LogoFresh Jobs Ahead
Mobile Communications America
Mobile Communications America
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
Mobile Communications America erbjuder trådlös kommunikation och säkerhetsteknik för organisationer som är beroende av tillförlitlig och samordnad verksamhet. Lösningarna omfattar tvåvägsradio, mobilvideo, datasystem, videoövervakning och integrerad säkerhet och används inom bland annat samhällsskydd, utbildning, hälso- och sjukvård samt logistik. Företaget kombinerar kommunikationsexpertis med serviceinriktad implementering för att hjälpa team att förbättra säkerhet, uppkoppling och effektivitet i det dagliga arbetet.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundtjänstspecialist – Urbana, IL (på plats)

Ge support till kunder och interna team inom trådlös kommunikation, data- och säkerhetstjänster. Hantera kundkontakter, reparationer, lager, serviceärenden, leveranser och operativ rapportering.

USUSAILIllinois
15 $ – 18 $ / timme
På platsHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport
ERP

Beskrivning

  • Vara första kontakt för besökare och kunder genom att hantera telefonsamtal och e-post
  • Hålla kundkontaktuppgifter korrekta och samtidigt utveckla goda relationer med kunder och leverantörer
  • Registrera reparationsförfrågningar i ERP-systemet, bekräfta garantitäckning och samordna reparationer med interna eller externa verkstäder
  • Följa utrustning tills den är färdig och returnerad, skicka in garantianspråk och förbereda priser för granskning inför fakturering
  • Ta emot, förbereda och övervaka produkter för sälj- och serviceteam
  • Skicka beställningar och returnera utrustning till leverantörer inom angivna tidsfrister
  • Övervaka lagret utifrån försäljningstrender, genomföra inventeringar, rotera lagervaror och säkra företagets tillgångar
  • Registrera tillägg och borttag av utrustning i systemet och stödja avtalsförnyelser
  • Förbereda och underhålla rapporter över pågående arbete, åldersanalys och öppna inköpsorder
  • Skapa, övervaka och avsluta serviceärenden korrekt och utan dröjsmål
  • Upprätthålla fullständig dokumentation, inklusive teknikernas arbetstimmar
  • Samordna med andra avdelningar för att kommunicera dagliga prioriteringar till service- och driftteamen
  • Bidra till att upprätthålla en säker, positiv och produktiv arbetsplats
  • Hantera ytterligare operativa uppgifter enligt anvisning
  • Arbeta på plats måndag till fredag från kl. 08.00 till 17.00

Krav

  • 2–4 års erfarenhet av kundoperationer eller ett närliggande område, exempelvis kundservice, leverantörs- eller kundreskontra, verkstadsreparationer, frakt och mottagning, lager eller säljstöd
  • Goda praktiska kunskaper i Microsoft Office, inklusive Word, Excel och Outlook
  • Professionell skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på alla organisatoriska nivåer
  • Förmåga att prioritera, arbeta självständigt och nå mål i en snabbföränderlig miljö
  • God organisatorisk och administrativ förmåga
  • Stor noggrannhet
  • Diskretion vid hantering av konfidentiell och företagsägd information
  • Hög integritet
  • Erfarenhet av kontorsarbete är meriterande
  • Förmåga att ofta stå, gå, sitta, använda händerna, sträcka sig, gå i trappor samt kommunicera muntligt eller genom hörsel
  • Förmåga att ibland flytta utrustning som väger upp till 15 pund
  • Förmåga att ofta inta positioner för att underhålla datorer eller annan utrustning

Förmåner

  • Sjukförsäkring
  • Tandvårdsförsäkring
  • Synförsäkring
  • 401(k)
  • Betald ledighet
  • Betald helglön
  • Utbildningsincitament
  • Arbetsplats med lika möjligheter
  • Arbetsgivare med positiv särbehandling
  • Skäliga anpassningar för personer med funktionsnedsättning

Relaterade jobb

Westfield Insurance

Senior kommunikationsansvarig för integrerad kommunikation

Westfield Insurance
1 001 – 5 000 Anställda
B2BB2CFörsäkringar
USUSAOHOhioHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKommunikation
PMP

Led strategisk kommunikation för Westfields sak- och skadeförsäkringsverksamhet, ge ledare råd och stöd medarbetare och agenter vid förändringar. Utveckla varumärkesanpassade, datainformerade kampanjer och innehåll i traditionella och digitala kanaler.

Öppna
TD

Kundupplevelsemedarbetare på deltid, TD Canada Trust — Burlington

TD
Sponsor för H1B-visumBankverksamhetFinansFörsäkringar
CAKanada
22 $ – 28 $ / timme
På platsDeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Hjälp TD Canada Trusts kunder på ett kontor i Burlington med bankärenden, frågor och rekommendationer om banklösningar. I den här deltidsrollen står korrekt service, tydlig vägledning och positiva kundupplevelser i fokus.

Öppna