Senior HR Business Partner
NMBS-SNCB
Koordiner SNCBs strategiske HR-sykluser, analyser av arbeidsstyrken og planlegging av omstilling. Bidra til å samordne HR-beslutninger hos Belgias nasjonale jernbaneoperatør.
Åpne
Sodales Solutions utvikler AI-drevet SaaS for medarbeider- og arbeidsrelasjoner samt etterlevelse av krav til arbeidsmiljø og sikkerhet på arbeidsplassen. Den integrerte plattformen samler saksbehandling for klager, voldgift, disiplinærsaker, funksjonsnedsettelser og tilrettelegging, FMLA- og EAP-saker, hendelser på arbeidsplassen, arbeidshelse og -sikkerhet, forebygging av vold samt felles arbeidsmiljøutvalg. Selskapet kombinerer innebygd bransjekunnskap med beste praksis for etterlevelse av regelverk og proaktiv risikoanalyse, samtidig som plattformen kobles til HRIS- og ERP-systemer som SAP, Oracle, Workday og UKG. Sodales Solutions er utviklet for regulerte miljøer innen offentlig sektor, helsetjenester, forsyningsvirksomhet, produksjon, bygg og transport, med en ERP-uavhengig tilnærming som fokuserer på å effektivisere etterlevelse, håndtere risiko og støtte medarbeideropplevelsen.
Customer Success Manager – Hybridarbeid i Canada
Bruk data om kundes helse, kundelojalitet og engasjement for å styrke kundeutfall og identifisere vekstmuligheter. Samarbeid med support-, produkt- og ingeniørteam for å løse problemer og forbedre kundelivssyklusen.
Canada75 000 $ – 90 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksessBeskrivelse
- Analyser kunders helse, produktbruk, fornyelser og engasjementsmønstre for å vurdere kontoytelse
- Bygg oversikter og rapporter som måler viktige indikatorer for kundesuksess
- Identifiser kontoer i risikosonen og anbefal rettidige, forebyggende tiltak
- Vurder årsaker til kundefrafall, resultater for kundelojalitet og potensial for utvidelse
- Håndter kundespørsmål, produktforespørsler og eskalerte bekymringer
- Gå gjennom mønstre i supportsaker for å avdekke gjentakende problemer og prosessforbedringer
- Koordiner med teknisk support samt produkt- og ingeniørteam for å løse kundeproblemer raskt
- Overvåk supportens servicenivåer og svartider opp mot etablerte standarder
- Bidra til å håndtere eskalerte saker og hold kundene informert gjennom hele løsningsprosessen
- Registrer kundeproblemer, tilbakemeldinger og forespørsler om funksjoner for å informere produktforbedringer
- Undersøk supportsaker for å finne grunnårsaker og foreslå forebyggende tiltak
- Samarbeid med Customer Success Managers for å forbedre håndteringen av kundelivssyklusen
- Bidra til programmer for onboarding, bruk, fornyelse og kundeambassadørskap
- Mål kundeengasjement og produktbruk over tid
- Bidra til å forme kundesuksessstrategier ved hjelp av datadrevne funn
- Del kundebehov og nye trender med interne interessenter
- Bidra til prosessforbedringer som øker driftseffektiviteten og kundeopplevelsen
Krav
- En grad i informatikk, bedriftsledelse eller et beslektet fagområde
- Minst fem års erfaring med forretningsanalyse
- Praktisk kjennskap til metodene Agile, ASAP og Design Thinking
- Gode problemløsningsevner, inkludert å identifisere forbedringsmuligheter og foreslå produktveikart
- Evne til å bidra selvstendig samtidig som du samarbeider effektivt som del av et team
- Kunnskap om integrasjoner på tvers av plattformer
- Erfaring med SAP-teknologier er en fordel
- Erfaring med å levere implementeringer gjennom hele livssyklusen
Relaterte jobber
Assisterende direktør for anskaffelser, administrasjon og logistikk
FHI 360
Kongo120 000 $ – 143 000 $ / år
På stedetHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: franskInnkjøpLeder anskaffelser, administrasjon, logistikk og drift ved FHI 360s landskontor i Den demokratiske republikken Kongo. Har personalansvar for fagledere og sikrer at donor-, myndighets- og forsyningskjede krav etterleves.
Åpne
Yogalærer på deltid – South Boston
CorePower Yoga
Undervis i CorePower Yoga i South Boston, og støtt elevene, driften av studioet og et inkluderende fellesskap. Deltidsstillingen kombinerer undervisning med resepsjonsoppgaver og rollen som studiovert.
Åpne
Onkologisykepleier med navigatorrolle på avstand
Daymark HealthUtfør virtuell triagering innen onkologi, koordiner behandling og gi pasientopplæring for Daymark Health. Hjelp pasienter med å finne fram i kreftbehandlingen og få kontakt med klinisk støtte og lokalsamfunnstilbud.
Åpne
Dataforsker innen operasjonell risiko
CaixaBank
Bli dataforsker innen operasjonell risiko i CaixaBank, og utvikle prediktive modeller for å estimere tap og vurdere virkningen på organisasjonen. Rollen omfatter avansert analyse og migrering av prosesser til Google Cloud.
Åpne
Data scientist innen operasjonell risiko
CaixaBankBygg prediktive modeller og datapipelines i Google Cloud for å støtte CaixaBanks håndtering av operasjonell risiko. Bidra til tapsberegning, rapportering og risikoreduserende tiltak, med arbeidssted i Madrid eller Barcelona.
Åpne
Senior spesialist på Salesforce-datamigrering
AlphaSys
Led Salesforce-datamigreringer fra start til slutt for australske ideelle organisasjoner og veldedige organisasjoner, fra strategi og ETL til testing og utrulling. Rollen kombinerer SQL- og data engineering-kompetanse med kundeworkshops, teamledelse og prosjektleveranser.
Åpne
Salgsansvarlig
Solitics
Selg Solitics-plattformen gjennom inngående og utgående salgsarbeid, fra prospektering til avslutning. Bygg relasjoner med ledere og utvikle eksisterende kundekontoer.
Åpne
Kundeservicemedarbeider innen helse
Expivia Interaction Marketing Group Inc.
USA
Pennsylvania14 $ – 16 $ / time
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundesenterrepresentantHjelp medlemmer med helsesparekontoer og fordelskontoer via telefon, chat og e-post. Stillingen starter med tre ukers betalt opplæring på stedet i Erie, Pennsylvania, før arbeidet går over til en hybridordning.
Åpne
Prosjektleder for pasientovervåking
Lifelancer
Lede fjernimplementering av GE HealthCares løsninger for pasientovervåking hos kunder i Dallas-området. Koordinere prosjektplaner, ressurser, levering og installasjon av utstyr, testing og klinisk idriftsetting.
Åpne