Ticketmaster
Ticketmaster
Ticketmaster یک بازارگاه دیجیتال فروش بلیت برای سرگرمی‌های زنده اداره می‌کند و مخاطبان را به کنسرت‌ها، رویدادهای ورزشی، تئاتر و دیگر رویدادها متصل می‌سازد. این پلتفرم علاوه بر کمک به کشف و خرید بلیت، به برگزارکنندگان رویدادها نیز در مدیریت و تبلیغ اجراها، مسابقات و نمایش‌ها کمک می‌کند. Ticketmaster با نیروی کاری گسترده در حوزه‌های تجارت الکترونیک، سرگرمی و ورزش، فرصت‌های متنوعی برای متخصصانی فراهم می‌کند که به فناوری و عملیات پشت رویدادهای زنده علاقه‌مند هستند.

مدیر حساب مشتری، محل‌های برگزاری سیستم — تیکت‌مستر، لندن (حضوری)

حساب‌های محل برگزاری و برگزارکنندگان تیکت‌مستر بریتانیا را در لندن مدیریت کنید. از راه‌اندازی رویداد، موجودی بلیت، سامانه‌های مشتری، گزارش‌دهی و عملیات گیشه محل برگزاری پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • روابط روزانه با مشتریانِ محل‌های برگزاری و برگزارکنندگان را مدیریت کنید
  • از سامانه‌های مشتری پشتیبانی کنید و پرسش‌های مربوط به حساب را حل‌وفصل کنید
  • برای شناسایی فرصت‌های کسب‌وکار و بهبودهای عملیاتی، نیازهای مشتری را ارزیابی کنید
  • سوابق مشتری و برگه‌های معامله، از جمله جزئیات قرارداد و هزینه‌های خدمات، را نگهداری کنید
  • برای بهینه‌سازی عملکرد خرده‌فروشی، موجودی بلیت را کنترل کنید
  • رهبری و پشتیبانی فروش رویدادها را بر عهده بگیرید و در سراسر دوره تعیین‌شده فروش حضور داشته باشید
  • اطلاعات رویداد را در کانال‌های مرکز تماس، آی‌وی‌آر و تجارت الکترونیکی دقیق و در دسترس نگه دارید
  • تیم‌های داخلی را از رویدادهای لغوشده یا تغییر‌یافته مطلع کنید و به شناسایی مشتریان آسیب‌دیده کمک کنید
  • با تیم‌های فروش، بازاریابی مشتری، برنامه‌ریزی رویداد، خدمات مشتری و عملیات رویداد همکاری کنید
  • اطلاعات روشن رویداد را با ذی‌نفعان داخلی و خارجی به اشتراک بگذارید
  • ارتباطات ورودی مشتریان را در چارچوب سطوح خدمات توافق‌شده مدیریت کنید
  • گزارش‌های هفتگی از فعالیت فروش مشتریان تهیه کنید
  • گیشه‌های روز رویداد را در محل‌های برگزاری و مکان‌های گرین‌فیلد برنامه‌ریزی و اجرا کنید
  • استانداردهای بالای خدمات مشتری را حفظ کنید
  • در صورت نیاز شیفتی کار کنید و مسئولیت‌های انعطاف‌پذیر بپذیرید
  • از امور اداری تیم و بهبود مستمر عملکرد پشتیبانی کنید
  • سیاست‌های شرکت، از جمله الزامات سلامت و ایمنی، را رعایت کنید
  • محل کار را تمیز، منظم، ایمن و حفاظت‌شده نگه دارید
  • در مراسم، رویدادها و بازدیدهای روابط عمومی نماینده شرکت باشید
  • سایر وظایف مرتبطی را که مدیر مستقیم یا یکی از مدیران شرکت واگذار می‌کند انجام دهید

شرایط لازم

  • تسلط بر ابزارهای فناوری اطلاعات، از جمله مایکروسافت ورد، اکسل و اوت‌لوک در ویندوز
  • سابقه اثبات‌شده در صنعت فروش بلیت
  • آشنایی با سامانه‌های تیکت‌مستر مزیت محسوب می‌شود
  • رویکردی باانگیزه، وظیفه‌شناس و قابل اتکا
  • توانایی‌های قوی ارتباطی، بین‌فردی و خدمات مشتری
  • آمادگی برای کار در ساعات انعطاف‌پذیر و انجام وظایف در مکان‌های مختلف
  • توانایی کار مستقل و مشارکت مؤثر در تیم
  • مهارت قوی در مدیریت زمان
  • رویکردی آرام، صبور و حرفه‌ای
  • سبک ارتباط تلفنی مطمئن
  • راحتی در تعامل حضوری با عموم مردم
  • منظم و دقیق، با توجه نزدیک به جزئیات

مزایا

  • نقش تمام‌وقت، ۴۰ ساعت در هفته، با قرارداد مدت‌معین
  • محیط کاری فراگیر
  • پشتیبانی برای حفظ تعادل سالم میان کار و زندگی
  • فرصت‌های رشد حرفه‌ای و شخصی
  • فرصت کسب تجربه‌های جدید و یادگیری از همکاران ماهر
  • تعهد به فرصت‌های برابر برای همه، بدون توجه به جنسیت، نژاد، گرایش جنسی، دین، سن، معلولیت یا مسئولیت‌های مراقبتی

فرصت‌های شغلی مرتبط

GOL Linhas Aéreas

تحلیلگر هوشمندی بازار در سطح میان‌رده، سودآوری

GOL Linhas Aéreas

تحلیلگر هوشمندی بازار در GOL، شرکت هواپیمایی برزیلی. شاخص‌ها را پایش می‌کند، رقبا را می‌سنجد و داده‌ها را برای تصمیم‌های راهبردی تحلیل می‌کند.

باز کردن
Chemist Warehouse

هماهنگ‌کننده موجودی – کمست ویرهاوس، کریینگباه

Chemist Warehouse

تحویل کالا، تأمین مجدد، چیدمان پلانگرام و امور اداری موجودی را در کمست ویرهاوس کریینگباه هماهنگ کنید. از عملیات روزانه موجودی در فروشگاه خرده‌فروشی داروخانه پشتیبانی کنید.

باز کردن
TDCX

دستیار مدیر عملیات – مرکز تماس، سنگاپور

TDCX

رهبری عملکرد مرکز تماس TDCX و رشد تیم در سنگاپور را بر عهده بگیرید و با استفاده از شاخص‌های عملیاتی، خدمات، کیفیت و تجربه مشتری را بهبود دهید. این نقش همچنین در برنامه‌ریزی نیروی انسانی، نظارت بر بودجه و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت TDCX مشارکت دارد.

باز کردن
Rice University's Baker Institute for Public Policy

هماهنگ‌کننده دسترس‌پذیری دیجیتال

Rice University's Baker Institute for Public Policy
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
آموزشغیرانتفاعیمشاوره

دسترس‌پذیری دیجیتال وب‌سایت‌های دانشگاه رایس، محتوای کانواس و نرم‌افزارها را هماهنگ می‌کنید. این نقش شامل رعایت WCAG و ADA، آموزش، آزمون، اصلاح، گزارش‌دهی و برنامه‌ریزی در سطح دانشگاه است.

باز کردن
Cerebras

مدیر گزارش‌دهی SEC و حسابداری فنی

Cerebras
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
SaaSسخت‌افزارهوش مصنوعی

Cerebras تراشه‌های هوش مصنوعی در مقیاس بزرگ می‌سازد. در این جایگاه، پرونده‌های SEC، تحلیل‌های حسابداری فنی، کنترل‌های SOX و گزارش‌های جبران خدمات سهامی را تهیه می‌کنید.

باز کردن
Centene Corporation

هماهنگ‌کننده خدمات مراقبتی بلندمدت

Centene Corporation

نیازهای اعضای ایلینوی را برای دریافت خدمات و حمایت‌های بلندمدت ارزیابی کنید و برنامه مراقبتی تدوین کنید. سالمندان و افراد دارای معلولیت جسمی را به ارائه‌دهندگان خدمات و منابع اجتماعی وصل کنید و به خانواده‌ها برای شناخت خدمات موجود کمک کنید.

باز کردن
Providence

هماهنگ‌کننده ارشد اداری، خدمات هاسپیتالیست

Providence

از تیم هاسپیتالیست پروویدنس در استخدام، تأیید صلاحیت‌ها، صدور مجوز و شروع به کار کارکنان پشتیبانی کنید. امور اداری را میان بیمارستان‌ها و گروه‌های پزشکی شمال کالیفرنیا هماهنگ کنید.

باز کردن
Supermicro

هماهنگ‌کننده ایمنی، بهداشت و محیط زیست، سوپرمیکرو — حضوری در سن‌خوزه

Supermicro
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

برنامه‌های ایمنی، بهداشت و محیط زیست را در تأسیسات سوپرمیکرو مدیریت کنید و در رعایت مقررات، بازرسی‌ها، تحقیقات، آموزش و گزارش‌دهی پشتیبانی ارائه دهید. این موقعیت تمام‌وقت و حضوری در سن‌خوزه، کالیفرنیا است.

باز کردن
Davis Wright Tremaine LLP

هماهنگ‌کننده امور پرو بونو و پایداری

Davis Wright Tremaine LLP
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2Bحقوقیمشاوره

برنامه‌های پرو بونو، کمک‌های خیریه و پایداری را در شرکت حقوقی ملی دیویس رایت ترمین ال‌ال‌پی در آمریکا هماهنگ کنید. این نقش شامل مدیریت رویدادها، گزارش‌دهی، سوابق و مشارکت با سازمان‌های غیرانتفاعی است.

باز کردن
Silgan Dispensing

مدیر مالی، عملیات تولید

Silgan Dispensing

بودجه‌بندی، کنترل‌های مالی، جریان نقدی و گزارش‌دهی عملیات تولید سیلگن را هدایت کنید. با مدیران کارخانه و منطقه در سایت‌های مختلف مکزیک همکاری کنید.

باز کردن