EXL
EXL
EXL is een advies- en dienstverlenend bedrijf dat organisaties helpt data, analyses en technologie in te zetten om processen te verbeteren en betere beslissingen te nemen. De werkzaamheden omvatten operationeel management, beslissingsgerichte analyses en digitale transformatie. EXL heeft ervaring met het ondersteunen van klanten in de gezondheidszorg, verzekeringen, financiële dienstverlening en logistiek. Het bedrijf combineert datawetenschap met praktische bedrijfsexpertise om oplossingen te ontwikkelen die zijn afgestemd op de doelstellingen, het bedrijfsmodel en de context van de sector van elke organisatie.

Senior Engagement Manager, productanalyse

Beoordeelt de kwaliteit van AI- en LLM-gestuurde producten, klantgedrag en gebruik. Bepaalt succesmaatstaven en vertaalt analytische inzichten naar productverbeteringen.

Beschrijving

  • Ontwikkelt evaluatiekaders voor productkwaliteit, nauwkeurigheid en aansluiting op de intentie van gebruikers
  • Bepaalt, bewaakt en analyseert KPI's en succesmaatstaven gedurende de hele productlevenscyclus
  • Gebruikt productanalyses om klantgedrag, gebruik en prestaties te beoordelen
  • Spoort hiaten in data, tracking en instrumentatie op en verbetert de meetbaarheid
  • Ontwikkelt en ondersteunt A/B-tests en experimenten om productstrategieën te beoordelen
  • Ondersteunt datapijplijnen, rapportages en analyse-infrastructuur
  • Volgt de adoptie van functies, betrokkenheid, klantbehoud en trends in productprestaties
  • Maakt dashboards en rapporten die productbeslissingen onderbouwen
  • Werkt samen met teams voor Product, Engineering, Data Science en Business om inzichten om te zetten in productverbeteringen

Vereisten

  • Bacheloropleiding of hoger in engineering, data science, statistiek, informatica of een verwant vakgebied
  • Minimaal zeven jaar relevante ervaring in data science, productanalyse of een aanverwant vakgebied
  • Goede beheersing van SQL en Python, met ervaring met grootschalige product- of gebeurtenisgegevens
  • Ervaring met dataplatforms, business intelligence of rapportages en statistische modellering
  • Grondige kennis van het meten en evalueren van productprestaties
  • Kan zelfstandig werken, informatiehiaten herkennen en werk met grote impact prioriteren
  • Ervaring met financiële instellingen, zoals banken, of met fintechanalyses
  • Sterke communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden en het vermogen om samen te werken met verschillende functies

Voordelen

  • Jaarlijkse bonus
  • Informatie over arbeidsvoorwaarden is beschikbaar via US Careers and Benefits

Gerelateerde vacatures

New Relic

Senior Solutions Consultant, op afstand in Australië — New Relic

New Relic

Leid technische verkooptrajecten voor het observabilityplatform van New Relic en help zakelijke klanten oplossingen te koppelen aan bedrijfsresultaten. Werk samen met verkoopteams en klanten aan behoefteanalyses, demonstraties en proof-of-conceptprojecten.

Openen
Centric Software

Technisch consultant PLM-integraties

Centric Software

Configureer het AI-ondersteunde product lifecycle management-platform van Centric Software voor retailers, merken en fabrikanten. Ondersteun integraties, gegevensmigratie, probleemoplossing, acceptatietests en implementaties in klantprojecten.

Openen
Floowi Inc

Remoteassistent boekhouding voor Latijns-Amerika

Floowi Inc
11 – 50 Medewerkers
AdviesMarketingWerving

Verwerk campagnebetalingen en stel financiële rapportages op voor een prestatiegericht marketingbedrijf. Deze volledig remote functie is bedoeld voor professionals in Latijns-Amerika en volgt de werktijden van de Amerikaanse oostkust.

Openen