LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
KülalislahkusReisimineTervishoid
TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

TDCX-i müügimeeskonna vanemtiimijuht Singapuris

Juhi Singapuris asuvat TDCX-i müügimeeskonda, hallates kontaktikeskuse tulemuslikkust, juhendades töötajaid ja koordineerides koolitusi. Aita pakkuda ülemaailmsetele brändidele kliendikogemuse, müügi ja digiturunduse lahendusi.

SGSingapurKohapealTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseMüük

Kirjeldus

  • Jälgi kontaktikeskuse igapäevast tööd ja hoia tulemuslikkus KPI-eesmärkide piires
  • Tee meeskondadega koostööd kliendi määratletud kvalitatiivsete eesmärkide saavutamiseks
  • Loo töökorraldused ja protsessid, mis vastavad ettevõtte ja osakonna standarditele, protseduuridele ning strateegilistele prioriteetidele
  • Tagada, et meeskonnaliikmete tulemuslikkuse tagasiside oleks täpne ja täielik ning edastatud õigeaegselt
  • Juhenda ja toeta meeskonnaliikmeid KPI-de saavutamisel ning organisatsiooni põhimõtete ja suuniste järgimisel
  • Hinda koolitusvajadusi ning koordineeri klassi- või veebipõhist õpet koolitusosakonnaga
  • Paranda meeskonna tulemuslikkust kõnede jälgimise, meeskonnaülevaadete ja igakuiste juhendamissessioonide abil
  • Täida juhtkonna määratud täiendavaid ülesandeid vastava ametikategooria piires ning aita rakendada, hallata ja pidevalt täiustada TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi

Nõuded

  • Kõrgem või rakenduslik diplom, bakalaureusekraad, kraadiõppe diplom või kutsekraad mis tahes erialal
  • Sellel ametikohal tuleb kasuks vähemalt kaheaastane asjakohane töökogemus
  • Tõestatud võime juhtida, innustada ja motiveerida teisi eesmärkide ning tulemuslikkuse mõõdikute saavutamisel
  • Projektide ja ressursside juhtimise oskus
  • Tugev suhtlus- ja koostööoskus
  • Suurepärane otsustus- ja analüüsioskus
  • Suurepärane inglise keele suuline ja kirjalik oskus ning toetatava turu keele valdamine

Hüved

  • Atraktiivne töötasu ja mitmesugused hüved
  • Laiaulatuslik meditsiini-, kindlustus- ja sotsiaalkindlustuskate
  • Maailmatasemel töökeskkond
  • Töötajate tegevused ja tunnustusprogrammid
  • Struktureeritud õppimis- ja arengukavad karjääri edendamiseks
  • Positiivne töökultuur, mis toetab edasist arengut
  • Mugav asukoht otseühendustega ühistranspordis
  • Paindlikud töökorraldusvõimalused
  • Ainevaldkonna ekspertide pakutav juhendamine ja mentorlus
  • Võimalus liituda ülemaailmse ettevõttega, mida on tunnustatud sadade valdkonna auhindadega

Seotud töökohad

Thynk.Cloud

Kliendiedu juht, Euroopa (kaugtöö) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Töötajad
KülalislahkusLogistikaNõustamine
EUEuroopa LiitKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: saksaNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaNõutav Keel: prantsuseKliendi edujuhtKliendiedu

Juhid Thynk.Cloudi majutusvaldkonna klientide teekonda üle Euroopa alates toote kasutuselevõtust kuni uuendamiseks valmistumiseni. Haldad kliendisuhete seisu, tagasisidet, koolitusi ja klientidele loodava väärtuse saavutamist.

Ava
Toppan Merrill

Microsoft Dynamics 365 CRM-i platvormijuht

Toppan Merrill
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorNõustamineTervishoidTurundus
USAmeerika ÜhendriigidCACaliforniaCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNYNew YorkNCPõhja-CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaTXTexas
115 000 $ – 160 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Juhi Toppan Merrilli Microsoft Dynamics 365 CRM-i visiooni, tegevuskava ja optimeerimist. Täienda tehnoloogiat, mis toetab regulatiivset avalikustamist ja kommunikatsiooni finants-, õigus-, tervishoiu- ja kapitaliturgudel.

Ava
InMarket

InMarketi kliendiedu vanem asepresident

InMarket
201 – 500 Töötajad
H1B viisa sponsorAnalüütikaReklaamTurundus
USAmeerika ÜhendriigidCACaliforniaCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNJNew JerseyVTVermont
189 156 $ – 222 694 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Juhi müügijärgset kliendiedu Activationi, Measurementi ja Audiencesi üksustes InMarketis, mille platvorm põhineb tarbijateadmistel ja reaalajas turundusel. Vastuta klientide hoidmise, kasvu, teenindustegevuse ja meeskonna arendamise eest.

Ava