‌دهی تجاری و وام‌های رهنی تجاری است. این شرکت همچنین از بانکداری دیجیتال و برون‌مرزی، در کنار فعالیت‌های مدیریت دارایی و بازارهای سرمایه، پشتیبانی می‌کند. مدل عملیاتی گسترده آن در حوزه‌های خدمات مالی، فناوری بانکداری، پشتیبانی مشتری، تأمین مالی تجاری و وظایف مرتبط شرکتی فرصت‌هایی ایجاد می‌کند.

مدیر عملیات هوش مصنوعی، دورکاری در کانادا

قابلیت‌های هوش مصنوعی مرکز تماس BMO Virtual Connect را مدیریت و بهبود دهید. این نقش شامل نظارت بر عملیات، برنامه‌ریزی راهبردی، گزارش‌دهی، راهبری ریسک و تجربه مشتری است.

توضیحات

  • بر قابلیت‌های هوش مصنوعی و راهبری عملیاتی آن‌ها در مرکز تماس Virtual Connect شرکت BMO نظارت کنید و آن‌ها را بهبود دهید.
  • در اجرای ابتکارهای هوش مصنوعی Virtual Connect به مالک محصول پلتفرم کمک کنید.
  • برای تدوین برنامه‌ها و پیشنهادها، نتایج کسب‌وکار، شرایط عملیاتی و روندهای نوظهور هوش مصنوعی را ارزیابی کنید.
  • پیشرفت اهداف را پیگیری کنید و در تأییدیه‌ها و گزارش‌دهی کمک کنید.
  • ارتباطات منسجم برای مدیران ارشد آماده کنید.
  • به گروه کسب‌وکار مربوطه درباره راهبرد و برنامه‌ریزی هوش مصنوعی مشاوره دهید.
  • کارهای عملیات هوش مصنوعی و ابتکارهای راهبردی را برنامه‌ریزی کنید.
  • اولویت‌ها را تعیین کنید و از نیازهای مدیریت راهبردی پشتیبانی کنید.
  • برای تعریف ابتکارها و اولویت‌های کلیدی با ذی‌نفعان همکاری کنید.
  • برای پیشبرد اهداف کسب‌وکار اثرگذاری کنید و مذاکره کنید.
  • مسائل و پیامدهای کسب‌وکار را تحلیل کنید، سپس راه‌حل پیشنهاد دهید و اجرا کنید.
  • در برنامه‌ریزی و اجرای برنامه‌های عملیاتی مشارکت کنید.
  • با ذی‌نفعان داخلی و خارجی از ابتکارهای راهبردی پشتیبانی کنید.
  • چالش‌های راهبردی و داده‌ها را تحلیل کنید تا بینش و پیشنهادهایی ارائه دهید.
  • مسائل راهبردی را به‌طور مستقل بررسی و حل کنید.
  • عملکرد را پیگیری کنید و به مسائل نوظهور رسیدگی کنید.
  • گزارش‌ها و داشبوردهای منظم و موردی تهیه کنید.
  • با ذی‌نفعان رابطه برقرار کنید و هم‌سویی را حفظ کنید.
  • برای بهبود تجربه مشتری، موارد ارجاع‌شده خدمات و شکایت‌های مشتریان را رسیدگی کنید.
  • برای مدیریت اطلاعات از ابزارهایی مانند گزارش‌های سفارشی استثناها و پیگیری استفاده کنید.
  • کمک تخصصی مشاوره‌ای، تحلیلی و فنی ارائه دهید.
  • در چارچوب دستورالعمل‌های تعیین‌شده، مشکلات را شناسایی و حل کنید.
  • چارچوب مدیریت ریسک BMO را به‌کار بگیرید و با درنظرگرفتن ریسک تصمیم‌گیری کنید.

شرایط لازم

  • معمولاً پنج تا هفت سال تجربه مرتبط داشته باشید.
  • دارای مدرک تحصیلات پس از متوسطه در رشته‌ای مرتبط باشید یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه داشته باشید.
  • دانش عمیق و مهارت عملیاتی حاصل از تحصیلات و تجربه کسب‌وکار را نشان دهید.
  • تجربه در عملیات مرکز تماس مجهز به هوش مصنوعی یا پلتفرم‌های ابری مانند Amazon Connect امتیاز محسوب می‌شود.
  • مهارت‌های قوی ارتباط شفاهی و نوشتاری داشته باشید.
  • مهارت قوی همکاری و کار تیمی داشته باشید.
  • از مهارت‌های قوی تحلیل و حل مسئله استفاده کنید.
  • مهارت اثرگذاری قوی نشان دهید.
  • بر پایه داده تصمیم‌گیری کنید.
  • دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر به وقت شرقی در دسترس باشید.
  • ریسک‌های عملیاتی و انطباق را مدیریت کنید و از سیاست‌ها، قوانین و مقررات مربوطه پیروی کنید.

مزایا

  • بیمه درمانی
  • بازپرداخت شهریه
  • بیمه حوادث و عمر
  • طرح‌های پس‌انداز بازنشستگی
  • مشوق‌های مبتنی بر عملکرد
  • پاداش‌های اختیاری
  • مزایا و پاداش‌های دیگر
  • آموزش و مربی‌گری جامع
  • پشتیبانی مدیر
  • فرصت‌های ایجاد شبکه ارتباطی
  • ابزارها و منابع برای دستیابی به نقاط عطف جدید
  • امکان درخواست تسهیلات در فرایند گزینش

فرصت‌های شغلی مرتبط

Ambit Iberia

توسعه‌دهنده ارشد HCL Digital Experience و WCM

Ambit Iberia
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
مراقبت‌های بهداشتیمشاوره

با استفاده از HCL Digital Experience و Web Content Manager، پورتال‌های سازمانی Ambit Iberia را بسازید و بهینه کنید. در این موقعیت دورکاری مستقر در پرتغال، راهکارهای Java، یکپارچه‌سازی‌ها و رابط‌های وب کارآمد توسعه دهید.

باز کردن
The Clorox Company

مدیر ارشد تجارت الکترونیک منا

The Clorox Company

راهبری راهبرد تجارت الکترونیک، سود و زیان، رسانه خرده‌فروشی و مشارکت با مشتریان Clorox در منا. کانال‌های دیجیتال را در بازارهای خلیج گسترش دهید و توانمندی‌های تیم منطقه‌ای و توزیع‌کنندگان را توسعه دهید.

باز کردن
Mondelēz International

مرچندایزر و سفارش‌نویس نابیسکو — سنت چارلز، میزوری

Mondelēz International

محصولات تنقلاتی برندهای موندلیز را در فروشگاه‌های میزوری بچینید، سفارش‌ها را مدیریت کنید و نمایش‌های تبلیغاتی را نگه دارید. این شغل شامل بازدید از فروشگاه‌ها، رسیدگی به نمایش‌ها و هماهنگی با تیم‌های فروشگاه و نمایندگان فروش است.

باز کردن
Mondelēz International

مرچندایزر و سفارش‌نویس مون‌دلیز

Mondelēz International

با سفارش و چیدمان Oreo، Ritz و تنقلات دیگر در فروشگاه‌های منطقه سانتا باربارا، نماینده مون‌دلیز باشید. نمایش محصولات و موجودی را حفظ کنید و با خرده‌فروشان رابطه بسازید.

باز کردن
BrainersHub GmbH

نویسنده محتوای حوزه سلامت (SEO)

BrainersHub GmbH

برای BrainersHub، مرکز نوآوری برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط آلمان، محتوای سلامتِ بهینه‌شده برای جست‌وجو بنویسید. برای مخاطبان گوناگون مقاله، وایت‌پیپر، خبرنامه و کمپین دیجیتال تهیه کنید.

باز کردن
Mondelēz International

مرچندایزر و نویسنده سفارش‌های Mondelēz

Mondelēz International

در فروشگاه‌های مواد غذایی محدودهٔ گلدستون نمایندهٔ Mondelēz باشید و محصولات Oreo، Ritz و دیگر برندهای تنقلات را بچینید و معرفی کنید. سفارش‌ها، نمایش محصولات، ارتباط با فروشگاه‌ها و موجودی کالا را مدیریت کنید.

باز کردن
Organon

متخصص انطباق و مدیریت ریسک

Organon

اعتبارسنجی سیستم‌های رایانه‌ای، GMP، کنترل‌های عمومی IT در SOX و مدیریت ریسک را نظارت کنید. از فعالیت‌های سلامت Organon برای زنان و خانواده‌هایشان پشتیبانی کنید.

باز کردن
Mondelēz International

مرچندایزر و سفارش‌نویس تمام‌وقت نابیسکو

Mondelēz International

محصولات تنقلاتی برندهای موندلیز را در فروشگاه‌های مواد غذایی اطراف دی‌ریدر، لوئیزیانا، در قفسه‌ها بچینید. سفارش محصولات را ثبت کنید، نمایش‌ها را حفظ کنید و در راه‌اندازی تبلیغات کمک کنید.

باز کردن
Viamericas Corporation

متخصص پایش تراکنش‌های انطباقی

Viamericas Corporation
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

با بررسی تراکنش‌های متوقف‌شده، نگهداری فهرست‌های نظارتی و کمک به رعایت کنترل‌های AML توسط نمایندگان، از عملیات انطباق Viamericas پشتیبانی کنید.

باز کردن
Development Media

نویسندهٔ فیلمنامهٔ رادیویی، زامبیا (دورکاری)

Development Media

برای پویش‌های سلامت مادر و کودک DMI زامبیا، نمایش‌های رادیویی یک‌دقیقه‌ای و عاطفی بنویسید تا به والدین و مراقبان کودکان خردسال برسد.

باز کردن