20four7VA menyediakan perkhidmatan pembantu maya jarak jauh untuk perniagaan yang memerlukan sokongan operasi yang fleksibel. Pasukannya mengendalikan tugas pentadbiran, operasi perniagaan, pemasaran, logistik dan bantuan teknikal, membolehkan pelanggan mendapatkan sokongan kakitangan yang boleh disesuaikan mengikut perubahan keperluan mereka. Syarikat ini berkhidmat kepada organisasi daripada pelbagai saiz dan membantu mereka menyerahkan kerja penting supaya dapat terus menumpukan perhatian pada keutamaan perniagaan yang lebih luas.
Pembantu Pentadbiran & Eksekutif Separuh Masa (Jarak Jauh UK)
Peranan sokongan pentadbiran dan eksekutif jarak jauh secara separuh masa untuk perniagaan berpangkalan di UK, meliputi pengurusan peti masuk, invois, Xero, pemantauan pematuhan, dan rekod sulit. Memerlukan keupayaan mengendalikan pelbagai tugas serta tindakan susulan secara berdikari.
Penerangan
- Urus dan susun peti masuk perniagaan pemilik
- Utamakan mesej segera, respons tertangguh, tindakan susulan, dan komunikasi yang belum diselesaikan
- Sediakan draf atau hantar balasan e-mel rutin apabila diberi kuasa
- Berikan sokongan pentadbiran dan eksekutif merentasi pelbagai aktiviti perniagaan
- Pastikan rekod, penjejak, dan dokumentasi digital tepat serta terkini
- Urus tugasan, tindakan susulan, dan tarikh akhir yang ditetapkan
- Bekerja secara konsisten mengikut prosedur dan aliran kerja yang ditetapkan
- Susun maklumat dan selaraskan aktiviti operasi rutin
- Maklumkan maklumat yang hilang, isu yang timbul, dan peluang untuk menambah baik proses
- Pantau peti masuk akaun pelanggan bagi invois pembekal yang diterima
- Majukan invois kepada perisian perakaunan mengikut prosedur yang ditetapkan
- Kekalkan proses yang teratur untuk mengendalikan dokumen kewangan
- Lengkapkan pentadbiran asas Xero dan kewangan, termasuk semakan penyata, kemas kini remitan, pemeriksaan transaksi, dan kerja berkaitan rekonsiliasi
- Siasat percanggahan dan panjangkan untuk semakan
- Jejaki rekod pengenalan pelanggan, tarikh luput, penilaian risiko, dan tarikh akhir pematuhan
- Kekalkan rekod pematuhan dan penjejak pentadbiran
- Gunakan prosedur AML dan pentadbiran pelanggan
- Kendalikan maklumat pelanggan dan kewangan yang sulit dengan sewajarnya
- Sokong tugas eksekutif, pentadbiran, dan berkaitan amalan lain
- Pelajari perisian, sistem, dan prosedur dalaman baharu
- Berikan kemas kini kemajuan tepat pada masanya, termasuk perkara tertunggak dan isu berpotensi
Keperluan
- Pengalaman terdahulu dalam pentadbiran, bantuan eksekutif, pentadbiran pejabat, atau sokongan perniagaan diperlukan
- Kemahiran bahasa Inggeris bertulis yang kukuh dan komunikasi e-mel profesional diperlukan
- Kemahiran organisasi dan perhatian terhadap perincian yang cemerlang diperlukan
- Keupayaan mempelajari sistem, perisian, dan prosedur baharu dengan cepat diperlukan
- Inisiatif, keupayaan membuat susulan, dan kemahiran menyelesaikan masalah yang kukuh diperlukan
- Pengurusan masa yang berkesan dan keupayaan mengendalikan pelbagai tugas serta tarikh akhir diperlukan
- Keupayaan bekerja secara berdikari dan mengikut prosedur yang didokumenkan diperlukan
- Pengalaman mengurus e-mel dan peti masuk diutamakan
- Pengetahuan tentang Xero atau platform perakaunan lain diutamakan tetapi tidak diperlukan
- Pengalaman dalam pentadbiran invois, penyata pembekal, atau sokongan kewangan asas diutamakan
- Pengalaman menyokong perniagaan UK atau amalan perkhidmatan profesional merupakan kelebihan
- Pengetahuan tentang GDPR, pentadbiran AML, atau pemantauan pematuhan merupakan kelebihan
- Pemahaman tentang kerahsiaan dan pengendalian maklumat kewangan serta pelanggan secara bertanggungjawab diperlukan
- Microsoft Outlook atau platform e-mel lain
- Microsoft Teams
- Microsoft Excel atau Google Sheets
- Microsoft Office atau Google Workspace
- Sistem desktop jarak jauh
- Aplikasi perniagaan khusus pelanggan lain mengikut keperluan
- Kemahiran bahasa Inggeris bertulis dan lisan yang kukuh diperlukan
- Ketersediaan untuk 10 jam kontrak seminggu, Isnin hingga Jumaat, pada awal pagi waktu UK
- Bekerja di bawah Master Services Agreement dan Statement of Work
Faedah
- Kadar bayaran kompetitif
- Bayaran mingguan
- Akses kepada pelbagai jawatan terbuka
- Latihan dan peningkatan kemahiran percuma
- Sokongan dan bimbingan berterusan
- Komuniti yang menyokong
- Berpotensi mendapat jam kerja tambahan berdasarkan prestasi dan beban kerja