מתורגמן רפואי מרחוק לספרדית (OPI/VRI)
The Blond HRמתן שירותי תרגום רפואי בין ספרדית לאנגלית לצוותים רפואיים ולמטופלים בשיחות טלפון ווידאו מרחוק. תמיכה בתקשורת מדויקת וחסויה במגוון מסגרות רפואיות ברחבי העולם.
פתח
חברת Stanley Black & Decker, Inc. מפתחת כלי עבודה, מוצרים לשימוש חיצוני ופתרונות תעשייתיים עבור אנשי מקצוע, יצרנים ובעלי מלאכה מיומנים. תיק המוצרים שלה כולל מותגים מוכרים כגון DEWALT, CRAFTSMAN ו-Stanley, לצד טכנולוגיות הנדסיות לחיזוק ולייצור המשרתות מגזרים ובהם תעשיית הרכב, הבנייה והלוגיסטיקה. בזכות ההיסטוריה ארוכת השנים שלה בתעשיית הכלים, החברה מתמקדת בחדשנות במוצרים, בקיימות, בפיתוח כוח האדם וביוזמות קהילתיות. הארגון הגלובלי הגדול שלה מציע הזדמנויות בצוותים טכניים, תפעוליים, מסחריים ותאגידיים.
נציג שירות לקוחות – מדיין (היברידי)
נציג שירות לקוחות ב-Stanley Black & Decker, יצרנית עולמית של כלי עבודה וציוד. ניהול פניות לקוחות, חשבונות ומדדי ביצוע בערוצי תקשורת מרובים.
תיאור
- טיפול בפניות לקוחות בטלפון, בדוא״ל, באינטרנט ובפקס
- תמיכה בשביעות רצון הלקוחות וסיוע ל-Stanley Black & Decker לעמוד במדדי הביצוע המרכזיים שלה
- עמידה ביעדים של שיעורי נטישה וזמני תגובה
- תיאום עם צוותי מכירות, מפיצים ואנשי שירות
- שיפור וניהול תקשורת עם לקוחות בנוגע למבצעים ולמידע על מוצרים
- עדכון, תחזוקה וניתוח של פרופילי חשבונות לקוחות
- שמירה על ידע עדכני במוצרים, בשירותים ובמבצעים
- סיוע בהכשרת עובדים חדשים
- ביצוע מטלות נוספות שיוקצו על ידי ההנהלה
דרישות
- תעודת סיום תיכון או שוות ערך נדרשת
- שישה חודשים עד שנה של ניסיון בשירות לקוחות ובמוקד טלפוני
- שליטה ב-Microsoft Office, כולל Excel, PowerPoint ו-Word
- ניסיון ב-SAP, Salesforce וב-Zendesk מהווה יתרון
- יכולת לפרש מדדי ביצוע מרכזיים
- שליטה מתקדמת באנגלית או בפורטוגזית
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- יכולת לחקור תשובות באמצעות מקורות מרובים ולפתור פניות לקוחות במהירות
- סבלנות וגישה חיובית
הטבות
- שכר תחרותי
- תוכנית הטבות מקיפה
- הטבות והסדרים ייחודיים למדינה ולמיקום הגיוס
- הזדמנויות לצמיחה מקצועית ומסלולי קריירה מגוונים
- גישה למשאבי למידה, לפורטל הדרכה דיגיטלי, לאקדמיית Lean ולאוניברסיטה מקוונת
- הסמכות והתמחויות ממכללות ומאוניברסיטאות מוכרות
- סביבת עבודה חדשנית וממוקדת טכנולוגיה, המאופיינת בשיתוף פעולה רב
- תרבות מגוונת ומכילה המבוססת על כבוד הדדי
- הזדמנויות להתנדבות, יוזמות לאחריות חברתית ונהלים עסקיים בני-קיימא
משרות קשורות
מנהל/ת בכיר/ה לפיתוח שותפויות, מרכז EMEA
Snowflake
הובלת שותפויות Snowflake בתחום נתוני הענן והבינה המלאכותית ברחבי אזור DACH ומזרח אירופה, ובניית קשרים עם אינטגרטורי מערכות. קידום תוכניות משותפות לחדירה לשוק, פיתוח צבר הזדמנויות והגדלת ההכנסות.
פתח
ראש צוות מנהלי קשרי לקוחות מרכזיים
Fidelity Investmentsהובילו את מנהלי קשרי הלקוחות המרכזיים של Fidelity Investments בפלורידה, בתמיכה בלקוחות ניהול העושר ובצוותים השותפים. הדריכו עובדים, חזקו את מעורבות הלקוחות והנחו את ביצועי הצוות.
פתח
מתאם טיפול שטח בהומנה, לארגו, פלורידה
Humana
ארצות הברית
פלורידה53,700 $ – 72,600 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתדו-לשוניתאמו תוכניות טיפול ושירותים קהילתיים לחברי Medicaid בתפקיד מאמן טיפול ב-Humana. בקרו חברים בביתם ובמסגרות טיפול בצפון מחוז פינלס, עם נסיעות מקומיות תכופות.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לשיווק לקוחות (עבודה מרחוק, ארצות הברית)
Live Nation Entertainment
הובילו קמפיינים של מדיה בתשלום ושיווק דיגיטלי עבור Ticketmaster, זירת המסחר לכרטיסים לאירועים חיים. נהלו שותפויות עם לקוחות, ניתוח ואופטימיזציה של קמפיינים וצמיחת הכנסות.
פתח
מוביל/ת בכיר/ה לקשרי לקוחות בשירותי חשבונאות
CLA (CliftonLarsonAllen)
הובלת פיתוח עסקי וקשרי לקוחות עבור שירותי החשבונאות של CLA בצפון־מזרח אוהיו. התפקיד משלב צמיחת קשרים, ניהול התקשרויות ונטוורקינג בקהילה.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לשיווק לקוחות בטיקטמאסטר
Ticketmasterהובלת שיווק לקוחות עבור חשבונות הספורט והמקומות של טיקטמאסטר, עם דגש על מדיה בתשלום. שימוש בנתוני כרטיסים לשיפור קמפיינים, להפקת תובנות ולתמיכה בצמיחת ההכנסות.
פתח
אנליסט/ית FinOps זוטר/ה לענן ולבינה מלאכותית, עבודה מרחוק מרומניה
Freudenberg Group
תמיכה ב־Freudenberg Business Services באמצעות איסוף נתוני הוצאות הענן והבינה המלאכותית לצורך ניתוח ודיווח. בניית מודלים להקצאת עלויות, לוחות מחוונים ותחזיות, וסיוע במאמצי התייעלות.
פתח
מומחה לניהול חוזים
MERKUR GROUPב־MERKUR.COM AG, פיתוח תהליכי חוזים, תקנים וממשל תאגידי לכלל הקבוצה לאורך מחזור חיי החוזה. תמיכה במערכות ניהול חוזים דיגיטליות ותיאום עם חברות הקבוצה בגרמניה ובעולם.
פתח
מנהל קשרי לקוחות ארגוניים
BLACKCLOAKארצות הברית90,000 $ – 100,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל לקוחותניהול קשרי לקוחות ארגוניים ב־BLACKCLOAK, חברת סייבר שמגינה על מנהלים בכירים ואנשים בעלי פרופיל ציבורי גבוה מפני האקרים, דליפות פרטיות וגניבת זהות. קידום שימור לקוחות, אימוץ מוצרים והרחבת חשבונות.
פתח