Ge support för Microsoft-baserade miljöer och kundserviceärenden som teknisk analytiker på nivå 1 inom Bulletproofs driftstjänster. Erbjud förstalinjesupport via telefon, e-post, meddelanden och supportportaler.
Ge support på nivå 1 i servicedesk för Bulletproofs Microsoft-baserade hanterade tjänster i en hybridroll i Kanada. Lös användarproblem, hantera ärenden och ge stöd för LAN-, klient- och servermiljöer.
Ge förstahandsstöd från servicedesk till Bulletproofs kunder inom managed services. Lös problem med Microsoft, datorer, LAN och servrar, hantera ärenden och eskalera komplexa problem.
