Dê suporte a ambientes baseados em Microsoft e às solicitações de clientes como Analista Técnico de Suporte de Nível 1 nas operações de serviços gerenciados da Bulletproof. Preste assistência de primeiro nível por telefone, e-mail, mensagens e portais de suporte.
Preste suporte de central de serviços de nível 1 para os serviços gerenciados baseados em Microsoft da Bulletproof em uma função híbrida no Canadá. Resolva problemas de usuários, gerencie tickets e ofereça suporte a ambientes de LAN, desktop e servidores.
Preste suporte de service desk de nível 1 aos clientes de serviços gerenciados da Bulletproof. Resolva problemas de Microsoft, desktops, LAN e servidores enquanto gerencia tickets e encaminha questões complexas.
