LogoFresh Jobs Ahead
Google
Google
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
Η Google είναι μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας, με προϊόντα και υπηρεσίες που καλύπτουν την αναζήτηση στο διαδίκτυο, την ψηφιακή διαφήμιση, το υπολογιστικό νέφος, τα εργαλεία παραγωγικότητας και τις εφαρμογές για καταναλωτές. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει τα Gmail, Google Workspace, Google Maps, YouTube και Android, ενώ οι ομάδες της ερευνούν και αναπτύσσουν επίσης συστήματα τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης που υποστηρίζουν προϊόντα και υπηρεσίες νέφους. Οι υποψήφιοι εργαζόμενοι μπορούν να εξερευνήσουν ευκαιρίες στον τομέα του λογισμικού, του νέφους, της διαφήμισης, της έρευνας και άλλων τεχνολογικών λειτουργιών.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ανώτερος εκπρόσωπος πελατών, Εταιρικό προφίλ Google

Υποστηρίξτε χρήστες του Εταιρικού προφίλ Google μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας και email στο Κέντρο Επιχειρήσεων της Google. Επιλύστε και κλιμακώστε υποθέσεις, επιτυγχάνοντας τους στόχους απόδοσης της εξυπηρέτησης πελατών.

USΗνωμένες ΠολιτείεςΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπερασπιστής πελατών

Περιγραφή

  • Εξυπηρετήστε πελάτες μέσω τηλεφώνου και συνομιλίας, ακολουθώντας τις καθιερωμένες διαδικασίες και οδηγίες.
  • Παρέχετε έγκαιρη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση και προωθείτε ζητήματα πελατών όταν χρειάζεται.
  • Εργάζεστε αυτόνομα αξιοποιώντας τους πόρους, τις πολιτικές και τις διαδικασίες του τμήματος.
  • Συμβάλλετε στη δημιουργία υποστηρικτικού περιβάλλοντος στην ομάδα και βοηθάτε συναδέλφους με απαιτητικές επικοινωνίες πελατών.
  • Τηρείτε τα πρότυπα απόδοσης για την ποιότητα, την παραγωγικότητα, την επίλυση με την πρώτη επικοινωνία και την παρουσία.
  • Χρησιμοποιείτε λογική σκέψη και μοτίβα δεδομένων για να εντοπίζετε λύσεις.
  • Συντονίζεστε με άλλα τμήματα και ομάδες για να αντιμετωπίζετε ερωτήσεις και ζητήματα πελατών.
  • Απαντάτε σε ερωτήσεις πελατών και επιλύετε ζητήματα μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας και email.

Απαιτήσεις

  • Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία.
  • Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας, με προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης πολλών εργασιών, καθώς και ευελιξία προσαρμογής στις επιχειρησιακές διαδικασίες.
  • Τουλάχιστον δύο χρόνια εργασιακής εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας σε κέντρο επικοινωνίας.
  • Γνώση ή εμπειρία με το Εταιρικό προφίλ Google (GBP).
  • Εμπειρία σε περιβάλλον εξυπηρέτησης ή υποστήριξης πελατών με γρήγορους ρυθμούς.
  • Πανεπιστημιακές σπουδές, προχωρημένος τίτλος σπουδών ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία.

Παροχές

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές.
  • Ολοκληρωμένη ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη.
  • Άδεια ανατροφής για νέους γονείς, ανεξαρτήτως φύλου.
  • Άδεια μητρότητας 24–26 εβδομάδων για γονείς που γεννούν.
  • Γενναιόδωρη ελάχιστη ασφαλιστική κάλυψη ζωής, ατυχήματος και αναπηρίας.
  • Δωρεάν γεύματα και σνακ για εργαζομένους που εργάζονται στις εγκαταστάσεις.
  • Δραστηριότητες και εμπειρίες στις εγκαταστάσεις για εργαζομένους που εργάζονται εκεί.

Σχετικές θέσεις εργασίας

justt

Διευθυντής Επιτυχίας Εταιρικών Πελατών

justt
201 – 500 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΤαξίδια
USΗνωμένες ΠολιτείεςNYΝέα Υόρκη
180.000 $ – 200.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχειριστείτε στρατηγικούς εταιρικούς λογαριασμούς για την πλατφόρμα της Justt με τεχνητή νοημοσύνη για την αντιμετώπιση αμφισβητήσεων πληρωμών, αξιοποιώντας δεδομένα πληρωμών και σχόλια πελατών για τη χάραξη στρατηγικής λογαριασμών. Ενισχύστε την υιοθέτηση από τους πελάτες, τη διατήρησή τους και την ανάπτυξη, συνεργαζόμενοι με τις ομάδες προϊόντος, πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Άνοιγμα
SPS Commerce

Ανώτερος/η διευθυντής/ντρια επιτυχίας εταιρικών πελατών – Τορόντο, υβριδική εργασία

SPS Commerce
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
SaaSΕφοδιαστικήΣυμβουλευτική
USΗνωμένες ΠολιτείεςMNΜινεσόταΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε την υιοθέτηση, τη διατήρηση πελατών και την ανάπτυξη για την πλατφόρμα εφοδιαστικής αλυσίδας λιανικής της SPS Commerce που βασίζεται στο cloud. Η υβριδική θέση αναφέρεται για το Τορόντο, τη Μινεάπολη ή το Ρότζερς του Αρκάνσας.

Άνοιγμα
GCU

Υπεύθυνος επιτυχίας NCLEX

GCU
11 – 50 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουΕκπαίδευσηΜη κερδοσκοπικός οργανισμόςΦιλανθρωπία
USΗνωμένες ΠολιτείεςAZΑριζόναΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε φοιτητές νοσηλευτικής πριν από την αδειοδότηση στο Πανεπιστήμιο Grand Canyon καθώς προετοιμάζονται για τις εξετάσεις NCLEX-RN. Αξιολογήστε μαθησιακά αποτελέσματα, παρέχετε στοχευμένη υποστήριξη και παρακολουθείτε την πρόοδο των φοιτητών και των ομάδων.

Άνοιγμα
Salesforce

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
Χορηγός βίζας H1BSaaSΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
USΗνωμένες ΠολιτείεςILΙλινόιTXΤέξαςWAΟυάσινγκτον
123.100 $ – 186.300 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
Νέφος

Βοηθήστε τους πελάτες του Salesforce Marketing Cloud να αξιοποιήσουν περισσότερο την πλατφόρμα. Συμβουλεύστε πελάτες λιανικής και καταναλωτικών αγαθών για την υιοθέτηση, τη στρατηγική, την αντιμετώπιση περιστατικών και την ανάπτυξη.

Άνοιγμα
Salesforce

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών Salesforce Service Cloud (Υβριδική εργασία)

Salesforce
Χορηγός βίζας H1BSaaSΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
USΗνωμένες ΠολιτείεςAZΑριζόναCOΚολοράντο
123.100 $ – 186.300 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
Νέφος

Καθοδήγηση πελατών από πολιτειακές και τοπικές κυβερνήσεις και εκπαιδευτικούς οργανισμούς στην υιοθέτηση του Salesforce Service Cloud και στην αξιοποίηση της αξίας του. Συντονισμός τεχνικής εύρυθμης λειτουργίας, σχέσεων με ενδιαφερόμενα μέρη, ανανεώσεων και ευκαιριών ανάπτυξης.

Άνοιγμα
SQA Services, Inc.

Διευθυντής επιτυχίας πελατών II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜεταποίησηΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςALΑλαμπάμαAZΑριζόναCAΚαλιφόρνιαFLΦλόρινταTXΤέξαςWAΟυάσινγκτον
75.000 $ – 95.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχείριση της υγείας λογαριασμών, των ανανεώσεων και της ανάπτυξης για πελάτες της SQA Services στον ρυθμιζόμενο τομέα ποιότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας. Συντονισμός της παροχής τεχνικών υπηρεσιών σε εταιρικούς λογαριασμούς.

Άνοιγμα