LogoFresh Jobs Ahead
SPS Commerce
SPS Commerce
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaSaaS
Nagbibigay ang SPS Commerce ng mga solusyong SaaS para sa pagtutulungan at automation ng supply chain sa retail. Ikinokonekta ng matalinong network nito ang mga retailer, brand, manufacturer, distributor, at provider ng logistics sa pamamagitan ng cloud-based na EDI at B2B data connectivity, mga API, orkestrasyon ng order at fulfillment, analytics, at naka-embed na AI sa pamamagitan ng SPS MAX. Tinutulungan ng platform ang mga trading partner na magpalitan ng data, pamahalaan ang compliance, pasimplehin ang onboarding, i-automate ang mga operational workflow, at mapahusay ang visibility sa buong retail supply chain.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Enterprise Customer – Hybrid sa Toronto

Pangunahan ang paggamit, pagpapanatili, at paglago ng mga enterprise customer para sa cloud-based na retail supply chain platform ng SPS Commerce. Nakalista ang hybrid na posisyong ito para sa Toronto, Minneapolis, o Rogers, Arkansas.

USEstados UnidosMNMinnesotaHybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Paglalarawan

  • Suportahan ang mga customer sa buong proseso nila upang makapaghatid ng magandang karanasan.
  • Itugma ang mga plano para sa tagumpay ng customer sa mga estratehikong layunin ng bawat customer.
  • Pangunahan ang gawain pagkatapos ng bentahan at magtatag ng mga nauulit na prosesong nagpapakita ng halaga.
  • Gamitin ang mga produkto ng SPS Commerce upang mapataas ang paggamit at tagumpay ng customer.
  • Patatagin ang ugnayan sa mga customer at tulungan silang epektibong gamitin ang mga mapagkukunan ng SPS Commerce.
  • Unawain ang modelo ng negosyo ng bawat customer at kumilos bilang pinagkakatiwalaang tagapayo.
  • Bumuo ng mga planong may mga salik ng tagumpay, panukat, target, at rekomendasyon.
  • Ihatid nang mabisa at episyente ang serbisyo para mabawi ang kita.
  • Subaybayan ang kalagayan ng account at progreso ng proyekto, at dagdagan ang paggamit sa mga account na mababa ang paggamit.
  • Palaguin ang halaga ng kontrata sa pamamagitan ng pagpapalawak ng saklaw at cross-selling sa mga retailer o serbisyo.
  • Tantiyahin ang kita mula sa pagpapalawak at pag-renew, at iulat ang progreso sa pamunuan.
  • Bumuo ng mga ugnayan sa mga pinuno ng pananalapi, operasyon, at supply chain upang mahikayat ang paggamit ng mga bagong serbisyo.

Mga Kinakailangan

  • Digri ng bachelor, o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at karanasan.
  • Hindi bababa sa 2 taong karanasan sa pamamahala ng tagumpay ng customer, o 3–5 taong propesyonal na karanasan sa negosyo sa sales o pamamahala ng account.
  • Karanasan sa kapaligirang SaaS o pakikipagtulungan sa mga kliyenteng gumagamit ng SaaS.
  • Napatunayang kakayahang bumuo ng ugnayan sa mga customer, kabilang ang mga executive na C-level at senior vice president, at manguna sa mga executive business review.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon, presentasyon, organisasyon, at pamamahala ng oras.
  • Maingat na paraan ng paglutas sa mga hamon ng customer.
  • Kakayahang magtrabaho sa mabilis na kapaligiran.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pakikinig at kakayahang mabilis tumugon sa nagbabagong mga priyoridad.
  • Mas gusto ang karanasan sa pangunguna ng mga inisyatiba sa iba’t ibang bahagi ng organisasyon.

Mga Benepisyo

  • Sinusuportahan ng komprehensibong pakete ng benepisyo ang kalusugan, kapakanan, at pinansyal na seguridad ng mga empleyado.
  • Nag-iiba ang mga benepisyo ayon sa bansa at sumusunod sa mga lokal na batas at gawi sa merkado.

Mga Kaugnay na Trabaho

HappyRobot

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Enterprise

HappyRobot
51 – 200 Mga Empleyado
Artipisyal na intelihensiyaKorporasyonSaaS
USEstados Unidos
$120,000 – $180,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Tulungan ang mga enterprise customer ng HappyRobot na maglunsad at magpalago ng mga autonomous na AI workforce. Pangunahan ang paggamit, pag-renew, at pagpapalawak ng workflow sa logistics at iba pang operasyon.

Buksan
FIXD Automotive, Inc.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Mga Empleyado
AutomotiboLogisticsPagkonsulta
USEstados Unidos
$80,000 – $100,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Gabayang mabuti ang mga customer ng dealership sa pagsisimula at tuloy-tuloy na suporta para sa platform na AppraisalPRO ng FIXD. Palaguin ang mga account, lutasin ang mga teknikal na isyu, at ibahagi ang mga pananaw ng customer upang mapahusay ang produkto.

Buksan
Constant Contact

Espesyalista sa Digital na Tagumpay ng Customer

Constant Contact
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPagmemerkadoSaaS
USEstados Unidos
$67,840 – $75,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Gumagawa ng mga gabay sa Pendo at mensahe sa loob ng produkto para sa mga online na tool sa negosyo ng Constant Contact. Iniuugnay ang estratehiya sa tagumpay ng customer sa disenyo ng produkto at mga teknikal na sistema ng datos.

Buksan