Tue Microsoft-pohjaisia ympäristöjä ja asiakkaiden palvelupyyntöjä Bulletproofin hallinnoitujen palvelujen toiminnassa tason 1 Service Desk -teknisenä analyytikkona. Tarjoa ensilinjan tukea puhelimitse, sähköpostitse, viestipalveluissa ja tukipalveluportaaleissa.
Tarjoat ensimmäisen tason palvelupistetukea Bulletproofin Microsoft-pohjaisille hallinnoiduille palveluille Kanadassa sijaitsevassa hybridiroolissa. Ratkaiset käyttäjien ongelmia, hallinnoit tukipyyntöjä ja tuet lähiverkko-, työasema- ja palvelinympäristöjä.
Tarjoa ensimmäisen tason palvelupistetukea Bulletproofin hallinnoitujen palvelujen asiakkaille. Ratkaise Microsoftiin, työasemiin, lähiverkkoihin ja palvelimiin liittyviä ongelmia, hallinnoi tikettejä ja eskaloi monimutkaiset ongelmat.
