Hitachi
Hitachi
היטאצ'י היא חברת טכנולוגיה גלובלית הפועלת בתחומי הרכב, הבנייה והייעוץ, תוך התמקדות רחבה יותר בחדשנות חברתית. באמצעות פורטפוליו Lumada, היטאצ'י מפתחת פתרונות, שירותים וטכנולוגיות דיגיטליים המסייעים לארגונים להתמודד עם אתגרים תפעוליים ולקדם טרנספורמציה דיגיטלית. פעילותה משתרעת על פני מערכות דיגיטליות, אנרגיה ירוקה, ניידות ותעשיות מקושרות, ותומכת בתפעול עסקי ובתשתיות חברתיות. היטאצ'י נוסדה בשנת 1910 ומשלבת מומחיות בטכנולוגיה ובתעשייה כדי לקדם פתרונות הקשורים לקיימות, לאחריות סביבתית ולאיכות החיים.

מומחה תמיכה טכנית - מלזיה (היברידי)

מתן תמיכה ברמה 1 בחומרה ובתוכנה ללקוחות תשתיות הנתונים של היטאצ'י ונטרה במלזיה. פתרון תקלות, תיאום הסלמות ותרומה לכיסוי רציף של שירות הלקוחות 24/7.

תיאור

  • מתן תמיכה טכנית ברמה 1 ללקוחות היטאצ'י ונטרה ולצוותי השטח בטלפון ובערוצים מקוונים
  • פתרון בעיות תצורה בחומרה ובתוכנה, כשלים במוצרים ושאלות טכניות
  • לקיחת אחריות על בעיות ומצבים של לקוחות והסלמתם לתמיכה ברמה גבוהה יותר בעת הצורך
  • עדכון ההנהלה בהתפתחויות קריטיות של תיקים
  • ניהול ותיעוד של תיקי תמיכה
  • שימוש במגוון יישומים וכלים טכניים לפתרון תקלות, תקשורת וניהול זמן
  • סיוע בתחזוקה ובהרחבה של משאבי ידע טכניים
  • השלמת הכשרות, ובמקרים המתאימים סיוע במפגשי הכשרה או בסדנאות
  • תרומה ליוזמות צוות המשפרות את הצלחת הלקוחות
  • סיוע ללקוחות במרכז תמיכה גלובלי ודינמי הפועל 24/7

דרישות

  • יכולת מוכחת בשירות לקוחות, תקשורת ברורה, פתרון בעיות וכתיבה טכנית
  • כישורי ארגון חזקים ויכולת לטפל במספר בעיות בסביבה המשתנה במהירות
  • גישה חיובית ועצמאית, עם יכולת לפעול לפי הנחיות ולשתף פעולה עם צוות
  • נכונות ויכולת ללמוד ולתמוך במוצרים ובמערכות חדשים
  • זמינות למשמרות לילה, סופי שבוע או כוננות בעת הצורך
  • ניסיון באחד או יותר מהתחומים הבאים: מושגי רשתות IP, כולל TCP/IP ו-Active Directory, פתרונות ענן, Python, ממשקי REST, NAS, Windows, Linux, VMware, אחסון ארגוני, Fibre Channel, Brocade, Cisco, OpenShift, Veritas, MSCS, Oracle, Exchange או Commvault

הטבות

  • מגוון מקיף של הטבות, תמיכה ושירותים המתמקדים בבריאות וברווחה הכללית
  • הסדרי עבודה גמישים בהתאם לתפקיד ולמיקום
  • אוטונומיה, עצמאות ואחריות על העבודה
  • תרבות ארגונית מכילה המבוססת על כבוד הדדי ועל הישגים
  • התאמות סבירות זמינות לאורך תהליך הגיוס

משרות קשורות

NVIDIA

מהנדס/ת בכיר/ה לתזמון מעגלים, NVIDIA (עבודה מרחוק, קליפורניה)

NVIDIA

תכנון מעגלי מעבדים של NVIDIA לאבטחת חומרה, שעון אדפטיבי וניהול הספק. הובלת אישור תזמון וניתוח ברמת הטרנזיסטור, ויישום שיטות AI/ML בתכנון סיליקון.

פתח
DEME Group

מתמחה בהנדסת פרויקטים

DEME Group
5,001 – 10,000 עובדים
ייעוץייצורלוגיסטיקה

סיוע בפרויקטים הימיים, האזרחיים, הסביבתיים ובתחום התשתיות של DEME, באמצעות תיאום פעולות שטח, תכנון, חישובים, דיווח והערכות טכניות. עבודה עם צוותי אתרים וכלי שיט, מהנדסים ומנהלי אתרים לתמיכה בביצוע ובמעקב אחר ההתקדמות.

פתח
DXC Technology

מהנדס בכיר לתשתיות Azure מבוססות מכלים

DXC Technology

בנו פלטפורמות AKS מאובטחות עבור סוכנות ממשלתית אוסטרלית גדולה, תוך ניהול Kubernetes, תשתיות כקוד,‏ CI/CD, אבטחה וניטור ב-DXC Technology.

פתח
Emerson

מהנדס/ת איכות תביעות II — אמרסון, מנדלויונג, עבודה היברידית

Emerson

ניהול תביעות איכות ברחבי העולם ותמיכה ביוזמות האיכות והביצוע המצוין של אמרסון. התפקיד ההיברידי מבוסס במנדלויונג, הפיליפינים.

פתח
Delegate CX

עוזר/ת בכיר/ה בתחום החשבונאות (עבודה מרחוק, הפיליפינים)

Delegate CX

מתן שירותי ניהול בכירים וחשבונאות מהבית לעסקים קטנים בארצות הברית באמצעות שירותי המיקור החוץ של DCX. תיאום לוחות זמנים, תקשורת, הוצאות, רשומות ודוחות.

פתח
Emerson

נציג מכירות אזורי, טאונסוויל

Emerson

הרחיבו את מכירות פתרונות שסתומי הבידוד של Emerson בתחומי הכרייה, המים, האנרגיה ותעשיות התהליך. בנו שותפויות עם לקוחות וספקו תמיכה טכנית ומסחרית ברחבי האזור.

פתח
AT&T

נציג/ת מכירות לעסקים ב‑AT&T, חשבונות אזוריים — ממפיס

AT&T

הרחבת בסיס הלקוחות של AT&T בקרב עסקים קטנים ובינוניים בממפיס באמצעות מכירת אינטרנט בפס רחב בסיבים אופטיים ופתרונות תקשורת נוספים. התפקיד משלב איתור לקוחות, פיתוח חשבונות ומכירה ייעוצית להגדלת הכנסות האזור.

פתח
Nayax

רואה חשבון בכיר, אוסטרליה (היברידי)

Nayax
501 – 1,000 עובדים
פינטקקמעונאות

הובילו את תהליכי הסגירה, הדיווח, הבקרה והציות של הישויות של Nayax באוסטרליה ובניו זילנד. הצטרפו לצוות הכספים של חברת תשלומים ומסחר גלובלית הנסחרת בנאסד״ק.

פתח
TDCX

מומחה/ית שירות לקוחות באתר בפיליפינים ב-TDCX

TDCX

תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות בירור בעיות, פתרון פניות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. זו משרה מלאה באתר, הממוקמת בפיליפינים.

פתח