Silae
Silae
201 – 500 Töötajad
B2BPersonalitehnoloogiaSaaS
Silae on Prantsuse SaaS-ettevõte, mis keskendub ettevõtetele ja neid toetavatele spetsialistidele mõeldud palgaarvestuse ja personalijuhtimise tarkvarale. Selle mySilae platvorm ühendab pilvepõhises teenuses palgaarvestuse, Prantsusmaa õigusaktide ja kollektiivlepingute nõuete järgimise, puudumiste ja tööaja arvestuse, kulude halduse, äriteabe aruandluse ning digitaalsed palgatõendid. Platvormi kasutavad raamatupidajad, palgaarvestuse juhid, lisaväärtuse edasimüüjad ja ettevõtted. API-liidesed ja sertifitseeritud partnerite võrgustik laiendavad teenuse kasutamist mikro-, väikeste ja keskmise suurusega ettevõteteni. Silae tegevuse keskmes on muuta palga- ja personaliprotsesside haldamine lihtsamaks turvalise tarkvara ja pidevalt ajakohastatava regulatiivse teabe abil.

Kliendiedu vanemjuht

Juhi viiest kliendiedu juhist koosnevat meeskonda Silaes, Prantsuse personalihalduse ja palgaarvestuse tarkvarapakkuja juures. Edenda toote kasutuselevõttu, partnerite püsimist ja meeskonna tulemuslikkust.

Kirjeldus

  • Juhi ja arenda viiest kliendiedu juhist koosnevat meeskonda.
  • Suurenda lahenduse kasutuselevõttu, partnerite iseseisvust ja püsimist.
  • Sea meeskonna eesmärgid ja koordineeri prioriteete.
  • Juhenda meeskonnaliikmeid regulaarsetel üks-ühele kohtumistel, tagasiside ja praktiliste soovituste abil.
  • Võta uued kliendiedu juhid tööle sisse ja koosta arengukavasid.
  • Korralda kliendiportfelle ja sea partneritega suhtlemine prioriteediks.
  • Jälgi kasutust, kasutuselevõttu, partnerite iseseisvust ja kliendisuhte seisundit.
  • Tuvasta tulemuslikkuse puudujäägid, rakenda parandusmeetmeid ja hinda tulemusi.
  • Märka partnerite eemaldumise riske ning koordineeri ennetus- ja hoidmisalaseid tegevusi.
  • Osale partnerikohtumistel ja aita lahendada keerukaid juhtumeid.
  • Tee koostööd müügi-, toote-, klienditeeninduse, koolituse ja sisseelamise meeskondadega.
  • Aita tuvastada ja hinnata võimalusi partnerite kliendikontode kasvatamiseks.
  • Koonda partnerite tagasiside, et toetada toote ja klienditoe täiustamist.
  • Paranda meeskonna töömeetodeid, protsesse ja tööriistu.
  • Kasuta andmeid ja tehisintellekti kliendiedu algatuste sihtimiseks.
  • Esita juhtkonnale tõenduspõhiseid analüüse ja soovitusi.

Nõuded

  • Sul on vähemalt viie aasta põhjalik kogemus kliendiedu või sellega seotud valdkonnas.
  • Sul on juhtimiskogemus ja tõestatud kogemus eri karjäärietappides kolleegide toetamisel.
  • Oskad koondada meeskonnad ühiste eesmärkide ümber, juhtida muutusi ning ühendada tähelepaneliku kuulamise ja juhendamise kõrgete standarditega.
  • Oled valmis ise praktilise töö juures olema ja meeskonda igapäevaselt toetama.
  • Kasutad head otsustusvõimet probleemide kiireks hindamiseks, prioriteetide seadmiseks ja sobivate lahenduste soovitamiseks.
  • Juhid oma vastutusala iseseisvalt ja viid kokkulepitud tegevused usaldusväärselt lõpule.
  • Suhtled otsekoheselt, lahendad erimeelsusi ja koordineerid koostööd meeskondade vahel.
  • Keskendud tulemustele ning seostad meeskonna töö partnerite jaoks mõõdetavate edusammudega.
  • Lähtud otsustes andmetest ja tunned huvi tehisintellekti praktiliste rakenduste vastu kliendiedu valdkonnas.
  • Kogemus kaudse partnerivõrgustiku kaudu töötamisel tuleb kasuks.
  • Palgaarvestuse või personalihalduse tarkvara tundmine tuleb kasuks.

Hüved

  • Töötasu pakett, mis sisaldab põhipalka, boonust ja kasumijagamist.
  • Toidutalongid Pluxee kaardil väärtusega 9 eurot päevas.
  • Põhjalik tervisekindlustus.
  • Kaugtöö kaks päeva nädalas.
  • 6,5–8 täiendavat RTT-puhkepäeva ning viis nädalat tasustatud puhkust.
  • Töötajate sotsiaalkomitee Leeto platvormiga ning Gymlibi kaudu ligipääs 8000 jõusaalile ja enam kui 300 heaolutegevusele.
  • Head karjääri arenguvõimalused.

Seotud töökohad

Qualtrics

Ettevõttemüügi juht, sport, meedia ja meelelahutus

Qualtrics
5001 – 10 000 Töötajad
H1B viisa sponsorB2BEttevõteSaaS

Juhi Qualtricsi ettevõttemüügi kasvu spordi-, meedia- ja meelelahutusvaldkonnas, pakkudes suurklientidele Experience Managementi ja generatiivse tehisintellekti lahendusi. Juhi ja juhenda ettevõttekontode müügitiimi ning sõlmi keerukaid miljonitesse ulatuvaid SaaS-tehinguid.

Ava