20four7VA
20four7VA
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
20four7VA menyediakan layanan asisten virtual jarak jauh bagi bisnis yang membutuhkan dukungan operasional yang fleksibel. Timnya menangani tugas administratif, operasional bisnis, pemasaran, logistik, dan bantuan teknis, sehingga klien dapat memperoleh dukungan staf yang dapat disesuaikan seiring perubahan kebutuhan mereka. Perusahaan ini melayani organisasi dengan berbagai skala dan berfokus membantu mereka mendelegasikan pekerjaan penting agar tetap dapat memusatkan perhatian pada prioritas bisnis yang lebih luas.

Asisten Administrasi & Eksekutif Paruh Waktu (Remote Inggris)

Peran dukungan administrasi dan eksekutif jarak jauh paruh waktu untuk bisnis berbasis Inggris, mencakup pengelolaan kotak masuk, faktur, Xero, pelacakan kepatuhan, dan catatan rahasia. Membutuhkan kemampuan menangani berbagai tugas dan tindak lanjut secara mandiri.

Deskripsi

  • Kelola dan atur kotak masuk bisnis pemilik
  • Prioritaskan pesan mendesak, tanggapan yang tertunda, tindak lanjut, dan komunikasi yang belum diselesaikan
  • Buat draf atau kirim balasan email rutin jika berwenang
  • Berikan dukungan administrasi dan eksekutif dalam berbagai kegiatan bisnis
  • Jaga agar catatan, pelacak, dan dokumentasi digital tetap akurat dan terkini
  • Kelola tugas, tindak lanjut, dan tenggat waktu yang ditugaskan
  • Bekerja secara konsisten sesuai prosedur dan alur kerja yang telah ditetapkan
  • Atur informasi dan koordinasikan kegiatan operasional rutin
  • Laporkan informasi yang kurang, masalah yang muncul, dan peluang untuk meningkatkan proses
  • Pantau kotak masuk akun klien untuk faktur pemasok yang masuk
  • Teruskan faktur ke perangkat lunak pembukuan sesuai prosedur yang telah ditetapkan
  • Pertahankan proses yang teratur untuk menangani dokumen keuangan
  • Selesaikan administrasi dasar Xero dan keuangan, termasuk meninjau laporan, memperbarui remittance, memeriksa transaksi, dan pekerjaan terkait rekonsiliasi
  • Selidiki perbedaan dan eskalasikan untuk ditinjau
  • Lacak catatan identifikasi klien, tanggal kedaluwarsa, penilaian risiko, dan tenggat kepatuhan
  • Pelihara catatan kepatuhan dan pelacak administrasi
  • Terapkan prosedur AML dan administrasi klien
  • Tangani informasi klien dan keuangan yang bersifat rahasia dengan tepat
  • Dukung tugas eksekutif, administrasi, dan terkait praktik lainnya
  • Pelajari perangkat lunak, sistem, dan prosedur internal baru
  • Berikan pembaruan kemajuan secara tepat waktu, termasuk hal-hal yang belum selesai dan potensi masalah

Persyaratan

  • Diperlukan pengalaman sebelumnya dalam administrasi, asistensi eksekutif, administrasi kantor, atau dukungan bisnis
  • Diperlukan kemampuan bahasa Inggris tertulis yang kuat dan komunikasi email profesional
  • Diperlukan kemampuan organisasi dan perhatian terhadap detail yang sangat baik
  • Diperlukan kemampuan mempelajari sistem, perangkat lunak, dan prosedur baru dengan cepat
  • Diperlukan inisiatif, ketekunan dalam menindaklanjuti, dan kemampuan memecahkan masalah yang kuat
  • Diperlukan manajemen waktu yang efektif dan kemampuan menangani banyak tugas serta tenggat waktu
  • Diperlukan kemampuan bekerja mandiri dan mengikuti prosedur terdokumentasi
  • Pengalaman mengelola email dan kotak masuk lebih disukai
  • Pemahaman tentang Xero atau platform pembukuan lainnya lebih disukai tetapi tidak wajib
  • Pengalaman dalam administrasi faktur, laporan pemasok, atau dukungan keuangan dasar lebih disukai
  • Pengalaman mendukung bisnis Inggris atau praktik layanan profesional menjadi nilai tambah
  • Pemahaman tentang GDPR, administrasi AML, atau pelacakan kepatuhan menjadi nilai tambah
  • Diperlukan pemahaman tentang kerahasiaan dan penanganan informasi keuangan serta klien secara bertanggung jawab
  • Microsoft Outlook atau platform email lainnya
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Excel atau Google Sheets
  • Microsoft Office atau Google Workspace
  • Sistem desktop jarak jauh
  • Aplikasi bisnis lain yang spesifik untuk klien sesuai kebutuhan
  • Diperlukan kemampuan bahasa Inggris tertulis dan lisan yang kuat
  • Ketersediaan untuk 10 jam kontrak per minggu, Senin hingga Jumat, pada pagi hari waktu Inggris
  • Bekerja berdasarkan Master Services Agreement dan Statement of Work

Tunjangan

  • Tarif kompetitif
  • Pembayaran mingguan
  • Akses ke berbagai posisi terbuka
  • Pelatihan dan peningkatan keterampilan gratis
  • Dukungan dan bimbingan berkelanjutan
  • Komunitas yang suportif
  • Berpotensi memperoleh jam kerja tambahan berdasarkan kinerja dan beban kerja

Lowongan Terkait

ScriptPro

Analis Dukungan Teknis, Sistem Farmasi

ScriptPro

Menangani masalah pelanggan dari jarak jauh pada sistem farmasi ScriptPro, perangkat keras, perangkat lunak, dan akun pengguna. Pekerjaan ini mencakup pemecahan masalah, pengelolaan tiket, serta dukungan untuk proyek pelanggan dan penelitian.

Buka