Podpirajte okolja, ki temeljijo na Microsoftu, in zahteve strank kot tehnični analitik servisne službe prve ravni v okviru operacij upravljanih storitev podjetja Bulletproof. Zagotavljajte podporo prve linije po telefonu, e-pošti, sporočilih in portalih za podporo.
Zagotavljajte podporo servisne službe prve ravni za Bulletproofove upravljane storitve, ki temeljijo na Microsoftu, v hibridni vlogi v Kanadi. Rešujte uporabniške težave, upravljajte zahtevke ter podpirajte okolja LAN, namiznih računalnikov in strežnikov.
Zagotavljajte podporo servisne službe prve ravni za stranke upravljanih storitev podjetja Bulletproof. Odpravljajte težave z Microsoftovimi sistemi, namiznimi računalniki, omrežji LAN in strežniki, upravljajte zahtevke ter eskalirajte zapletene težave.
