LogoFresh Jobs Ahead
Ticketmaster
Ticketmaster
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówHandel elektronicznyRozrywkaSport
Ticketmaster prowadzi cyfrową platformę sprzedaży biletów na wydarzenia rozrywkowe, łącząc odbiorców z koncertami, wydarzeniami sportowymi, spektaklami teatralnymi i innymi wydarzeniami. Platforma ułatwia wyszukiwanie i zakup biletów, a także pomaga organizatorom zarządzać występami, meczami i pokazami oraz je promować. Dzięki dużemu zespołowi działającemu w obszarach handlu elektronicznego, rozrywki i sportu Ticketmaster oferuje różnorodne możliwości profesjonalistom zainteresowanym technologiami i operacyjną stroną wydarzeń na żywo.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer ds. obsługi klientów, obiekty eventowe — Ticketmaster, Londyn (praca stacjonarna)

Zarządzanie kontami obiektów i promotorów Ticketmaster UK w Londynie. Wsparcie uruchamiania wydarzeń, puli biletów, systemów klienta, raportowania i obsługi kas na obiektach.

GBWielka BrytaniaStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Opis

  • Zarządzać codziennymi relacjami z klientami — obiektami i promotorami
  • Zapewniać wsparcie systemów klienta i rozwiązywać zapytania dotyczące kont
  • Oceniać potrzeby klientów w celu identyfikowania możliwości biznesowych i usprawnień operacyjnych
  • Prowadzić dokumentację klientów i arkusze transakcji, w tym dane umów i opłat za usługi
  • Zarządzać pulą biletów, aby maksymalizować sprzedaż detaliczną
  • Prowadzić i wspierać rozpoczęcie sprzedaży na wydarzenia, w tym uczestniczyć w sprzedaży przez wyznaczony okres
  • Dbać o poprawność i dostępność informacji o wydarzeniach w centrum kontaktowym, systemach IVR i kanałach e-commerce
  • Informować zespoły wewnętrzne o odwołanych lub zmienionych wydarzeniach i pomagać identyfikować klientów, których to dotyczy
  • Współpracować z zespołami Sprzedaży, Marketingu Klienta, Programowania Wydarzeń, Obsługi Klienta i Operacji Wydarzeń
  • Udostępniać jasne informacje o wydarzeniach wewnętrznym i zewnętrznym interesariuszom
  • Obsługiwać przychodzącą komunikację od klientów w ramach uzgodnionych poziomów obsługi
  • Przygotowywać cotygodniowe raporty dotyczące aktywności sprzedażowej klientów
  • Planować i prowadzić kasy w dniu wydarzenia na obiektach i terenach plenerowych
  • Utrzymywać wysokie standardy obsługi klienta
  • Pracować zmianowo i wykonywać elastyczne zadania w razie potrzeby
  • Wspierać administrację zespołu i ciągłe doskonalenie wyników
  • Przestrzegać zasad firmy, w tym wymogów bezpieczeństwa i higieny pracy
  • Dbać o czystość, porządek, bezpieczeństwo i ochronę miejsca pracy
  • Reprezentować firmę podczas przyjęć, wydarzeń i wizyt związanych z public relations
  • Wykonywać inne powiązane obowiązki zlecone przez przełożonego lub dyrektora firmy

Wymagania

  • Biegła znajomość narzędzi IT, w tym Microsoft Word, Excel i Outlook w systemie Windows
  • Udokumentowane doświadczenie w branży biletowej
  • Znajomość systemów Ticketmaster będzie dodatkowym atutem
  • Samodzielne, sumienne i niezawodne podejście do pracy
  • Silne umiejętności komunikacyjne, interpersonalne i obsługi klienta
  • Gotowość do pracy w elastycznych godzinach i wykonywania obowiązków w różnych lokalizacjach
  • Umiejętność samodzielnej pracy przy efektywnym współdziałaniu z zespołem
  • Bardzo dobre umiejętności zarządzania czasem
  • Spokojne, cierpliwe i profesjonalne podejście
  • Swobodny i pewny styl komunikacji telefonicznej
  • Komfort w bezpośrednich kontaktach z przedstawicielami społeczeństwa
  • Dobra organizacja pracy i duża dbałość o szczegóły

Benefity

  • Pełny etat — 40 godzin tygodniowo na podstawie umowy na czas określony
  • Integracyjne środowisko pracy
  • Wsparcie w utrzymaniu zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
  • Możliwości rozwoju zawodowego i osobistego
  • Możliwość zdobywania nowych doświadczeń i nauki od kompetentnych współpracowników
  • Zobowiązanie do zapewniania równych szans niezależnie od płci, rasy, orientacji seksualnej, religii, wieku, niepełnosprawności i obowiązków opiekuńczych

Powiązane oferty pracy

Job Duck

Specjalista ds. rozliczeń prawnych i windykacji

Job Duck
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoMarketingPrawo
ZARepublika Południowej Afryki
1015 $ – 1100 $ / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiSpecjalista ds. fakturowania

Prowadzenie comiesięcznych rozliczeń, obsługi zaliczek, windykacji należności i raportowania wykorzystania czasu pracy w kancelarii prawnej z siedzibą w USA. Wsparcie prawników w przestrzeganiu zasad rozliczeń oraz korzystanie z narzędzi AI w celu usprawniania procesów.

Otwórz
Meltwater

Menedżer ds. sukcesu klienta

Meltwater
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoMarketingMedia
USStany ZjednoczoneNCKarolina Północna
48 000 $ – 63 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Pomagaj klientom wdrażać rozwiązania Meltwater, wspieraj przedłużanie umów i utrzymanie klientów. Współpracuj z zespołami obsługi klientów, aby wzmacniać relacje i odkrywać możliwości rozwoju.

Otwórz
Nory

Menedżer ds. sukcesu klienta, oprogramowanie dla restauracji

Nory
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneNYNowy JorkHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Zarządzanie odnowieniami umów, rozwojem kont i wynikami klientów z sektora restauracyjnego małych i średnich firm. Praca hybrydowa w Nowym Jorku obejmuje współpracę z zespołami wdrożeniowymi, sprzedaży, produktu i operacji.

Otwórz
Connection

Starszy menedżer ds. obsługi klienta — praca zdalna, Illinois

Connection
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneILIllinois
108 500 $ – 140 950 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Kieruj relacjami z klientami i realizacją usług IT w Connection, dopasowując rozwój oraz utrzymanie kont do celów klientów. Zarządzaj zespołami infrastruktury pracującymi u klientów i koordynuj jakość usług między wewnętrznymi działami.

Otwórz
Thermo Fisher Scientific

Główny specjalista ds. monitorowania badań klinicznych, FSP — praca zdalna, Korea Południowa

Thermo Fisher Scientific
Sponsor wizy H1BLogistykaOpieka zdrowotnaProdukcja
KRKorea PołudniowaZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiBadania kliniczne
Google Cloud Platform

Monitorowanie badań klinicznych Roche dla organizacji prowadzącej badania na zlecenie. Dbanie o zgodność ośrodków z wymaganiami, dokładność danych, kompletność dokumentacji i postępy badań.

Otwórz
Medtronic

Dyrektor ds. badań klinicznych, stymulacja nerwów obwodowych

Medtronic
Sponsor wizy H1BOpieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneMNMinnesotaOHOhio
212 800 $ – 319 200 $ / rok
StacjonarniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiBadania kliniczne
Google Cloud Platform

Kierowanie globalną strategią gromadzenia danych klinicznych dla terapii stymulacji nerwów obwodowych na wszystkich etapach cyklu życia produktu Medtronic. Nadzór nad badaniami przed- i porejestracyjnymi wspierającymi cele naukowe, regulacyjne, refundacyjne i komercyjne.

Otwórz
Atrium Therapeutics

Starszy kierownik badań klinicznych, praca zdalna (Kalifornia)

Atrium Therapeutics
11 – 50 Pracownicy
BiotechnologiaFarmaceutyki
USStany ZjednoczoneCAKalifornia
171 000 $ – 189 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiBadania kliniczne
Google Cloud Platform

Kieruj globalnymi operacjami klinicznymi w zakresie terapii RNA firmy Atrium Therapeutics ukierunkowanych na kardiomiopatie. Nadzoruj CRO i dostawców, budżety, harmonogramy, zgodność z wymogami i realizację badań.

Otwórz