Bulletproof
Bulletproof
Η Bulletproof είναι μια παγκόσμια ανεξάρτητη μάρκα και δημιουργική εταιρεία που βοηθά κορυφαίους καταναλωτικούς και εταιρικούς πελάτες να δημιουργούν ξεχωριστές μάρκες. Το έργο της καλύπτει τη στρατηγική επωνυμίας, την οπτική ταυτότητα, τη συσκευασία, τους ιστοτόπους και τις καμπάνιες, με μια δημιουργική προσέγγιση που επικεντρώνεται στην παραγωγή έργου υψηλού αντίκτυπου, το οποίο υποστηρίζει την ανάπτυξη και καλλιεργεί διαρκή σύνδεση με το κοινό. Η εταιρεία δραστηριοποιείται μέσω στούντιο σε πολλές πόλεις σε όλο τον κόσμο και συγκεντρώνει μια διεθνή ομάδα που εξυπηρετεί πελάτες στους τομείς του μάρκετινγκ, των συμβουλευτικών υπηρεσιών και των ταξιδιών.

Τεχνικός Αναλυτής Επιπέδου 1 (Υβριδική Εργασία)

Υποστήριξη περιβαλλόντων που βασίζονται στη Microsoft και αιτημάτων εξυπηρέτησης πελατών ως Τεχνικός Αναλυτής Επιπέδου 1 στο Service Desk, στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων διαχειριζόμενων υπηρεσιών της Bulletproof. Παροχή υποστήριξης πρώτης γραμμής μέσω τηλεφώνου, email, μηνυμάτων και πυλών υποστήριξης.

Περιγραφή

  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών
  • Αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων που υποβάλλονται μέσω email
  • Παροχή έγκαιρης τεχνικής υποστήριξης και υποστήριξης πελατών πρώτης γραμμής, παράλληλα με συναφείς επιχειρηματικές δραστηριότητες
  • Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων σε LAN, υπολογιστές και εξοπλισμό διακομιστών
  • Υποστήριξη και συντήρηση εταιρικών περιβαλλόντων Microsoft
  • Άνοιγμα, ενημέρωση και διαχείριση δελτίων στο λογισμικό Service Desk
  • Λειτουργία ως αρχικό σημείο επαφής με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου, email, μηνυμάτων και πυλών υποστήριξης
  • Διαχείριση μεγάλου όγκου καθημερινών δελτίων με καθορισμό προτεραιοτήτων φόρτου εργασίας
  • Παραπομπή σύνθετων ζητημάτων σε εξειδικευμένες τεχνικές ομάδες όταν χρειάζεται

Απαιτήσεις

  • 2–3 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
  • Πιστοποιητικό ή δίπλωμα κολεγίου στην τεχνολογία πληροφοριών ή σχετική εμπειρία και επαγγελματική πιστοποίηση του κλάδου
  • Ενθουσιασμός για την πληροφορική και δέσμευση για συνεχή μάθηση
  • Άριστη πρακτική γνώση των Microsoft Windows, Microsoft 365 και άλλων εφαρμογών Microsoft Office
  • Αποτελεσματική επικοινωνία και ανάπτυξη θετικών εργασιακών σχέσεων
  • Άριστη τηλεφωνική συμπεριφορά
  • Ισχυρή νοοτροπία εξυπηρέτησης πελατών
  • Ανεξάρτητη εργασία με περιορισμένη επίβλεψη, παράλληλα με τη διαχείριση ανταγωνιστικών εργασιών και μεταβαλλόμενων προτεραιοτήτων
  • Η γνώση διαδικασιών ITIL θεωρείται επιπλέον προσόν
  • Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες όταν παρέχεται εύλογη έγκαιρη ειδοποίηση

Παροχές

  • Αποζημίωση για σχετικές επαγγελματικές πιστοποιήσεις και ανάπτυξη σταδιοδρομίας
  • Ευκαιρίες συμμετοχής σε κοινοτικές και εθελοντικές πρωτοβουλίες
  • Αφιερωμένος αμειβόμενος χρόνος για εθελοντισμό
  • Εταιρική τιμή μέλους στο GoodLife Fitness με έκπτωση 25% στις συνδρομές
  • Αναγνώριση και ανταμοιβές, συμπεριλαμβανομένου μπόνους βράβευσης υπηρεσίας

Σχετικές θέσεις εργασίας

G MASS Consulting

Ελεγκτής Ποιοτικού Ελέγχου KYC – Επενδυτική Τραπεζική

G MASS Consulting

Έλεγχος φακέλων ένταξης πελατών επενδυτικής τραπεζικής, διερεύνηση επαναλαμβανόμενων σφαλμάτων και ενίσχυση των ελέγχων ένταξης στην περιοχή EMEA. Συνεργασία με ενδιαφερόμενα μέρη στο front office, στη συμμόρφωση και στις λειτουργίες για τη βελτίωση των διαδικασιών KYC και της εκπαίδευσης.

Άνοιγμα
Women in Aviation International

Επεξεργαστής εικόνων εξ αποστάσεως στις Φιλιππίνες

Women in Aviation International

Ρετουσάρετε φωτογραφίες ηλεκτρονικού εμπορίου υψηλής ανάλυσης για τη WAI Global, διορθώνοντας λεπτομέρειες εικόνας και τηρώντας τις προδιαγραφές λευκού φόντου. Παρακολουθείτε την πρόοδο των εικόνων στο SmartSheet.

Άνοιγμα
Right Side Up

Μοντέρ βίντεο UGC (με σύμβαση)

Right Side Up

Επεξεργασία περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες και δημιουργία κινούμενων γραφικών για διαφημίσεις βίντεο με έμφαση στην απόδοση. Προετοιμασία δημιουργικού έτοιμου για καμπάνιες σε πληρωμένα κοινωνικά δίκτυα και ψηφιακές πλατφόρμες.

Άνοιγμα
Thinkingbox

Επιμελητής κοινωνικών μέσων και βιντεογράφος

Thinkingbox
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BΜάρκετινγκΜέσα

Δημιουργήστε βίντεο με επίκεντρο τα κοινωνικά μέσα για την AntiSocial, το ψηφιακό διαφημιστικό γραφείο της Thinkingbox στο Τορόντο, από τη λήψη και το μοντάζ έως την τελική παράδοση. Εργαστείτε σε TikTok, Reels, καμπάνιες, εκδηλώσεις και επώνυμο περιεχόμενο.

Άνοιγμα
Nestle

Προσωρινός εργαζόμενος παραγωγής, Λονδίνο

Nestle

Ελάτε στο εργοστάσιο παγωτού της Nestlé στο Λονδίνο ως προσωρινός εργαζόμενος παραγωγής. Τα καθήκοντα περιλαμβάνουν συσκευασία, παλετοποίηση, καθαριότητα και υποστήριξη της γραμμής παραγωγής σε διάφορες βάρδιες.

Άνοιγμα
Jobber

Διευθυντής τεχνικής λογιστικής

Jobber

Ηγεσία στην τεχνική λογιστική, στους ελέγχους και στη βελτίωση διαδικασιών με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης στην Jobber, εταιρεία λογισμικού υπηρεσιών για μικρές επιχειρήσεις. Υποστήριξη της κλιμάκωσης των λειτουργιών Οικονομικών στα κέντρα της εταιρείας σε πόλεις του Καναδά.

Άνοιγμα
Assurant

Εξ αποστάσεως εκτιμητής/τρια ζημιών αυτοκινήτου στην Assurant (Καναδάς)

Assurant

Διαχειριστείτε απαιτήσεις ασφάλισης αυτοκινήτου για την Assurant, μια παγκόσμια εταιρεία επιχειρηματικών υπηρεσιών για τον διασυνδεδεμένο κόσμο. Διερευνήστε και διευθετήστε σύνθετες υποθέσεις, υποστηρίζοντας τους πελάτες και τηρώντας τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Άνοιγμα
Law Offices of Sabrina Li, P.C.

Δίγλωσσος/η ειδικός υποδοχής πελατών, Μανδαρινικά και Αγγλικά

Law Offices of Sabrina Li, P.C.
11 – 50 Εργαζόμενοι
B2BΝομικάΣυμβουλευτική

Υποστήριξη πελατών που μιλούν Μανδαρινικά σε αμερικανικό δικηγορικό γραφείο μεταναστευτικού δικαίου. Διαχείριση συμβουλευτικών συναντήσεων, αρχείων CRM, προγραμματισμού και επικοινωνίας εξ αποστάσεως από την Ασία.

Άνοιγμα
Jerry

Συνεργάτης Αναλυτής Επιχειρησιακών Λειτουργιών και Αναλυτικής

Jerry

Ενταχθείτε στην κεντρική ομάδα Επιχειρησιακών Λειτουργιών και Αναλυτικής της Jerry και συνεργαστείτε με τις ομάδες ανάπτυξης, προϊόντος, τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματοποίησης ή στρατηγικών συνεργασιών. Χρησιμοποιήστε την ανάλυση για να καθοδηγείτε αποφάσεις σχετικά με την εφαρμογή διαχείρισης φυσικών περιουσιακών στοιχείων της, η οποία αξιοποιεί τεχνητή νοημοσύνη.

Άνοιγμα
The Growth Partner

Εκπρόσωπος Πωλήσεων B2B

The Growth Partner

Μετατρέψτε ψυχρές προσεγγίσεις υποψήφιων πελατών σε συμφωνίες υψηλής αξίας για εταιρεία που διευκολύνει την παροχή υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης. Διαχειριστείτε την ανακάλυψη αναγκών, τις επιδείξεις προϊόντων, τις διαπραγματεύσεις, τις προτάσεις και την υπογραφή συμφωνιών.

Άνοιγμα