LogoFresh Jobs Ahead
Hitachi
Hitachi
Sponzor víza H1BAutomobilový průmyslPoradenstvíStavebnictví
Hitachi je globální technologická společnost působící v automobilovém průmyslu, stavebnictví a poradenství, která se zároveň zaměřuje na sociální inovace. Prostřednictvím portfolia Lumada vyvíjí Hitachi digitální řešení, služby a technologie, které organizacím pomáhají řešit provozní výzvy a rozvíjet digitální transformaci. Její činnost zahrnuje digitální systémy, ekologicky šetrnou energii, mobilitu a propojená odvětví a podporuje fungování podniků i sociální infrastruktury. Společnost Hitachi, založená v roce 1910, propojuje odborné znalosti z oblasti technologií a průmyslu s cílem vytvářet řešení související s udržitelným rozvojem, odpovědným přístupem k životnímu prostředí a kvalitou života.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista technické podpory — Malajsie (hybridní režim)

Poskytujte technickou podporu první úrovně pro hardware a software zákazníkům Hitachi Vantara v Malajsii. Řešte požadavky, koordinujte eskalace a přispívejte k nepřetržitému zákaznickému servisu.

MYMalajsieHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaIT podpora
CloudLinuxOpenShiftOraclePythonTCP/IPVMware

Popis

  • Poskytujte technickou podporu první úrovně zákazníkům a terénním týmům Hitachi Vantara telefonicky a prostřednictvím online kanálů
  • Řešte problémy s konfigurací hardwaru a softwaru, poruchy produktů a technické dotazy
  • Přebírejte odpovědnost za problémy a situace zákazníků a v případě potřeby je eskalujte na podporu vyšší úrovně
  • Informujte vedení o kritickém vývoji případů
  • Spravujte a dokumentujte případy podpory
  • Využívejte různé aplikace a technické nástroje pro řešení problémů, komunikaci a řízení času
  • Pomáhejte udržovat a rozšiřovat zdroje technických znalostí
  • Absolvujte školení a v případě potřeby podporujte školicí setkání nebo workshopy
  • Přispívejte k týmovým iniciativám, které zvyšují úspěšnost zákazníků
  • Pomáhejte zákazníkům v dynamickém globálním centru podpory fungujícím nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Požadavky

  • Prokázané předpoklady pro zákaznický servis, jasnou komunikaci, řešení problémů a psaní technické dokumentace
  • Silné organizační schopnosti a schopnost řešit více problémů v rychle se měnícím prostředí
  • Pozitivní a samostatný přístup, schopnost řídit se pokyny a spolupracovat s týmem
  • Ochota a schopnost učit se nové produkty a systémy a poskytovat jim podporu
  • Ochota pracovat v nočních, víkendových nebo pohotovostních směnách, pokud je to nutné
  • Zkušenosti v jedné nebo více z následujících oblastí: koncepty IP sítí včetně TCP/IP a Active Directory, cloudová řešení, Python, REST API, NAS, Windows, Linux, VMware, podniková úložiště, Fibre Channel, Brocade, Cisco, OpenShift, Veritas, MSCS, Oracle, Exchange nebo Commvault

Benefity

  • Komplexní benefity, podpora a služby zaměřené na celkové zdraví a pohodu
  • Flexibilní pracovní podmínky v závislosti na roli a lokalitě
  • Autonomie, samostatnost a odpovědnost za vlastní práci
  • Inkluzivní pracovní kultura založená na vzájemném respektu a zásluhách
  • Přiměřená podpůrná opatření dostupná v průběhu celého náborového procesu

Související pracovní nabídky

Britive

Manažer úspěchu firemních zákazníků v oblasti kybernetické bezpečnosti

Britive
11 – 50 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BAutomobilový průmyslPoradenstvíZdravotní péče
CAKanadaUSSpojené státy
120 000 $ – 150 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků
AWSAzureCloudGoogle Cloud PlatformKubernetesKybernetická bezpečnostTerraformVault

Veďte onboarding firemních zákazníků, zavádění platformy, obnovy předplatného a rozvoj účtů pro cloudovou platformu Britive pro správu privilegovaného přístupu. Spolupracujte s týmy bezpečnosti a technickými stakeholdery, abyste zákazníkům pomáhali dosahovat výsledků při nasazení i dalším používání platformy.

Otevřít
Job Duck

Specialista na právní fakturaci a vymáhání pohledávek

Job Duck
201 – 500 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíPrávo
ZAJihoafrická republika
1 015 $ – 1 100 $ / měsíc
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na fakturaci

Zajištění měsíční fakturace, správy záloh, vymáhání pohledávek a vykazování vytížení pro právní kancelář se sídlem v USA. Podpora právníků při dodržování pravidel fakturace a využívání nástrojů AI ke zlepšování procesů.

Otevřít
Meltwater

Manažer zákaznického úspěchu

Meltwater
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMarketingMédiaPoradenství
USSpojené státyNCSeverní Karolína
48 000 $ – 63 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Pomáhejte zákazníkům zavádět řešení Meltwater a podporujte prodlužování smluv i udržení zákazníků. Spolupracujte s týmy správy účtů na posilování vztahů a hledání příležitostí k růstu.

Otevřít
Nory

Manažer úspěchu zákazníků, software pro restaurace

Nory
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíPotraviny a nápoje
USSpojené státyNYNew YorkHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Řízení obnov smluv, rozvoje účtů a výsledků zákazníků z řad malých a středních restaurací. Hybridní práce v New Yorku zahrnuje spolupráci s týmy pro zaškolení, prodej, produkt a provoz.

Otevřít
Connection

Seniorní manažer péče o klienty — práce na dálku, Illinois

Connection
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyILIllinois
108 500 $ – 140 950 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Ve společnosti Connection veďte vztahy s klienty a poskytování IT služeb a slaďujte růst i udržení klientů s jejich cíli. Řiďte týmy infrastruktury působící u klientů a koordinujte kvalitu služeb napříč interními útvary.

Otevřít
Medtronic

Ředitel klinického výzkumu, stimulace periferních nervů

Medtronic
Sponzor víza H1BVýrobaZdravotní péčeZdravotní pojištění
USSpojené státyMNMinnesotaOHOhio
212 800 $ – 319 200 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaKlinický výzkum
Google Cloud Platform

Vést globální strategii společnosti Medtronic pro získávání klinických důkazů pro terapie stimulace periferních nervů během celého životního cyklu produktu. Dohlížet na výzkum před uvedením na trh i po něm, který podporuje vědecké, regulatorní, úhradové a obchodní cíle.

Otevřít
Emerald Clinical

Specialista klinických studií, region APAC (znalost mandarínštiny)

Emerald Clinical
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
TWTchaj-wanHybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: čínštinaKlinický výzkum
Google Cloud Platform

Podpora globálních klinických studií v raných fázích společnosti Emerald Clinical v regionu APAC. Koordinace dokumentace, schůzek, rozpočtů, dodavatelů a hlavního souboru dokumentace ke studii.

Otevřít