CIT
CIT
CIT, známa aj ako Computer Integration Technologies, je spoločnosť poskytujúca riadené IT a kybernetické bezpečnostné služby, ktorá organizáciám zabezpečuje nepretržité monitorovanie, detekciu hrozieb, reakciu na incidenty a prevádzku IT. Jej služby zahŕňajú riadené bezpečnostné operácie, obnovu po havárii, poradenstvo v oblasti riadenia a súladu s rámcami, ako sú CMMC, NIST a HIPAA, ako aj konzultácie v oblasti umelej inteligencie zamerané na implementáciu Microsoft Copilot a bezpečné zavádzanie umelej inteligencie. CIT tiež zabezpečuje obstarávanie hardvéru, štruktúrovanú kabeláž, nasadenia fyzických bezpečnostných riešení Verkada a technologické riešenia prispôsobené odvetviam vrátane zdravotníctva, verejnej správy, financií, výroby a vzdelávania. Spoločnosť prepája proaktívnu bezpečnosť, odolnú infraštruktúru a dlhodobú technologickú podporu pre svojich klientov.

Inžinier IT podpory 2. úrovne – Minnesota, na diaľku

Poskytujte IT podporu 2. úrovne malým a stredným podnikom pomocou spravovaných IT, kybernetických, cloudových a fyzických bezpečnostných služieb spoločnosti CIT. Riešte problémy s infraštruktúrou v sieťach, serveroch, stolových počítačoch a prostredí Microsoft Azure.

Popis

  • Riešte a podporujte problémy zákazníkov v prostredí stolových počítačov, serverov, sieťovej infraštruktúry a cloudu.
  • Spravujte a udržiavajte systémy zákazníkov vrátane firewallov, prepínačov, prístupových bodov, hypervízorov, serverov, SAN, stolových počítačov, VPN a Microsoft Azure.
  • Triageujte tikety s veľkým vplyvom a efektívne využívajte čas a zdroje.
  • Poskytujte riešenia, ktoré spĺňajú potreby zákazníkov a podporujú ich dlhodobý úspech.
  • Pravidelne komunikujte so zákazníkmi a kolegami v spoločnosti CIT písomne aj ústne.
  • Presne dokumentujte prácu podpory, priebeh tiketov, riešenia a komunikáciu so zákazníkmi.
  • Dosahujte alebo prekračujte kľúčové ukazovatele výkonnosti pre čas riešenia, spokojnosť zákazníkov a súvisiace ukazovatele výkonu.
  • Absolvujte ďalšie vzdelávanie a školenia súvisiace s pracovnou pozíciou.
  • Podľa rozpisu sa zapájajte do pohotovostných a nepretržitých zmien 24/7/365.
  • Vykonávajte ďalšie pridelené úlohy a povinnosti.
  • Väčšinu interakcií s koncovými používateľmi vykonávajte na diaľku.
  • Počas interných a externých stretnutí majte zapnutú kameru.

Požiadavky

  • Najmenej tri roky odbornej praxe v oblasti počítačových sietí, prostredí NOC alebo helpdesku.
  • Pokročilé schopnosti v správe a konfigurácii sieťových zariadení.
  • Stredne pokročilé znalosti a skúsenosti s podporou Microsoft 365.
  • Stredne pokročilé zručnosti v návrhu, implementácii a správe Active Directory.
  • Stredne pokročilé znalosti počítačového hardvéru a viacerých operačných systémov vrátane Windows Desktop a Server, macOS a virtualizačných platforiem, ako sú VMware, Microsoft Hyper-V alebo Scale.
  • Efektívne pracujte s minimálnym dohľadom.
  • Samostatne aj v spolupráci skúmajte a riešte problémy.
  • Pokročilá práca s počítačom a zručnosti v písaní na klávesnici.
  • Zapojte sa do pohotovostnej rotácie zahŕňajúcej víkendy a sviatky.
  • Oprávnenie pracovať v Spojených štátoch.
  • Úspešné absolvovanie preverenia trestnej minulosti a profesionálnych referencií počas prijímacieho konania.
  • Po prijatí do zamestnania môže byť podľa zaradenia do tímu vyžadované preverenie CJIS.
  • Uprednostňuje sa najmenej dvojročná skúsenosť s poskytovateľom spravovaných služieb.
  • Uprednostňuje sa certifikácia CompTIA A+, CompTIA Network+, CCNA alebo porovnateľná priemyselná certifikácia.
  • Ak ešte nemáte certifikáciu, získajte CompTIA A+ a Network+ počas prvého roka v spoločnosti CIT.

Benefity

  • Platené certifikácie od technologických dodávateľov.
  • Ďalšie školenia a profesijný rozvoj.
  • Štedré flexibilné platené voľno.
  • Zdravotné poistenie.
  • Zubné poistenie.
  • Poistenie zraku.
  • Životné a invalidné poistenie.
  • Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa.
  • Platený čas na dobrovoľníctvo.
  • Platená rodičovská dovolenka.
  • Flexibilný pracovný čas.
  • Program odmien a uznania financovaný zamestnávateľom.
  • Spolupracujúce a príjemné pracovisko zamerané na učenie.
  • Podporná rovnováha medzi pracovným a súkromným životom.
  • Kultúra pracoviska Twin Cities Best Workplace ocenená cenami.

Súvisiace pracovné ponuky

Knowtion Health

Manažér/ka náboru talentov na diaľku

Knowtion Health

Zodpovedajte za náborové systémy, požiadavky na obsadenie pozícií, analytiku a činnosti súvisiace s externými pracovníkmi v spoločnosti Knowtion Health. Pomáhajte vytvárať škálovateľné náborové procesy pre rastúcu zdravotnícku spoločnosť.

Otvoriť
Napco National

Koordinátor nákupu, Saudská Arábia (práca na diaľku)

Napco National

Koordinujte nákupné operácie pre výrobnú spoločnosť v Saudskej Arábii od objednávok a dodávok od dodávateľov až po colné dokumenty a presuny materiálu. Podporujte colné odbavenie zásielok, spracovanie faktúr, reklamácie dodávateľom a obnovovanie certifikátov výrobkov.

Otvoriť
Artemys

Špecialista/ka na nábor IT talentov

Artemys

Zabezpečujte nábor odborníkov na IT infraštruktúru pre spoločnosť Artemys, ktorá sa venuje digitálnej transformácii. Veďte vyhľadávanie a výber kandidátov a podieľajte sa na aktivitách zameraných na budovanie značky zamestnávateľa.

Otvoriť
4M Analytics

Senior inžinier počítačového videnia a algoritmov

4M Analytics

Vyvíjajte systémy počítačového videnia a strojového učenia pre platformu 4M Analytics na mapovanie podzemných inžinierskych sietí. Zodpovedajte za algoritmy od výskumu až po nasadenie do produkcie v spolupráci s dátovými a produktovými tímami.

Otvoriť
Joom

Manažér úspechu podnikových zákazníkov, Brazília (práca na diaľku)

Joom

Riadiť obnovovanie zmlúv, udržanie zákazníkov a rast účtov podnikových zákazníkov JoomPulse. Premieňať analytické údaje Mercado Livre a Shopee na praktické odporúčania pre predajcov na trhoviskách.

Otvoriť
Terumo Medical Corporation

Regionálny manažér predaja, Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Riadiť predaj zdravotníckych pomôcok v regióne North Central New Jersey, viesť terénne tímy a vzťahy s nemocnicami. Zvyšovať regionálne tržby a predajné výsledky a zabezpečovať súlad propagácie produktov Terumo Interventional Systems s predpismi.

Otvoriť
Claroty

QA automatizačný inžinier

Claroty

Vyvíjajte automatizované testy API a používateľského rozhrania a kvalitné kontrolné brány v CI/CD pre platformu kybernetickej a fyzickej bezpečnosti spoločnosti Claroty. Pomáhajte chrániť kritickú infraštruktúru pomocou spoľahlivého testovania.

Otvoriť