Mobile Communications America сенімді әрі үйлесімді операцияларға тәуелді ұйымдарға сымсыз байланыс және қауіпсіздік технологияларын ұсынады. Оның шешімдері екіжақты радиостанцияларды, мобильді бейнені, деректер жүйелерін, бейнебақылауды және біріктірілген қауіпсіздікті қамтып, қоғамдық қауіпсіздік, білім беру, денсаулық сақтау және логистика сияқты салаларға қолдау көрсетеді. Компания байланыс саласындағы тәжірибесін қызметке бағдарланған іске асыру тәсілімен ұштастырып, командаларға қауіпсіздікті, байланысты және күнделікті жұмыс тиімділігін арттыруға көмектеседі.
Клиенттерге қызмет көрсету жөніндегі маман - Urbana, IL (жұмыс орнында)
Сымсыз байланыс, деректер және қауіпсіздік қызметтері бойынша клиенттер мен ішкі командаларға қолдау көрсетіңіз. Клиенттермен байланыстарды, жөндеу жұмыстарын, қорларды, қызмет көрсету өтінімдерін, жөнелтілімдерді және операциялық есептілікті басқарыңыз.
Сипаттама
- Телефон қоңыраулары мен электрондық хаттарды басқарып, келушілер мен клиенттер үшін алғашқы байланыс нүктесі болыңыз
- Клиенттермен және жеткізушілермен берік қарым-қатынас орната отырып, клиенттердің байланыс деректерін дәл жүргізіңіз
- Жөндеу өтінімдерін ERP жүйесіне енгізіңіз, кепілдікпен қамтуды растаңыз және жөндеу жұмыстарын ішкі немесе үшінші тарап қоймаларымен үйлестіріңіз
- Жабдықтың жөнделуін аяқталғанға және қайтарылғанға дейін бақылаңыз, кепілдік талаптарын жіберіңіз және шот ұсынуды қарау үшін баға дайындаңыз
- Сату және қызмет көрсету командаларына арналған өнімдерді қабылдаңыз, орналастырыңыз және бақылаңыз
- Тапсырыстарды жөнелтіңіз және жабдықты белгіленген мерзімдерде жеткізушілерге қайтарыңыз
- Қорларды сату үрдістерімен салыстыра отырып бақылаңыз, түгендеу жүргізіңіз, қорларды айналымға қойыңыз және компания активтерін қорғаңыз
- Жүйеде жабдықтарды қосу және алып тастау операцияларын өңдеңіз және келісімшарттарды жаңартуға қолдау көрсетіңіз
- Аяқталмаған жұмыс, мерзімі өткен берешек және ашық сатып алу тапсырыстары туралы есептерді дайындаңыз әрі жүргізіңіз
- Қызмет көрсету өтінімдерін дәл және уақтылы жасаңыз, бақылаңыз және жабыңыз
- Техниктердің жұмыс сағаттарын қоса алғанда, толық құжаттаманы жүргізіңіз
- Қызмет көрсету және операциялар командаларына күнделікті басымдықтарды жеткізу үшін басқа бөлімдермен үйлесімді жұмыс істеңіз
- Қауіпсіз, жағымды және өнімді жұмыс ортасын сақтауға көмектесіңіз
- Тағайындалған қосымша операциялық міндеттерді орындаңыз
- Дүйсенбі-жұма аралығында сағат 8:00-ден 17:00-ге дейін жұмыс орнында жұмыс істеңіз.
Талаптар
- Клиенттермен жұмыс, клиенттерге қызмет көрсету, кредиторлық немесе дебиторлық берешек, қоймадағы жөндеу, жөнелту және қабылдау, қорлар немесе сатуды қолдау сияқты клиенттік операциялар не соған ұқсас салада 2-4 жыл тәжірибе
- Word, Excel және Outlook бағдарламаларын қоса алғанда, Microsoft Office бағдарламаларын жақсы білу
- Ұйымның барлық деңгейлерінде кәсіби жазбаша және ауызша қарым-қатынас жасау дағдылары
- Жылдам қарқынды ортада басымдықтарды басқару, өз бетінше жұмыс істеу және мақсаттарға жету қабілеті
- Ұйымдастырушылық және әкімшілік қабілеттері жоғары болу
- Егжей-тегжейге жоғары назар аудару
- Құпия және меншіктік ақпаратпен жұмыс істегенде ұқыптылық таныту
- Адалдық деңгейі жоғары болу
- Кеңсе тәжірибесі болғаны жөн
- Жиі тұру, жүру, отыру, қолды пайдалану, қол созу, баспалдақпен көтерілу және ауызша қарым-қатынас жасау немесе есту қабілеті
- Кейде салмағы 15 фунтқа дейінгі жабдықты жылжыту қабілеті
- Компьютерлерге немесе басқа жабдыққа қызмет көрсету үшін жиі қажетті қалыпқа тұру қабілеті
Артықшылықтар
- Медициналық сақтандыру
- Стоматологиялық сақтандыру
- Көру қабілетін сақтандыру
- 401(k)
- Ақылы демалыс
- Мерекелік күндерге төлем
- Білім алуға арналған ынталандырулар
- Мүмкіндіктері тең жұмыс орны
- Оң кемсітуді қолдайтын жұмыс беруші
- Мүгедектігі бар адамдар үшін ақылға қонымды жағдай жасау