Bulletproof
Bulletproof
Bulletproof on maailmanlaajuisesti toimiva riippumaton brändi- ja luova toimisto, joka auttaa merkittäviä kuluttaja- ja yritysasiakkaita rakentamaan erottuvia brändejä. Sen työ kattaa brändistrategian, visuaalisen identiteetin, pakkaukset, verkkosivustot ja kampanjat. Luovassa lähestymistavassa keskitytään vaikuttavaan työhön, joka tukee kasvua ja rakentaa pitkäkestoista yhteyttä yleisöihin. Yritys toimii studioissa useissa kaupungeissa eri puolilla maailmaa, ja sen kansainvälinen tiimi palvelee asiakkaita markkinoinnin, konsultoinnin ja matkailuun liittyvillä toimialoilla.

Tason 1 tekninen analyytikko (hybridityö)

Tue Microsoft-pohjaisia ympäristöjä ja asiakkaiden palvelupyyntöjä Bulletproofin hallinnoitujen palvelujen toiminnassa tason 1 Service Desk -teknisenä analyytikkona. Tarjoa ensilinjan tukea puhelimitse, sähköpostitse, viestipalveluissa ja tukipalveluportaaleissa.

Kuvaus

  • Käsittele teknistä ja asiakaspalveluun liittyvää apua koskevat saapuvat puhelut
  • Ratkaise sähköpostitse lähetettyjä teknisiä ongelmia
  • Tarjoa oikea-aikaista ensilinjan teknistä ja asiakastukea muiden liiketoimintaan liittyvien tehtävien ohella
  • Selvitä lähiverkkoihin, työasemiin ja palvelinlaitteisiin liittyviä ongelmia
  • Tue ja ylläpidä yrityksen Microsoft-ympäristöjä
  • Avaa, päivitä ja hallinnoi tikettejä Service Desk -ohjelmistossa
  • Toimi asiakkaan ensimmäisenä yhteyshenkilönä puhelimitse, sähköpostitse, viestipalveluissa ja tukipalveluportaaleissa
  • Hallinnoi suurta päivittäistä tikettimäärää ja aseta työtehtävät tärkeysjärjestykseen
  • Siirrä monimutkaiset ongelmat tarvittaessa erikoistuneille teknisille tiimeille

Vaatimukset

  • Sinulla on 2–3 vuoden työkokemus vastaavasta tehtävästä
  • Sinulla on tieto- ja viestintätekniikan korkeakoulututkinto tai -todistus tai vastaava työkokemus ja alan sertifiointi
  • Olet innostunut IT-alasta ja sitoutunut jatkuvaan oppimiseen
  • Hallitset käytännössä Microsoft Windowsin, Microsoft 365:n ja muut Microsoft Office -sovellukset
  • Viestit tehokkaasti ja rakennat myönteisiä työsuhteita
  • Sinulla on erinomainen puhelinetiketti
  • Asiakaspalvelu on sinulle tärkeää
  • Työskentelet itsenäisesti vähäisellä valvonnalla ja hallitset samanaikaiset tehtävät sekä muuttuvat prioriteetit
  • ITIL-prosessien tuntemus katsotaan eduksi
  • Olet valmis vuorotyöhön, kun siitä ilmoitetaan kohtuullisen ajoissa

Edut

  • Asiaankuuluvien ammatillisten sertifiointien ja urakehityksen kustannusten korvaaminen
  • Mahdollisuus osallistua yhteisö- ja vapaaehtoistoimintaan
  • Palkallista aikaa vapaaehtoistyöhön
  • Yrityksen GoodLife Fitness -jäsenyyshinta, joka sisältää 25 %:n alennuksen jäsenyyksistä
  • Tunnustukset ja palkkiot, mukaan lukien palvelupalkkio

Samankaltaiset työpaikat

Johnson & Johnson

Etäsopimusten avainasiakkuuksien johtaja

Johnson & Johnson

Johda hinnoittelua, neuvotteluja ja Surgery-tuoteportfolion sopimuksia Johnson & Johnsonin terveydenhuoltojärjestelmille. Kehitä asiakkuusstrategiaa, varmista vaatimustenmukaisuus ja tue kannattavaa toimintaa seitsemässä Yhdysvaltain osavaltiossa.

Avaa
Ascensus

Alueellinen varatoimitusjohtaja, eläkesäästämisen myynti – Kalifornia (etätyö)

Ascensus

Johda eläkesuunnitelmien myyntiä Kaliforniassa rakentamalla suhteita finanssialan ammattilaisiin ja välittäjäyrityksiin. Tehtävä kattaa alueen kehittämisen, tuotteiden asemoinnin, myyntimahdollisuuksien etsimisen ja myynnin koordinoinnin.

Avaa
Fetch 📦

Strategisten asiakkuuksien johtaja, Florida (etätyö)

Fetch 📦

Johda Fetchin PropTech-alustan suurten yritysasiakkaiden ja valtakunnallisten asiakkaiden suhteita, kasvata strategisia asiakkuuksia ja neuvottele vaativia sopimuksia. Edistä alueellista käyttöönottoa ja liikevaihtoa yhteistyössä eri toimintojen kanssa sekä laajentamalla asiakkuuksia.

Avaa
Fetch 📦

Strategisten asiakkuuksien johtaja, Pohjois-Carolina (etätyö)

Fetch 📦

Johda Fetchin kiinteistöteknologialiiketoiminnan suurten yritys- ja kansallisten asiakkuuksien kasvua. Rakenna suhteita ylimpään johtoon ja kasvata liikevaihtoa monimutkaisella myynnillä sekä uusien asiakkuuksien avaamisella ja laajentamisella.

Avaa
Fetch 📦

Strategisten asiakkuuksien johtaja, Texas, etätyö

Fetch 📦

Johdat Fetchin yritys- ja valtakunnallisten asiakkuuksien strategista kasvua kehittämällä asiakassuhteita ja kasvattamalla liikevaihtoa. Työssä painottuvat johtotason myynti, SaaS- ja PropTech-asiakkuuksien kasvu sekä land-and-expand-strategiat.

Avaa
Fetch 📦

Strategisten asiakkuuksien johtaja

Fetch 📦

Johda Fetchin suurten yritys- ja kansallisten asiakkuuksien kasvua vahvistamalla asiakassuhteita ja kehittämällä uutta liikevaihtoa. Hyödynnä SaaS- ja kiinteistöteknologiaosaamistasi ylimmän johdon myynnin ja strategisen asiakkuuksien kasvattamisen tukena.

Avaa