SPS Commerce

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Η SPS Commerce παρέχει λύσεις SaaS για τη συνεργασία και την αυτοματοποίηση στις αλυσίδες εφοδιασμού του λιανικού εμπορίου. Το ευφυές δίκτυό της συνδέει λιανοπωλητές, εμπορικά σήματα, κατασκευαστές, διανομείς και παρόχους logistics μέσω ηλεκτρονικής ανταλλαγής δεδομένων (EDI) και συνδεσιμότητας δεδομένων B2B στο cloud, API, ενορχήστρωσης παραγγελιών και εκτέλεσης, αναλυτικών εργαλείων και ενσωματωμένης τεχνητής νοημοσύνης μέσω του SPS MAX. Η πλατφόρμα βοηθά τους εμπορικούς εταίρους να ανταλλάσσουν δεδομένα, να διαχειρίζονται τις απαιτήσεις συμμόρφωσης, να απλοποιούν την ένταξη νέων συνεργατών, να αυτοματοποιούν τις λειτουργικές ροές εργασίας και να βελτιώνουν την ορατότητα σε ολόκληρες τις αλυσίδες εφοδιασμού του λιανικού εμπορίου.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ανώτερος/η διευθυντής/ντρια επιτυχίας εταιρικών πελατών – Τορόντο, υβριδική εργασία

Καθοδηγήστε την υιοθέτηση, τη διατήρηση πελατών και την ανάπτυξη για την πλατφόρμα εφοδιαστικής αλυσίδας λιανικής της SPS Commerce που βασίζεται στο cloud. Η υβριδική θέση αναφέρεται για το Τορόντο, τη Μινεάπολη ή το Ρότζερς του Αρκάνσας.

πριν από 2 εβδομάδες

Ηνωμένες Πολιτείες

Μινεσότα Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Περιγραφή

Υποστηρίξτε τους πελάτες σε όλη τη διαδρομή τους, προσφέροντας εξαιρετική εμπειρία.
Ευθυγραμμίστε τα σχέδια επιτυχίας πελατών με τους στρατηγικούς στόχους κάθε πελάτη.
Καθοδηγήστε τις εργασίες μετά την πώληση και καθιερώστε επαναλήψιμες διαδικασίες που αναδεικνύουν την αξία.
Χρησιμοποιήστε τα προϊόντα της SPS Commerce για να αυξήσετε την υιοθέτηση και την επιτυχία των πελατών.
Ενισχύστε τις σχέσεις με τους πελάτες και βοηθήστε τους να αξιοποιούν αποτελεσματικά τους πόρους της SPS Commerce.
Μάθετε το επιχειρηματικό μοντέλο κάθε πελάτη και λειτουργήστε ως έμπιστος σύμβουλος.
Αναπτύξτε σχέδια με παράγοντες επιτυχίας, μετρήσεις, στόχους και συστάσεις.
Παρέχετε την υπηρεσία ανάκτησης εσόδων αποτελεσματικά και αποδοτικά.
Παρακολουθείτε την κατάσταση των λογαριασμών και την πρόοδο των έργων, και αυξήστε την υιοθέτηση σε λογαριασμούς με χαμηλή χρήση.
Αυξήστε την αξία των συμβάσεων διευρύνοντας το εύρος τους και προωθώντας συμπληρωματικά λιανοπωλητές ή υπηρεσίες.
Προβλέπετε τα έσοδα από επεκτάσεις και ανανεώσεις και ενημερώνετε τη διοίκηση για την πρόοδο.
Καλλιεργήστε σχέσεις με επικεφαλής οικονομικών, λειτουργιών και εφοδιαστικής αλυσίδας για να ενθαρρύνετε την υιοθέτηση νέων υπηρεσιών.

Απαιτήσεις

Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας.
Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση επιτυχίας πελατών ή 3–5 χρόνια επαγγελματικής επιχειρηματικής εμπειρίας στις πωλήσεις ή στη διαχείριση λογαριασμών.
Εμπειρία σε περιβάλλον SaaS ή συνεργασία με πελάτες SaaS.
Αποδεδειγμένη ικανότητα ανάπτυξης σχέσεων με πελάτες, μεταξύ άλλων με στελέχη επιπέδου C και ανώτερους αντιπροέδρους, καθώς και καθοδήγησης επιχειρηματικών επισκοπήσεων για στελέχη.
Ισχυρές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας, παρουσιάσεων, οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου.
Συνετή προσέγγιση στην επίλυση προκλήσεων των πελατών.
Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς.
Ισχυρές δεξιότητες ακρόασης και ικανότητα γρήγορης ανταπόκρισης σε μεταβαλλόμενες προτεραιότητες.
Η εμπειρία στην καθοδήγηση πρωτοβουλιών σε ολόκληρο οργανισμό θεωρείται επιθυμητή.

Παροχές

Ένα ολοκληρωμένο πακέτο παροχών υποστηρίζει την υγεία, την ευημερία και την οικονομική ασφάλεια των εργαζομένων.
Οι παροχές διαφέρουν ανά χώρα και ακολουθούν τους τοπικούς νόμους και τις πρακτικές της αγοράς.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Εφοδιαστική Μεταποίηση Συμβουλευτική

Ηνωμένες Πολιτείες

119.600 $ – 199.400 $ / έτος

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Ηγεσία στις σχέσεις με πελάτες, στις συμβάσεις, στις υπηρεσίες διακοπών και στην ανάπτυξη χαρτοφυλακίου της GE Vernova Gas Power. Συντονισμός λύσεων πεδίου, ανταλλακτικών, επισκευών, εμπορικών και ψηφιακών υπηρεσιών.

Άνοιγμα

51 – 200 Εργαζόμενοι

SaaS Επιχείρηση Τεχνητή νοημοσύνη

Ηνωμένες Πολιτείες

120.000 $ – 180.000 $ / έτος

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Βοηθήστε τους εταιρικούς πελάτες της HappyRobot να θέσουν σε λειτουργία και να αναπτύξουν αυτόνομες ομάδες εργασίας τεχνητής νοημοσύνης. Καθοδηγήστε την υιοθέτηση, τις ανανεώσεις και την επέκταση ροών εργασίας στους τομείς της εφοδιαστικής και άλλων λειτουργιών.

Άνοιγμα

11 – 50 Εργαζόμενοι

Αυτοκινητοβιομηχανία Εφοδιαστική Συμβουλευτική

Ηνωμένες Πολιτείες

80.000 $ – 100.000 $ / έτος

Καθοδηγήστε τους πελάτες αντιπροσωπειών κατά την ένταξή τους και παρέχετε συνεχή υποστήριξη για την πλατφόρμα AppraisalPRO της FIXD. Αναπτύξτε λογαριασμούς, επιλύστε τεχνικά ζητήματα και μοιραστείτε σχόλια πελατών για τη βελτίωση του προϊόντος.

Άνοιγμα

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Ηνωμένες Πολιτείες Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπερασπιστής πελατών

Υποστηρίξτε χρήστες του Εταιρικού προφίλ Google μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας και email στο Κέντρο Επιχειρήσεων της Google. Επιλύστε και κλιμακώστε υποθέσεις, επιτυγχάνοντας τους στόχους απόδοσης της εξυπηρέτησης πελατών.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B SaaS Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Ηνωμένες Πολιτείες

67.840 $ – 75.000 $ / έτος

Δημιουργεί οδηγούς και μηνύματα μέσα στο προϊόν με το Pendo για τα διαδικτυακά επιχειρηματικά εργαλεία της Constant Contact. Συνδέει τη στρατηγική επιτυχίας πελατών με τον σχεδιασμό προϊόντων και τα τεχνικά συστήματα δεδομένων.

Άνοιγμα

Ανώτερος/η διευθυντής/ντρια επιτυχίας εταιρικών πελατών – Τορόντο, υβριδική εργασία

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ανώτερος επικεφαλής ικανοποίησης πελατών, ενέργεια αερίου

Υπεύθυνος Επιτυχίας Πελατών για Επιχειρήσεις

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών

Ανώτερος εκπρόσωπος πελατών, Εταιρικό προφίλ Google

Ειδικός Ψηφιακής Επιτυχίας Πελατών