LogoFresh Jobs Ahead
Pear Tree.
Pear Tree.
1 – 10 Medewerkers
Sponsor voor Skilled Worker-visumAdviesLogistiekMarketing
Pear Tree. is een in Melbourne opgericht bedrijf voor internationale werving en personeelsdiensten. Het helpt bedrijven in Australië, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk bij het opbouwen van teams met deskundige professionals op afstand, voornamelijk uit de Filipijnen. De dienstverlening omvat het volledige wervingsproces, waaronder het zoeken en screenen van kandidaten, vaardigheidsbeoordelingen, video-interviews en referentiecontroles. Pear Tree. ondersteunt ook bij salarisadministratie, Employer-of-Record-constructies, compliance en onboarding, met een vervangingsgarantie van zes maanden. Het bedrijf werft voor functies in IT, sales en marketing, financiën, creatieve vakgebieden, administratie en operations. Het model voor directe indienstneming is bedoeld om bemiddelingsopslagen te beperken en bedrijven nauwer in contact te brengen met hun medewerkers op afstand.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Customer Success Manager – Ervaring met Multiplier (Remote vanuit de Filipijnen)

Beheer onboarding, klantbehoud, verlengingen en accountgezondheid voor Australische klanten vanuit een remote functie in de Filipijnen. Werk samen met Sales, Support, Product en Operations om sterke klantresultaten te realiseren.

PHFilipijnen
₱ 50.000 – ₱ 70.000 / maand
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces

Beschrijving

  • Bouw klantrelaties op en onderhoud deze gedurende de volledige klantlevenscyclus
  • Leid het onboardingproces en begeleid klanten van implementatie naar doorlopende ondersteuning
  • Fungeer als primair aanspreekpunt voor toegewezen klantaccounts
  • Monitor betrokkenheid, tevredenheid en de algehele gezondheid van accounts
  • Identificeer en los zorgen, risico's en mogelijke klantuitval proactief op
  • Beantwoord vragen van klanten en behandel problemen en escalaties snel en professioneel
  • Voer regelmatig klantcontact en opvolgactiviteiten uit
  • Draag bij aan klantbehoud en verlengingen
  • Vind manieren om de klantervaring te versterken en productgebruik te vergroten
  • Coördineer met Sales, Support, Product en Operations om klantproblemen op te lossen
  • Houd klantgegevens, notities en activiteiten nauwkeurig bij in CRM-systemen
  • Meet en rapporteer klantensuccesmetingen en accountprestaties
  • Verzamel klantfeedback en deel relevante inzichten met interne teams

Vereisten

  • Minimaal drie jaar ervaring in Customer Success, Client Success, Account Management of een vergelijkbare klantgerichte functie
  • Praktische ervaring met Multiplier
  • Sterke achtergrond in het beheren van klantrelaties en accounts
  • Aantoonbare ervaring met onboarding, klantbehoud en verlengingen
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
  • Sterke vaardigheden op het gebied van probleemoplossing en stakeholdermanagement
  • Zeer georganiseerd en nauwkeurig
  • Comfortabel in het gebruik van CRM- en klantbeheerplatforms
  • In staat om zelfstandig in een remote omgeving te werken
  • Beschikbaar om tijdens Australische kantooruren te werken
  • Ervaring met Monday.com CRM en rapportagetools
  • Ervaring met het ondersteunen van Australische klanten of bedrijven
  • Ervaring met het beheren van meerdere klantaccounts
  • Ervaring met het afhandelen van escalaties en accounts met een verhoogd risico

Voordelen

  • Concurrerende vergoeding afhankelijk van ervaring en vaardigheden
  • Volledig remote werken vanuit elke locatie in de Filipijnen
  • Doorbetaalde lokale feestdagen volgens de Australische bedrijfskalender
  • Mogelijkheden voor training en professionele ontwikkeling
  • Directe samenwerking met een ondersteunend Australisch team zonder tussenkomst van een bureau
  • Langdurige samenwerking met een stabiel en groeiend bedrijf

Gerelateerde vacatures

Signature Aviation

Junior data scientist voor prognoses en machine learning – Signature Aviation

Signature Aviation
5.001 – 10.000 Medewerkers
GastvrijheidssectorLogistiekReizen
USVerenigde StatenFLFloridaHybrideVoltijdJuniorVereiste Taal: EngelsDatawetenschapper
PandasPythonScikit-LearnSQLTableau

Ontwikkel oplossingen voor prognoses en machine learning voor het wereldwijde netwerk van terminals voor privévluchten van Signature Aviation. Gebruik bruikbare analyses om de bedrijfsvoering, personeelsplanning en omzetresultaten te verbeteren.

Openen
Zoox

Machinelearningingenieur 3D-sensorsimulatie

Zoox
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAuto-industrieKunstmatige intelligentieTransport
USVerenigde StatenCACaliforniëWAWashington
$ 189.000 – $ 283.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsMachinelearning-ingenieur
PythonPyTorchTensorFlow

Ontwikkel machinelearningmodellen en synthetische sensorgegevens voor de autonome voertuigen van Zoox. Verbeter lidar-, radar- en camerasimulaties met 3D-reconstructie en generatieve methoden.

Openen
Snowflake

AI-software engineer, Snowflake — Toronto, hybride werkplek

Snowflake
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesCloudcomputingMarketing
CACanada
$ 146.000 – $ 219.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsFull-stack engineerSoftware-engineer
AWSAzureC++CloudDockerGedistribueerde systemenGoGoogle Cloud PlatformJavaKubernetesPythonPyTorchSQLTensorFlow

Bouw model serving, retrieval-augmented generation en AI-diensten voor Snowflakes enterprise-data cloud. Deze hybride functie is gevestigd in Toronto en richt zich op schaalbare systemen die organisaties wereldwijd gebruiken.

Openen
Zoox

Senior machinelearningengineer: 3D-sensorsimulatie

Zoox
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAuto-industrieKunstmatige intelligentieTransport
USVerenigde StatenCACaliforniëWAWashington
$ 242.000 – $ 348.000 / jaar
HybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsMachinelearning-ingenieur
PythonPyTorchTensorFlow

Ontwikkel realistische lidars-, radar- en camerasimulaties voor autonome voertuigen van Zoox. Bouw sensordatamodellen, synthetische datasets en 3D-reconstructiepipelines.

Openen
TDCX

Assistent operationeel manager – contactcenter, Singapore

TDCX
GastvrijheidssectorGezondheidszorgReizen
SGSingaporeOp locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoering

Leid de prestaties en teamontwikkeling van het contactcenter bij TDCX in Singapore en verbeter de dienstverlening, kwaliteit en klantervaring met operationele meetgegevens. De functie ondersteunt ook de personeelsplanning, budgetbewaking en voortdurende verbetering van het kwaliteitsmanagementsysteem van TDCX.

Openen
Rice University's Baker Institute for Public Policy

Coördinator digitale toegankelijkheid

Rice University's Baker Institute for Public Policy
51 – 200 Medewerkers
AdviesNon-profitOnderwijs
USVerenigde StatenTXTexas
$ 80.000 – $ 100.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAlgemeen

Coördineert digitale toegankelijkheid op websites van Rice University, in Canvas-content en in software. De functie omvat naleving van WCAG en de ADA, training, testen, het verhelpen van toegankelijkheidsproblemen, rapportage en campusbrede planning.

Openen