ACU-Serve
ACU-Serve
تساعد ACU-Serve مقدمي الرعاية الصحية على تحسين أداء دورة الإيرادات، مع خبرة خاصة في مجالَي المعدات الطبية المنزلية (HME) والمعدات الطبية المعمّرة (DME). وتشمل خدماتها إدارة دورة الإيرادات، وتحصيل الحسابات المدينة، وتحسين المطالبات الخالية من الأخطاء، ودعم إعادة التوريد لمقدمي خدمات صيدليات التسريب وإعادة التأهيل المعقد. ومن خلال الجمع بين الشراكات الاستراتيجية والتكنولوجيا والخبرة التشغيلية وتثقيف العملاء، تعمل ACU-Serve على جعل عمليات استرداد التكاليف أكثر دقة وكفاءة وفي الوقت المناسب.

موظف خدمة عملاء لإعادة تزويد مستلزمات PAP عن بُعد لدى ACU-Serve

تقديم خدمة العملاء عبر الهاتف للمرضى الذين يتلقون مستلزمات PAP لدى ACU-Serve، وهي جهة توفر حلول فوترة للمعدات الطبية المعمرة والمعدات الطبية المنزلية والعلاج بالتسريب المنزلي. دعم تثقيف المرضى والاستفسارات المتعلقة بالمعدات والخدمات وطلبات المستلزمات.

الوصف

  • إدارة المكالمات الواردة والصادرة في بيئة عالية الكثافة باستخدام نظام للاتصال الهاتفي
  • تقديم دعم يقظ للعملاء من المرضى
  • الاستماع بعناية إلى مخاوف المرضى المتعلقة بالمعدات والخدمات والمستلزمات وحلها
  • معالجة الطلبات بدقة وسرعة
  • شرح الأهمية السريرية لاستبدال المستلزمات وفق الجداول الموصى بها والمعتمدة من شركة التأمين
  • إنشاء أوامر مبيعات مع التحقق من تفاصيل المنتجات وبيانات المرضى
  • البقاء متاحًا عبر الهاتف طوال فترة المناوبة
  • إنجاز المهام الإضافية حسب التكليف

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء
  • نهج قوي يركز على العملاء
  • قدرات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
  • إجادة استخدام الحاسوب والقدرة على العمل عبر منصات برمجية متعددة
  • القدرة على إدارة المهام عبر CallShaper وSNAP وBrightree
  • أسلوب عمل ذاتي التوجيه وتعاوني
  • الارتياح للعمل في بيئة مهنية سريعة الوتيرة
  • القدرة على العمل باستقلالية مع تحقيق الأهداف المحددة
  • مكتب منزلي مخصص وهادئ وخالٍ من المشتتات
  • اتصال إنترنت منزلي موثوق وعالي السرعة
  • التوفر من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10:00 صباحًا حتى 6:30 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة

المزايا

  • نظام عمل عن بُعد بالكامل
  • مكتب منزلي مخصص وهادئ وخالٍ من المشتتات
  • اتصال إنترنت منزلي موثوق وعالي السرعة

وظائف ذات صلة

Konica Minolta Business Solutions do Brasil

مساعد إداري للمبيعات مبتدئ (مؤقت)

Konica Minolta Business Solutions do Brasil

ساند إدارة المبيعات في شركة كونيكا مينولتا، المتخصصة في تقنيات الطباعة الرقمية. تولَّ الفوترة ومتابعة الطلبات ودعم الفريق التجاري في ساو باولو وريسيفي.

فتح
Unum UK

مساعد إداري، مسار القيمة ومكتب الاستراتيجية المؤسسية

Unum UK

تقديم الدعم الإداري لمكتب الاستراتيجية المؤسسية في Unum ولأعمال تطوير مزايا الموظفين. تنسيق الجداول والمشاريع والتقارير والميزانيات والاجتماعات والعمليات التنفيذية.

فتح
Carbon Law Group

مساعد العمليات والشؤون الإدارية عن بُعد

Carbon Law Group

دعم المحامين والموظفين في مجموعة كاربون القانونية عبر إدارة العمليات الإدارية والفوترة ومسك الدفاتر والوثائق. استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتبسيط سير العمل، مع التحقق من الدقة وحماية المعلومات السرية.

فتح
Euro London

مساعد تنفيذي، عمليات الاندماج والاستحواذ للشركات (هجين، هامبورغ)

Euro London

ساند شريكًا وفريقًا دوليًا للاندماج والاستحواذ في شركة محاماة تجارية عصرية. نسّق المواعيد والمعاملات والوثائق والسفر والتواصل مع العملاء.

فتح
Ancestry

مساعد تنفيذي أول، قطاع التكنولوجيا

Ancestry

دعم المدير التنفيذي للتكنولوجيا ونواب رئيس قطاع التكنولوجيا في المهام الإدارية التنفيذية والسفر والفعاليات والتنسيق التشغيلي. وظيفة بدوام كامل وحضورية في دريبر، يوتا.

فتح
Raízen

مساعد إداري لدعم العملاء

Raízen

انضم إلى مركز خدمة العملاء في رايزن لدعم العملاء عبر الهاتف والرسائل. عالج النزاعات وتابع مؤشرات أداء خدمة العملاء في وظيفة عن بُعد داخل البرازيل.

فتح
S

مدير العمليات الميدانية في بالو ألتو، كاليفورنيا

SBM

قيادة برامج المرافق والعقود والميزانيات وفرق الخدمات لدى SBM Management Services في بالو ألتو. الحفاظ على الامتثال والسلامة وجودة الخدمة والأداء المالي وتدريب الموظفين في الموقع.

فتح
Desjardins

مساعد إداري، ديجاردان — نظام هجين في مونتريال

Desjardins

دعم مديري ديجاردان في إعداد المستندات والاجتماعات والميزانيات والعمليات الداخلية. يتطلب هذا الدور الهجين في مونتريال إتقانًا متقدمًا للفرنسية ومستوى متوسطًا في الإنجليزية.

فتح
PRÄZI GROUP

طالب جامعي للعمل في إدارة المبيعات

PRÄZI GROUP

ساند فريق مبيعات الفولاذ في شركة PRÄZI-FLACHSTAHL AG في إيفرسفينكل عبر التواصل مع العملاء وتطوير قوالب إكسل وتحليل البيانات وتقييم السوق.

فتح
LoanCare

مسؤول المنتجات الخاصة عن بُعد I

LoanCare

معالجة طلبات قروض الرهن العقاري المتخصصة، بما في ذلك التنازل عن الأولوية والإبراءات وافتراض القروض، في وظيفة عن بُعد لدى LoanCare. دعم عمليات خدمة القروض العقارية مع الالتزام بمعايير الجودة للقسم.

فتح