Bulletproof’un yönetilen hizmet operasyonlarında Seviye 1 Hizmet Masası Teknik Analisti olarak Microsoft tabanlı ortamları ve müşteri hizmet taleplerini destekleyin. Telefon, e-posta, mesajlaşma ve destek portalları üzerinden birinci seviye yardım sağlayın.
Bulletproof'un Microsoft tabanlı yönetilen hizmetleri için Kanada'da hibrit bir rolde 1. seviye hizmet masası desteği sağlayın. Kullanıcı sorunlarını çözün, kayıtları yönetin ve LAN, masaüstü ile sunucu ortamlarını destekleyin.
Bulletproof’un yönetilen hizmetler müşterilerine 1. seviye servis masası desteği sağlayın. Microsoft, masaüstü, LAN ve sunucu sorunlarını çözerken talepleri yönetin ve karmaşık sorunları ilgili ekiplere aktarın.
