CIT
CIT
51 – 200 Mga Empleyado
B2BPagkonsultaSeguridad sa cyber
Ang CIT, na kilala rin bilang Computer Integration Technologies, ay isang kumpanyang nagbibigay ng pinamamahalaang serbisyo sa IT at cybersecurity upang suportahan ang mga organisasyon sa pamamagitan ng buong-panahong pagsubaybay, pagtukoy ng mga banta, pagtugon sa insidente, at pagpapatakbo ng IT. Kabilang sa mga serbisyo nito ang pinamamahalaang security operations, disaster recovery, gabay sa pamamahala at pagsunod sa mga balangkas tulad ng CMMC, NIST, at HIPAA, at AI consulting na nakatuon sa pagpapatupad ng Microsoft Copilot at ligtas na paggamit ng AI. Nagbibigay din ang CIT ng pagkuha ng hardware, structured cabling, mga deployment ng Verkada physical security, at mga solusyong teknolohiyang iniangkop sa mga sektor tulad ng pangangalagang pangkalusugan, pamahalaan, pananalapi, pagmamanupaktura, at edukasyon. Pinagsasama ng kumpanya ang maagap na seguridad, matatag na imprastraktura, at pangmatagalang suporta sa teknolohiya para sa mga kliyente nito.

Level 2 IT Support Engineer - Remote sa Minnesota

Magbigay ng Level 2 IT support sa maliliit at katamtamang laki ng negosyo gamit ang mga pinamamahalaang IT, cybersecurity, cloud, at physical security service ng CIT. Mag-troubleshoot ng mga isyu sa imprastraktura sa mga network, server, desktop, at Microsoft Azure.

Paglalarawan

  • Lutasin at suportahan ang mga isyu ng customer sa desktop, server, network infrastructure, at cloud environment.
  • Pamahalaan at panatilihin ang mga system ng customer, kabilang ang mga firewall, switch, access point, hypervisor, server, SAN, desktop, VPN, at Microsoft Azure.
  • Mag-triage ng mga ticket na may malaking epekto at gamitin nang mahusay ang oras at mga resource.
  • Maghatid ng mga solusyong tumutugon sa pangangailangan ng customer at sumusuporta sa pangmatagalang tagumpay ng customer.
  • Panatilihin ang tuloy-tuloy na pakikipag-ugnayan sa mga customer at kasamahan sa CIT sa pamamagitan ng pagsulat at pagsasalita.
  • Idokumento nang tumpak ang support work, progreso ng ticket, resolusyon, at komunikasyon sa customer.
  • Abutin o lampasan ang mga KPI para sa oras ng resolution, customer satisfaction, at kaugnay na sukatan ng performance.
  • Kumpletuhin ang patuloy na edukasyon at training na kaugnay ng tungkulin.
  • Makibahagi sa on-call at 24/7/365 shift rotation kapag naka-iskedyul.
  • Gampanan ang iba pang tungkulin at responsibilidad ayon sa itinalaga.
  • Isagawa nang remote ang karamihan ng pakikipag-ugnayan sa mga end user.
  • Panatilihing naka-enable ang camera sa mga internal at external meeting.

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa tatlong taong propesyonal na karanasan sa computer networking, NOC, o helpdesk environment.
  • Advanced na kakayahan sa pamamahala at configuration ng mga network device.
  • Intermediate na kaalaman at karanasan sa Microsoft 365 support.
  • Intermediate na kasanayan sa pagdisenyo, pagpapatupad, at pangangasiwa ng Active Directory.
  • Intermediate na kaalaman sa computer hardware at maraming operating system, kabilang ang Windows Desktop at Server, macOS, at virtualization platform gaya ng VMware, Microsoft Hyper-V, o Scale.
  • Mabisang makapagtrabaho nang may kaunting supervision.
  • Kayang magsiyasat at lumutas ng mga problema nang mag-isa at kasama ang iba.
  • Mahusay na computer proficiency at typing skills.
  • Sumali sa on-call rotation na kinabibilangan ng mga weekend at holiday.
  • May pahintulot na magtrabaho sa Estados Unidos.
  • Matagumpay na makumpleto ang criminal background at professional reference check sa panahon ng hiring.
  • Maaaring kailanganin ang CJIS background check pagkatapos ma-hire batay sa team assignment.
  • Mas gusto ang hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa managed service provider.
  • Mas gusto ang CompTIA A+, CompTIA Network+, CCNA, o katumbas na industry certification.
  • Kunin ang CompTIA A+ at Network+ sa unang taon sa CIT kung hindi pa certified.

Mga Benepisyo

  • Bayad na certification mula sa mga technology vendor.
  • Patuloy na training at professional development.
  • Maluwag na flexible paid time off.
  • Medical coverage.
  • Dental coverage.
  • Vision coverage.
  • Life at disability insurance.
  • 401(k) plan na may employer match.
  • Bayad na oras para sa volunteering.
  • Bayad na parental leave.
  • Flexible na oras ng trabaho.
  • Employer-funded rewards and recognition program.
  • Collaborative at masayang lugar ng trabaho na nakasentro sa pagkatuto.
  • Suporta sa work-life balance.
  • Award-winning na kultura ng Twin Cities Best Workplace.

Mga Kaugnay na Trabaho

Innovatrics

Senior Solution Delivery Engineer – Mga Solusyong Biometriko, Hybrid sa Morocco

Innovatrics

Pangunahan ang pagdidisenyo, paglilipat, at paghahatid ng mga biometrikong solusyon ng Innovatrics para sa mga customer sa identidad, hangganan, hustisya, at negosyo. Pinagsasama ng hybrid na tungkulin sa Morocco ang engineering, pagsasanay sa customer, at teknikal na pagpapatupad.

Buksan
General Dynamics Information Technology

Inhinyero ng VMware na may TS/SCI at Polygraph Clearance

General Dynamics Information Technology

Nagdodisenyo at nagpapatakbo ng ligtas na mga VMware virtualization environment para sa mga customer ng General Dynamics Information Technology na pamahalaan ng U.S. Ang full-time na onsite na tungkuling ito ay sumusuporta sa vSphere infrastructure, systems engineering, automation, at operations sa Maryland o Virginia.

Buksan
Hewlett Packard Enterprise

Developer ng Aruba Courseware (Remote mula sa Mexico)

Hewlett Packard Enterprise

Bumuo ng customer-facing courseware at teknikal na learning content para sa mga produkto ng HPE Aruba Networking. Gawing praktikal na materyales para sa mga customer ang kumplikadong teknolohiya sa cloud, automation, at networking.

Buksan
Hewlett Packard Enterprise

Developer ng Courseware ng Aruba - Remote sa Mexico

Hewlett Packard Enterprise

Bumuo ng teknikal na courseware at content sa pagkatuto ng customer para sa cloud, automation, at management products ng HPE Networking. Gawing malinaw at praktikal na materyales para sa mga customer ang kumplikadong konsepto sa networking.

Buksan
Hewlett Packard Enterprise

Developer ng Courseware ng Aruba – Remote na Trabaho mula sa Mexico

Hewlett Packard Enterprise

Bumuo ng customer-focused na courseware at teknikal na content para sa cloud, automation, at management products ng HPE Aruba Networking. Gawing praktikal na dokumentasyon at learning materials ang kumplikadong mga teknolohiya sa networking.

Buksan
Hewlett Packard Enterprise

Tagabuo ng Courseware para sa Aruba - Remote sa Mexico

Hewlett Packard Enterprise

Bumuo ng courseware at teknikal na dokumentasyon para sa mga customer ng mga produkto ng HPE Aruba Networking. Gawing malinaw na materyal sa pagkatuto ang masalimuot na konsepto ng cloud, automation, at pamamahala ng network.

Buksan
Ellison Institute of Technology Oxford

Inhinyero ng Data, Mga Autonomous na Sistema — Oxford Hybrid

Ellison Institute of Technology Oxford

Bumuo ng edge-to-cloud na imprastraktura ng data para sa mga autonomous na siyentipikong laboratoryo sa Ellison Institute of Technology Oxford. Suportahan ang robotics telemetry, knowledge graph, at mga dataset na handa para sa machine learning.

Buksan
Ellison Institute of Technology Oxford

Forward-Deployed na Data Engineer – Hybrid sa Oxford

Ellison Institute of Technology Oxford

Bumuo ng mga reproducible na biological data pipeline bilang Forward-Deployed na Data Engineer sa Ellison Institute of Technology Oxford. Suportahan ang pananaliksik sa AI, robotics, at life sciences sa pamamagitan ng paggawa ng praktikal na resources mula sa siyentipikong data.

Buksan
Akamai Technologies

Senior Software Engineer, Mga Serbisyong Pangseguridad (Remote mula sa Israel)

Akamai Technologies

Bumuo ng seguridad sa browser, pag-iwas sa pagkawala ng datos, at mga kakayahan sa AI sa Akamai. Pangunahan ang cloud-native microservices na nagpoprotekta sa milyun-milyong enterprise workspace.

Buksan