LogoFresh Jobs Ahead
Stanley Black & Decker, Inc.
Stanley Black & Decker, Inc.
AutomotiveEdiliziaLogistica
Stanley Black & Decker, Inc. sviluppa utensili, prodotti per l’outdoor e soluzioni industriali per professionisti, produttori e lavoratori specializzati. Il suo portafoglio comprende marchi noti come DEWALT, CRAFTSMAN e Stanley, oltre a tecnologie di fissaggio e produzione progettate per servire settori come quello automobilistico, edilizio e della logistica. Con una lunga storia nel settore degli utensili, l’azienda si concentra sull’innovazione dei prodotti, sulla sostenibilità, sullo sviluppo della forza lavoro e sulle iniziative a favore della comunità. La sua ampia organizzazione globale offre opportunità in team tecnici, operativi, commerciali e aziendali.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Addetto al servizio clienti – Medellín (Ibrido)

Addetto al servizio clienti per Stanley Black & Decker, produttore globale di utensili e attrezzature. Gestisci le richieste dei clienti, gli account e gli indicatori di performance attraverso diversi canali di comunicazione.

COColombiaIbridoTempo pienoJuniorNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: spagnoloLingua Richiesta: portogheseAssistenza clienti

Descrizione

  • Gestire le richieste dei clienti per telefono, e-mail, web e fax
  • Supportare la soddisfazione dei clienti e aiutare Stanley Black & Decker a raggiungere i propri indicatori chiave di performance
  • Raggiungere gli obiettivi relativi ai tassi di abbandono e ai tempi di risposta
  • Coordinarsi con i team di vendita, i distributori e il personale addetto all’assistenza
  • Migliorare e gestire le comunicazioni con i clienti relative a promozioni e informazioni sui prodotti
  • Aggiornare, mantenere e analizzare i profili degli account dei clienti
  • Mantenere aggiornate le conoscenze su prodotti, servizi e promozioni
  • Collaborare alla formazione dei nuovi dipendenti
  • Svolgere altre mansioni assegnate dalla direzione

Requisiti

  • È richiesto un diploma di scuola superiore o equivalente
  • Da sei mesi a un anno di esperienza nel servizio clienti e nei call center
  • Conoscenza di Microsoft Office, inclusi Excel, PowerPoint e Word
  • È preferibile un’esperienza con SAP, Salesforce e Zendesk
  • Capacità di interpretare gli indicatori chiave di performance
  • Conoscenza avanzata dell’inglese o del portoghese
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
  • Capacità di ricercare risposte utilizzando più risorse e di risolvere tempestivamente le richieste dei clienti
  • Pazienza e atteggiamento positivo

Benefit

  • Stipendio competitivo
  • Piano completo di benefit
  • Benefit e disposizioni specifici del Paese per la sede di assunzione
  • Opportunità di crescita professionale e molteplici percorsi di carriera
  • Accesso a risorse per l’apprendimento, a un portale di formazione digitale, alla Lean Academy e a un’università online
  • Certificazioni e specializzazioni rilasciate da college e università riconosciuti
  • Ambiente di lavoro innovativo, incentrato sulla tecnologia e altamente collaborativo
  • Cultura diversificata e inclusiva basata sul rispetto reciproco
  • Opportunità di volontariato, iniziative di responsabilità sociale e pratiche aziendali sostenibili

Offerte correlate

Stryker

Rappresentante commerciale per la visualizzazione endoscopica Stryker – Stoccarda

Stryker
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaConsulenzaLogistica
DEGermania
48.700 € – 73.100 € / anno
IbridoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: tedescoLingua Richiesta: ingleseVendite
Chef

Gestisci le vendite delle soluzioni di visualizzazione endoscopica Stryker nel Baden-Württemberg. Il ruolo combina acquisizione di clienti, supporto clinico sui prodotti e negoziazioni con ospedali e team acquisti.

Apri
Jimmy Technologies

Ingegnere full stack senior, Angular e Java

Jimmy Technologies
11 – 50 Dipendenti
AutomotiveConsulenzaLogistica
CZCechia
37 € – 43 € / ora
IbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere backendIngegnere del software
AngularHibernateJavaJavaScriptMicroserviziServiceNowSpringSpring BootSQLTypeScript

Modernizza i processi finanziari basati su Excel e Access sviluppando applicazioni aziendali e microservizi con Java e Angular. Realizza software lungo l’intero ciclo di vita e utilizza concretamente agenti di programmazione basati sull’IA.

Apri
Software Mind

Ingegnere software senior, Python e dati cloud (Polonia, da remoto)

Software Mind
1001 – 5000 Dipendenti
Intelligenza artificialeSaaSTelecomunicazioni
PLPoloniaDa remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere backendIngegnere del software
AirflowAWSAzureCloudGoogle Cloud PlatformNoSQLPythonReactSQLTypeScript

Realizza servizi Python sicuri e pipeline di dati per i clienti globali di Software Mind. Fornisci applicazioni cloud, integrazioni, report automatizzati e flussi di dati canonici.

Apri
Atos

Ingegnere di applicazioni Java — Taipei, in sede

Atos
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaConsulenzaLogistica
TWTaiwanIn sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: cineseIngegnere del software
AngularJavaJavaScriptJUnitLinuxMavenOracleReactScripting shellSpringSQLVue.js

Sviluppa applicazioni Java per Atos, azienda globale attiva nella trasformazione digitale e nei servizi digitali. Realizza soluzioni di pagamento e bancarie con Java, Spring, API REST, database e framework web.

Apri
Qualysoft

Ingegnere Java, settore bancario

Qualysoft
501 – 1000 Dipendenti
Industria manifatturieraLogisticaMarketing
RORomaniaIbridoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseIngegnere backendIngegnere del software
AWSCloudDockerGradleJavaJenkinsJUnitKafkaMockitoOpenShiftOraclePostgresRabbitMQSpring

Sviluppa applicazioni bancarie sicure e altamente disponibili con Java e Spring in Qualysoft, un’azienda internazionale di consulenza IT e ingegneria del software. Crea servizi e fornisci supporto ai sistemi aziendali in produzione.

Apri