LogoFresh Jobs Ahead
Google
Google
Sponsor ng H1B VisaLogisticsPagkonsultaPagmemerkado
Ang Google ay isang pandaigdigang kompanya ng teknolohiya na nag-aalok ng mga produkto at serbisyong sumasaklaw sa paghahanap sa internet, digital na advertising, cloud computing, mga productivity tool, at mga application para sa consumer. Kabilang sa portfolio nito ang Gmail, Google Workspace, Maps, YouTube, at Android, habang nagsasaliksik at bumubuo rin ang mga team nito ng mga sistema ng artificial intelligence at machine learning na sumusuporta sa mga produkto at cloud service. Maaaring tuklasin ng mga naghahanap ng trabaho ang mga oportunidad sa software, cloud, advertising, pananaliksik, at iba pang mga tungkuling nakatuon sa teknolohiya.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Senior na Tagapagtaguyod ng Customer, Google Business Profile

Tumutulong sa mga user ng Google Business Profile sa pamamagitan ng telepono, chat, at email sa Google Operations Center. Nilulutas at ipinapasa sa mas mataas na antas ang mga kaso habang naaabot ang mga target sa serbisyo sa customer.

USEstados UnidosHybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesTagapagtanggol ng mga CustomerTagumpay ng kliyente

Paglalarawan

  • Tumulong sa mga customer sa pamamagitan ng telepono at chat, alinsunod sa mga itinakdang proseso at pamamaraan.
  • Magbigay ng maagap at epektibong serbisyo at iakyat ang mga isyu ng customer kung naaangkop.
  • Magtrabaho nang mag-isa gamit ang mga mapagkukunan, patakaran, at pamamaraan ng departamento.
  • Tumulong sa pagbuo ng suportadong kapaligiran ng team at umalalay sa mga kasamahan sa mahihirap na pakikipag-ugnayan sa customer.
  • Matugunan ang mga pamantayan sa kalidad, produktibidad, paglutas sa unang pakikipag-ugnayan, at pagpasok sa trabaho.
  • Gumamit ng lohikal na pangangatwiran at mga padron ng datos upang tumukoy ng mga solusyon.
  • Makipag-ugnayan sa iba pang mga departamento at team upang tugunan ang mga tanong at isyu ng customer.
  • Sagutin ang mga tanong ng customer at lutasin ang mga isyu sa pamamagitan ng telepono, chat, at email.

Mga Kinakailangan

  • Diploma sa high school o katumbas na praktikal na karanasan.
  • Mahusay na komunikasyon sa pagsulat at pagsasalita, at masusing pagbibigay-pansin sa detalye.
  • Kakayahang lumutas ng problema at gumawa ng maraming gawain, at kakayahang umangkop sa mga proseso ng negosyo.
  • Hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa trabaho sa serbisyo sa customer.
  • Hindi bababa sa isang taong karanasan sa contact center.
  • Kaalaman o karanasan sa Google Business Profile (GBP).
  • Karanasan sa mabilis na kapaligiran ng serbisyo o suporta sa customer.
  • Edukasyon sa kolehiyo, mas mataas na degree, o katumbas na praktikal na karanasan.

Mga Benepisyo

  • Kumpetitibong sahod.
  • Komprehensibong saklaw para sa pangangalagang medikal, dental, at paningin.
  • Gender-neutral na leave para sa pagbubuklod ng mga bagong magulang sa anak.
  • 24–26 na linggong maternity leave para sa mga magulang na manganganak.
  • Malawak na minimum na saklaw ng life, accident, at disability insurance.
  • Libreng pagkain at meryenda para sa mga empleyadong nagtatrabaho sa lugar ng trabaho.
  • Mga aktibidad at karanasan sa lugar ng trabaho para sa mga empleyadong nagtatrabaho roon.

Mga Kaugnay na Trabaho

justt

Tagapamahala ng Tagumpay ng Enterprise Customer

justt
201 – 500 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPaglalakbay
USEstados UnidosNYNew York
$180,000 – $200,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pamahalaan ang mga estratehikong enterprise account para sa AI-powered chargeback platform ng Justt, gamit ang datos ng pagbabayad at feedback ng customer sa paghubog ng estratehiya sa account. Itaguyod ang paggamit, pagpapanatili, at paglago ng customer habang nakikipagtulungan sa mga pangkat ng produkto, benta, at marketing.

Buksan
SPS Commerce

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Enterprise Customer – Hybrid sa Toronto

SPS Commerce
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaSaaS
USEstados UnidosMNMinnesotaHybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pangunahan ang paggamit, pagpapanatili, at paglago ng mga enterprise customer para sa cloud-based na retail supply chain platform ng SPS Commerce. Nakalista ang hybrid na posisyong ito para sa Toronto, Minneapolis, o Rogers, Arkansas.

Buksan
GCU

Tagapamahala ng Tagumpay sa NCLEX

GCU
11 – 50 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker VisaEdukasyonHindi pangkalakalKawanggawa
USEstados UnidosAZArizonaHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Gabayan ang mga mag-aaral ng nursing bago makakuha ng lisensiya sa Grand Canyon University habang naghahanda sila para sa NCLEX-RN. Suriin ang mga resulta ng pagkatuto, magbigay ng nakatuong remediation, at subaybayan ang progreso ng mga mag-aaral at pangkat.

Buksan
Salesforce

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPagmemerkadoSaaS
USEstados UnidosILIllinoisTXTexasWAWashington
$123,100 – $186,300 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente
Cloud

Tulungan ang mga customer ng Salesforce Marketing Cloud na masulit ang platform. Magpayo sa mga kliyente sa retail at consumer goods tungkol sa paggamit, estratehiya, pagtugon sa insidente, at paglago.

Buksan
Salesforce

Salesforce Customer Success Manager, Service Cloud (Hybrid)

Salesforce
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPagmemerkadoSaaS
USEstados UnidosAZArizonaCOColorado
$123,100 – $186,300 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente
Cloud

Gabay ang mga customer mula sa pamahalaang panrehiyon, lokal na pamahalaan, at edukasyon sa paggamit ng Salesforce Service Cloud at pagkamit ng halaga nito. Iugnay ang kalusugang teknikal, ugnayan sa mga stakeholder, renewal, at mga pagkakataong lumago.

Buksan
SQA Services, Inc.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Mga Empleyado
LogisticsPagmamanupakturaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosALAlabamaAZArizonaCACaliforniaFLFloridaTXTexasWAWashington
$75,000 – $95,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pamahalaan ang kalagayan ng mga account, mga pag-renew, at paglago ng mga kliyente ng SQA Services sa mga sektor ng kalidad ng supply chain na may regulasyon. Iugnay ang paghahatid ng teknikal na serbisyo sa iba’t ibang account ng malalaking negosyo.

Buksan