LogoFresh Jobs Ahead
CIT
CIT
51 – 200 Darbinieki
B2BKiberdrošībaKonsultācijas
CIT jeb Computer Integration Technologies ir pārvaldītu IT un kiberdrošības pakalpojumu uzņēmums, kas atbalsta organizācijas ar nepārtrauktu uzraudzību, apdraudējumu atklāšanu, reaģēšanu uz incidentiem un IT darbību nodrošināšanu. Uzņēmuma pakalpojumi ietver pārvaldītas drošības operācijas, atjaunošanu pēc katastrofām, pārvaldības un atbilstības konsultācijas tādām sistēmām kā CMMC, NIST un HIPAA, kā arī mākslīgā intelekta konsultācijas, kas vērstas uz Microsoft Copilot ieviešanu un drošu MI izmantošanu. CIT nodrošina arī aparatūras iegādi, strukturētu kabeļošanu, Verkada fiziskās drošības risinājumu ieviešanu un tehnoloģiju risinājumus veselības aprūpes, valsts pārvaldes, finanšu, ražošanas un izglītības nozarēm. Uzņēmuma darbs apvieno proaktīvu drošību, noturīgu infrastruktūru un ilgtermiņa tehnoloģiju atbalstu klientiem.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

2. līmeņa IT atbalsta inženieris — attālināts darbs Minesotā

Sniedziet 2. līmeņa IT atbalstu maziem un vidējiem uzņēmumiem, izmantojot CIT pārvaldītos IT, kiberdrošības, mākoņdatošanas un fiziskās drošības pakalpojumus. Novērsiet infrastruktūras problēmas tīklos, serveros, galddatoros un Microsoft Azure vidē.

USAmerikas Savienotās ValstisMNMinesota
65 000 $ – 80 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuAtbalsta inženieris
AzuremacOSMākonisUgunsmūriVMware

Apraksts

  • Novērsiet un atbalstiet klientu problēmas galddatoru, serveru, tīkla infrastruktūras un mākoņvides risinājumos.
  • Administrējiet un uzturiet klientu sistēmas, tostarp ugunsmūrus, komutatorus, piekļuves punktus, hipervizorus, serverus, SAN, galddatorus, VPN un Microsoft Azure.
  • Nosakiet augstas ietekmes biļešu prioritāti un efektīvi izmantojiet laiku un resursus.
  • Nodrošiniet klientu vajadzībām atbilstošus risinājumus un veiciniet ilgtermiņa klientu panākumus.
  • Regulāri sazinieties ar klientiem un CIT kolēģiem rakstiski un mutiski.
  • Precīzi dokumentējiet atbalsta darbu, biļešu norisi, risinājumus un saziņu ar klientiem.
  • Sasniedziet vai pārsniedziet KPI attiecībā uz atrisināšanas laiku, klientu apmierinātību un citiem saistītiem darbības rādītājiem.
  • Pabeidziet tālākizglītību un ar amatu saistītās mācības.
  • Pēc grafika piedalieties dežūru un 24/7/365 maiņu rotācijās.
  • Veiciet citus noteiktos pienākumus un atbildību.
  • Lielāko daļu saziņas ar galalietotājiem veiciet attālināti.
  • Iekšējo un ārējo sanāksmju laikā turiet ieslēgtu kameru.

Prasības

  • Vismaz trīs gadu profesionālā pieredze datortīklu, NOC vai palīdzības dienesta vidē.
  • Padziļinātas prasmes tīkla ierīču pārvaldībā un konfigurēšanā.
  • Vidēja līmeņa Microsoft 365 atbalsta zināšanas un pieredze.
  • Vidēja līmeņa prasmes Active Directory projektēšanā, ieviešanā un administrēšanā.
  • Vidēja līmeņa zināšanas par datoru aparatūru un vairākām operētājsistēmām, tostarp Windows Desktop un Server, macOS, kā arī virtualizācijas platformām, piemēram, VMware, Microsoft Hyper-V vai Scale.
  • Efektīvi strādāt ar minimālu uzraudzību.
  • Patstāvīgi un sadarbībā ar citiem izpētīt un atrisināt problēmas.
  • Teicamas datorlietošanas un drukāšanas prasmes.
  • Piedalīties dežūru rotācijā, kas ietver nedēļas nogales un svētku dienas.
  • Atļauja strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs.
  • Veiksmīgi iziet sodāmības pārbaudi un profesionālo atsauksmju pārbaudi darbā pieņemšanas laikā.
  • Atkarībā no darba piešķīruma komandā pēc pieņemšanas darbā var būt nepieciešama CJIS fona pārbaude.
  • Vismaz divu gadu pieredze pārvaldīto pakalpojumu sniedzēja uzņēmumā tiks uzskatīta par priekšrocību.
  • CompTIA A+, CompTIA Network+, CCNA vai līdzīgs nozares sertifikāts tiks uzskatīts par priekšrocību.
  • Ja sertifikāti vēl nav iegūti, pirmajā darba gadā CIT iegūstiet CompTIA A+ un Network+ sertifikātus.

Priekšrocības

  • Apmaksāti tehnoloģiju piegādātāju sertifikāti.
  • Tālākizglītība un profesionālā attīstība.
  • Dāsns elastīgs apmaksāts brīvais laiks.
  • Medicīniskā apdrošināšana.
  • Zobārstniecības apdrošināšana.
  • Redzes apdrošināšana.
  • Dzīvības un invaliditātes apdrošināšana.
  • 401(k) plāns ar darba devēja līdzfinansējumu.
  • Apmaksāts laiks brīvprātīgajam darbam.
  • Apmaksāts bērna kopšanas atvaļinājums.
  • Elastīgs darba laiks.
  • Darba devēja finansēta atlīdzību un atzinības programma.
  • Sadarbīga, patīkama darba vide, kurā centrā ir mācīšanās.
  • Atbalsts darba un privātās dzīves līdzsvaram.
  • Godalgotā Twin Cities Best Workplace darba kultūra.

Saistītās vakances

Johnson & Johnson

Director, Patient and Customer Experience – Johnson & Johnson, Singapore

Johnson & Johnson
H1B vīzas sponsorsFarmaceitiskie produktiVeselības apdrošināšanaVeselības aprūpe
SGSingapūraHibrīdiPilna slodzeVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts

Lead Johnson & Johnson’s APAC patient experience, patient support and commercial AI strategy from Singapore. Drive regional customer experience adoption, market execution and cross-functional healthcare innovation.

Atvērt