LogoFresh Jobs Ahead
Google
Google
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
Google on maailmanlaajuinen teknologiayritys, jonka tuotteet ja palvelut kattavat internet-haun, digitaalisen mainonnan, pilvipalvelut, tuottavuustyökalut ja kuluttajasovellukset. Sen tuotevalikoimaan kuuluvat Gmail, Google Workspace, Maps, YouTube ja Android. Lisäksi Googlen tiimit tutkivat ja kehittävät tekoäly- ja koneoppimisjärjestelmiä, jotka tukevat sen tuotteita ja pilvipalveluita. Työnhakijat voivat tutustua ohjelmistoihin, pilvipalveluihin, mainontaan, tutkimukseen ja muihin teknologiapainotteisiin tehtäviin liittyviin mahdollisuuksiin.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Senior Customer Advocate, Google-yritysprofiili

Tue Google-yritysprofiilin käyttäjiä puhelimitse, chatissa ja sähköpostitse Google Operations Centerissä. Ratkaise ja eskaloi tapauksia sekä saavuta asiakaspalvelun tulostavoitteet.

USYhdysvallatHybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasasianajajaAsiakasmenestys

Kuvaus

  • Palvele asiakkaita puhelimitse ja chatissa vakiintuneita prosesseja ja menettelytapoja noudattaen.
  • Tarjoa oikea-aikaista ja tehokasta palvelua sekä eskaloi asiakasasiat tarvittaessa.
  • Työskentele itsenäisesti osaston resurssien, käytäntöjen ja menettelytapojen avulla.
  • Edistä kannustavaa tiimiympäristöä ja auta kollegoita haastavissa asiakaskohtaamisissa.
  • Täytä laatua, tuottavuutta, asian ratkaisemista ensimmäisellä yhteydenotolla ja läsnäoloa koskevat tulosvaatimukset.
  • Hyödynnä loogista päättelyä ja datan malleja ratkaisujen löytämisessä.
  • Tee yhteistyötä muiden osastojen ja tiimien kanssa asiakkaiden kysymysten ja ongelmien ratkaisemiseksi.
  • Vastaa asiakkaiden kysymyksiin ja ratkaise ongelmia puhelimitse, chatissa ja sähköpostitse.

Vaatimukset

  • Toisen asteen tutkinto tai vastaava käytännön kokemus.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot sekä tarkkuus.
  • Kyky ratkaista ongelmia ja hoitaa useita tehtäviä sekä joustavuus mukautua liiketoimintaprosesseihin.
  • Vähintään kahden vuoden työkokemus asiakaspalvelusta.
  • Vähintään vuoden kokemus yhteyskeskuksessa työskentelystä.
  • Google-yritysprofiilin (GBP) tuntemus tai käyttökokemus.
  • Kokemusta nopeatempoisesta asiakaspalvelu- tai tukityöympäristöstä.
  • Korkeakoulututkinto, ylempi tutkinto tai vastaava käytännön kokemus.

Edut

  • Kilpailukykyinen palkka.
  • Kattava sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutusturva.
  • Sukupuolineutraali perhevapaa uusille vanhemmille.
  • Synnyttävälle vanhemmalle 24–26 viikon äitiysvapaa.
  • Kattava vähimmäistason henki-, tapaturma- ja työkyvyttömyysvakuutusturva.
  • Maksuttomat ateriat ja välipalat toimistolla työskenteleville.
  • Toimistolla työskenteleville järjestettävää toimintaa ja elämyksiä.

Samankaltaiset työpaikat

justt

Suurasiakkuuksien asiakkuuspäällikkö

justt
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMatkailu
USYhdysvallatNYNew York
180 000 $ – 200 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Vastaat Justtin tekoälypohjaisen takaisinperintäalustan strategisista suurasiakkuuksista ja hyödynnät maksudataa sekä asiakaspalautetta asiakkuuksien kehittämisessä. Edistät asiakkaiden käyttöönottoa, pysyvyyttä ja kasvua yhteistyössä tuote-, myynti- ja markkinointitiimien kanssa.

Avaa
SPS Commerce

Senior-tason yritysasiakkuuksien menestyspäällikkö – Toronto, hybridi

SPS Commerce
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaSaaS
USYhdysvallatMNMinnesotaHybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Johda yritysasiakkaiden käyttöönottoa, asiakaspysyvyyttä ja kasvua SPS Commercen pilvipohjaisella vähittäiskaupan toimitusketjualustalla. Hybridirooli on ilmoitettu Torontoon, Minneapolisiin tai Rogersiin, Arkansasiin.

Avaa
Salesforce

Asiakkuuspäällikkö, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiMarkkinointiSaaS
USYhdysvallatILIllinoisTXTexasWAWashington
123 100 $ – 186 300 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
Pilvi

Auta Salesforce Marketing Cloud -asiakkaita saamaan alustasta enemmän hyötyä. Neuvo vähittäiskaupan ja kulutustavara-alan asiakkaita käyttöönotossa, strategiassa, häiriötilanteissa ja kasvussa.

Avaa
Salesforce

Salesforce Customer Success Manager, Service Cloud (hybridityö)

Salesforce
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiMarkkinointiSaaS
USYhdysvallatAZArizonaCOColorado
123 100 $ – 186 300 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
Pilvi

Autat osavaltioiden, paikallishallinnon ja koulutuksen asiakkaita ottamaan Salesforce Service Cloudin käyttöön ja saavuttamaan siitä arvoa. Koordinoit teknistä kuntoa, sidosryhmäsuhteita, uusintoja ja kasvumahdollisuuksia.

Avaa
SQA Services, Inc.

Asiakkuuspäällikkö II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Työntekijät
LogistiikkaTerveydenhuoltoValmistus
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaCAKaliforniaFLFloridaTXTexasWAWashington
75 000 $ – 95 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Vastaat SQA Servicesin säänneltyjen toimitusketjujen laadunhallinnan asiakkaiden asiakkuuksien tilasta, uusimisista ja kasvusta. Koordinoit teknisten palvelujen toimitusta suurasiakkuuksissa.

Avaa