EXL 是一家商业咨询与服务公司，帮助组织运用数据、分析和技术改善运营并做出更明智的决策。其业务涵盖运营管理、决策分析和数字化转型，并拥有为医疗保健、保险、金融和物流行业客户提供支持的经验。EXL 将数据科学与务实的业务专业知识相结合，根据每个组织的目标、运营模式和行业背景，制定量身定制的解决方案。
高级产品分析客户合作经理
评估 AI 和大语言模型驱动的产品质量、客户行为与使用情况。 制定成功指标，并将分析结果转化为产品改进。
描述
- 构建评估框架，衡量产品质量、准确性及其与用户意图的一致性
- 在整个产品生命周期中定义、监控和分析关键绩效指标及成功衡量标准
- 运用产品分析评估客户行为、使用情况和产品表现
- 发现数据、追踪和埋点方面的缺口，并完善衡量体系
- 制定并支持 A/B 测试和实验，以评估产品策略
- 支持数据管道、报告和分析基础设施
- 追踪功能采用率、用户参与度、留存率及产品表现趋势
- 创建为产品决策提供依据的仪表板和报告
- 与产品、工程、数据科学和业务团队合作，将分析结果转化为产品改进
任职要求
- 工程、数据科学、统计学、计算机科学或相关领域的学士或更高学位
- 至少七年数据科学、产品分析或相关领域的工作经验
- 熟练使用 SQL 和 Python，并有使用大型产品数据集或事件数据集的经验
- 具备数据平台、商业智能或报告工具以及统计建模方面的经验
- 深入了解产品表现的衡量与评估
- 能够独立开展工作、识别信息缺口并确定高影响力工作的优先级
- 有与银行等金融机构合作或从事金融科技分析的经验
- 具备出色的沟通和利益相关方管理能力，能够跨职能协作
福利待遇
- 年度奖金
- 福利信息可通过美国招聘与福利页面查询