Bulletproof
Bulletproof
Bulletproof je globálna nezávislá značka a kreatívna agentúra, ktorá pomáha významným spotrebiteľským a firemným klientom budovať osobité značky. Jej práca zahŕňa stratégiu značky, vizuálnu identitu, obaly, webové stránky a kampane, pričom kreatívny prístup sa zameriava na tvorbu pôsobivých projektov, ktoré podporujú rast a budujú trvalé spojenie s publikom. Spoločnosť pôsobí prostredníctvom štúdií vo viacerých mestách po celom svete a združuje medzinárodný tím, ktorý slúži klientom z oblastí marketingu, poradenstva a cestovného ruchu.

Technický analytik 1. úrovne (hybridne)

Podpora prostredí založených na technológiách Microsoft a požiadaviek klientov ako technický analytik servisného pracoviska 1. úrovne v rámci prevádzky riadených služieb spoločnosti Bulletproof. Poskytovanie prvotnej pomoci cez telefón, e-mail, správy a podporné portály.

Popis

  • Spracovávanie prichádzajúcich hovorov s požiadavkami na technickú a zákaznícku podporu
  • Riešenie technických problémov nahlásených e-mailom
  • Poskytovanie včasnej technickej a zákazníckej podpory 1. úrovne spolu so súvisiacimi obchodnými činnosťami
  • Diagnostika problémov so sieťami LAN, stolnými počítačmi a serverovým vybavením
  • Podpora a údržba podnikových prostredí Microsoft
  • Zakladanie, aktualizácia a správa tiketov v softvéri servisného pracoviska
  • Slúženie ako prvý kontakt pre klientov cez telefón, e-mail, správy a podporné portály
  • Správa veľkého objemu každodenných tiketov pri určovaní priorít pracovného zaťaženia
  • Postupovanie zložitých problémov špecializovaným technickým tímom podľa potreby

Požiadavky

  • 2–3 roky skúseností na porovnateľnej pozícii
  • Vysokoškolské osvedčenie alebo diplom z informačných technológií, prípadne relevantné skúsenosti a priemyselná certifikácia
  • Nadšenie pre IT a odhodlanie ďalej sa vzdelávať
  • Dobré praktické znalosti Microsoft Windows, Microsoft 365 a ďalších aplikácií Microsoft Office
  • Efektívna komunikácia a budovanie pozitívnych pracovných vzťahov
  • Výborné telefonické vystupovanie
  • Silné zameranie na zákaznícky servis
  • Samostatná práca s obmedzeným dohľadom pri riadení súbežných úloh a meniacich sa priorít
  • Znalosť procesov ITIL je výhodou
  • Dostupnosť na prácu na zmeny pri primeranom vopred oznámenom upozornení

Benefity

  • Preplácanie relevantných odborných certifikácií a rozvoja kariéry
  • Príležitosti zapojiť sa do komunitných a dobrovoľníckych iniciatív
  • Vyhradený platený čas na dobrovoľníctvo
  • Firemná sadzba členstva v GoodLife Fitness so zľavou 25 % na členstvá
  • Uznanie a odmeny vrátane bonusu za pracovné jubileum

Súvisiace pracovné ponuky

TEKsystems

Špecialista na zdravotné nároky a poistenie – hybridný kontrakt v Louisville

TEKsystems

Spracovanie zdravotných nárokov, elektronických podaní, zamietnutí a následné sledovanie pohľadávok pre spoločnosť TEKsystems. Táto juniorská kontraktná pozícia je hybridná a nachádza sa v Louisville v štáte Kentucky.

Otvoriť
CIT

Inžinier IT podpory 2. úrovne – Minnesota, na diaľku

CIT

Poskytujte IT podporu 2. úrovne malým a stredným podnikom pomocou spravovaných IT, kybernetických, cloudových a fyzických bezpečnostných služieb spoločnosti CIT. Riešte problémy s infraštruktúrou v sieťach, serveroch, stolových počítačoch a prostredí Microsoft Azure.

Otvoriť
Rethink

PR manažér/ka, Toronto – hybridne — Rethink

Rethink

V spoločnosti Rethink, nezávislej agentúre, budete viesť vzťahy s médiami, influencerové kampane a komunikačné programy pre celoštátne spotrebiteľské značky. Budete dohliadať na klientov, kampane, rozpočty a výkonný tím.

Otvoriť
Venture Media

Obchodný zástupca pre B2B dodávateľský reťazec a logistiku

Venture Media

Rozvíjajte B2B obchodné príležitosti pre spoločnosť Chit Chats, kanadského poskytovateľa prepravných riešení. Kvalifikujte potenciálnych klientov, pripravujte cenové ponuky a premieňajte firmy na aktívnych prepravných klientov.

Otvoriť
G MASS Consulting

Biznis analytik transformácie EMIR a MiFIR – hybridný kontrakt v Manchestri

G MASS Consulting
11 – 50 Zamestnanci
B2BPodnikPoradenstvo

Veďte implementácie vykazovania EMIR a MiFIR pre banky a finančné inštitúcie ako biznis analytik a vedúci projektu. Analyzujte fragmentované dátové prostredia, mapujte požiadavky na vykazovanie a sprevádzajte klientov testovaním až po spustenie do prevádzky.

Otvoriť
Venture Media

Vzdialený obchodný zástupca B2B – dodávateľský reťazec a logistika

Venture Media

Rozvíjajte zákaznícku základňu Chit Chats Express v oblasti B2B logistiky v celej Kanade. Vyhľadávajte potenciálnych zákazníkov, kvalifikujte ich, prezentujte prepravné riešenia a premieňajte príležitosti na aktívne firemné účty.

Otvoriť
Venture Media

Vzdialený obchodný zástupca pre B2B predaj na plný úväzok – dodávateľský reťazec a logistika, Kanada

Venture Media

Získavajte firemných zákazníkov pre Chit Chats rozvojom logistických účtov v Kanade. Budete riadiť vyhľadávanie potenciálnych klientov, zisťovanie potrieb, kvalifikáciu, ponuky, následnú komunikáciu a odovzdávanie klientov po predaji.

Otvoriť
Thinkingbox

Stážista v oblasti motion dizajnu (3-mesačná zmluva) – hybridná práca v Toronte

Thinkingbox
51 – 200 Zamestnanci
B2BMarketingMédiá

Pridajte sa k The Heist ako stážista v oblasti motion dizajnu a podporte 2D a 3D animáciu, branded content a vysielacie projekty. Získate praktické skúsenosti zo štúdia s nástrojmi Adobe po boku skúsených dizajnérov a režisérov, s možnosťou prechodu na plný úväzok.

Otvoriť