LogoFresh Jobs Ahead
SPS Commerce
SPS Commerce
1001 – 5000 Alkalmazottak
LogisztikaSaaSTanácsadás
Az SPS Commerce SaaS-megoldásokat kínál a kiskereskedelmi ellátási láncok együttműködéséhez és automatizálásához. Intelligens hálózata felhőalapú EDI- és B2B-adatkapcsolaton, API-kon, a rendelések és a teljesítés összehangolásán, elemzéseken, valamint az SPS MAX által biztosított beágyazott mesterséges intelligencián keresztül köti össze a kiskereskedőket, márkákat, gyártókat, forgalmazókat és logisztikai szolgáltatókat. A platform segíti az üzleti partnereket az adatcserében, a megfelelőség kezelésében, a partnerek csatlakoztatásának egyszerűsítésében, a működési munkafolyamatok automatizálásában és a kiskereskedelmi ellátási láncok átláthatóságának javításában.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Vezető nagyvállalati ügyfélsiker-menedzser – Toronto, hibrid munkavégzés

Irányítsa a nagyvállalati ügyfelek bevezetését, megtartását és növekedését az SPS Commerce felhőalapú kiskereskedelmi ellátásilánc-platformján. A hibrid pozíció Torontóban, Minneapolisban vagy az arkansasi Rogersben van meghirdetve.

USEgyesült ÁllamokMNMinnesotaHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Támogassa az ügyfeleket a teljes ügyfélút során, és biztosítson számukra kiemelkedő élményt.
  • Igazítsa az ügyfélsiker-terveket az egyes ügyfelek stratégiai céljaihoz.
  • Vezesse az értékesítés utáni munkát, és alakítson ki értéket felmutató, megismételhető folyamatokat.
  • Használja az SPS Commerce termékeit az ügyfelek termékhasználatának és sikerének növelésére.
  • Erősítse az ügyfélkapcsolatokat, és segítse az ügyfeleket az SPS Commerce erőforrásainak hatékony felhasználásában.
  • Ismerje meg minden ügyfél üzleti modelljét, és legyen megbízható tanácsadójuk.
  • Dolgozzon ki terveket sikertényezőkkel, mérőszámokkal, célokkal és ajánlásokkal.
  • Nyújtsa hatékonyan és eredményesen a bevétel-visszaszerzési szolgáltatást.
  • Kövesse nyomon a fiókok állapotát és a projektek előrehaladását, valamint növelje a használatot az alacsony aktivitású fiókoknál.
  • Bővítse a szerződések értékét a szolgáltatási kör kiterjesztésével, valamint kiskereskedőknek vagy szolgáltatásoknak történő keresztértékesítéssel.
  • Készítsen előrejelzést a bővülésből származó bevételről és a megújításokról, és számoljon be a vezetőségnek az előrehaladásról.
  • Építsen kapcsolatokat a pénzügyi, operatív és ellátásilánc-vezetőkkel az új szolgáltatások bevezetésének ösztönzésére.

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség vagy az oktatás és a szakmai tapasztalat egyenértékű kombinációja.
  • Legalább 2 év tapasztalat ügyfélsiker-menedzsmentben, vagy 3–5 év szakmai üzleti tapasztalat értékesítési vagy ügyfélkapcsolat-kezelési területen.
  • Tapasztalat SaaS-környezetben vagy SaaS-ügyfelekkel végzett munkában.
  • Bizonyított képesség ügyfélkapcsolatok kiépítésére, többek között felsővezetőkkel és vezető alelnökökkel, valamint vezetői üzleti áttekintések irányítására.
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs, prezentációs, szervezési és időgazdálkodási készségek.
  • Megfontolt hozzáállás az ügyfélkihívások megoldásához.
  • Képesség gyorsan változó környezetben dolgozni.
  • Kiváló hallgatási készség és gyors reagálás a változó prioritásokra.
  • Szervezeti szintű kezdeményezések vezetésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.

Juttatások

  • Az átfogó juttatási csomag támogatja a munkavállalók egészségét, jóllétét és pénzügyi biztonságát.
  • A juttatások országonként eltérnek, és megfelelnek a helyi jogszabályoknak és piaci gyakorlatnak.

Kapcsolódó állások

GE Vernova

Senior ügyfél-elégedettségi vezető, gázerőművi üzletág

GE Vernova
GyártásLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
119 600 $ – 199 400 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Irányítsa a GE Vernova gázerőművi ügyfeleivel való kapcsolatokat, a szerződéseket, a leállási szolgáltatásokat és a portfólió bővítését. Hangolja össze a helyszíni, alkatrész-, javítási, kereskedelmi és digitális megoldásokat.

Megnyitás
HappyRobot

Vállalati ügyfélkapcsolati menedzser

HappyRobot
51 – 200 Alkalmazottak
Mesterséges intelligenciaSaaSVállalat
USEgyesült Államok
120 000 $ – 180 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a HappyRobot vállalati ügyfeleit autonóm MI-munkaerő bevezetésében és bővítésében. Irányítsa az elterjedést, a megújításokat és a munkafolyamatok bővítését a logisztikában és más operatív területeken.

Megnyitás
FIXD Automotive, Inc.

Ügyfélsiker-menedzser

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Alkalmazottak
AutóiparLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
80 000 $ – 100 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a márkakereskedő ügyfeleket a FIXD AppraisalPRO platform bevezetésében és a folyamatos támogatásban. Bővítse az ügyfélkapcsolatokat, oldja meg a technikai problémákat, és ossza meg az ügyfél-visszajelzéseket a termék fejlesztéséhez.

Megnyitás
Constant Contact

Digitális ügyfélsiker-specialista

Constant Contact
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraMarketingSaaSTanácsadás
USEgyesült Államok
67 840 $ – 75 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Pendo-útmutatókat és alkalmazáson belüli üzeneteket készít a Constant Contact online üzleti eszközeihez. Összekapcsolja az ügyfélsiker-stratégiát a terméktervezéssel és a műszaki adatrendszerekkel.

Megnyitás