
تحلیلگر تجربه، مرکز تماس
Navy Federal Credit Unionبرای بهبود تجربه اعضا در نیوی فدرال کردیت یونیون از پژوهش و تحلیل استفاده کنید. فرصتهای محصول را شناسایی کنید، راهکارها را بیازمایید و با بینشهای دادهمحور به اولویتبندی کمک کنید.


برای بهبود تجربه اعضا در نیوی فدرال کردیت یونیون از پژوهش و تحلیل استفاده کنید. فرصتهای محصول را شناسایی کنید، راهکارها را بیازمایید و با بینشهای دادهمحور به اولویتبندی کمک کنید.

از طریق تلفن و ایمیل، به مشتریان ConferenceDirect در رزرو هتل و ثبتنام رویداد کمک کنید. این موقعیت تماموقت و ترکیبی شامل پاسخگویی به پرسشها، ثبت تعاملات با مشتریان و کمک به تحقق اهداف خدمات مرکز تماس است.

از طریق گفتوگوی زنده به مشتریان Marshmallow که از خدمات مالی آن استفاده میکنند، پشتیبانی ارائه دهید. پرسشهای پیچیده را با همدلی حل کنید و برای بهبود عملیات پشتیبانی از بازخورد مشتریان و دادههای خدمات استفاده کنید.

پوشش بیمه درمانی و داروهای نسخهای را بررسی کنید، درخواستهای تأیید قبلی و تجدیدنظر را پیگیری کنید و به دسترسی بیماران به دارو کمک کنید. در چارچوب خدمات درمانی TEKsystems از بیماران و دفاتر ارائهدهندگان خدمات پشتیبانی کنید.

بهعنوان نماینده مرکز تماس سازمان زندانهای هلند (DJI)، به پرسشهای مربوط به پروندههای فردی پاسخ دهید. پرسشهای پیچیده را بررسی کنید و آنها را به تیمهای مناسب در نظام قضایی هلند ارجاع دهید.

با dbt و Dagster زیربنای دادهای پلتفرم سلامت دیجیتال Kry را بسازید. سپس با داشبوردهای Looker و بینشهای کاربردی به عملیات سلامت کمک کنید.

رهبری تیم مهندسی تحلیل گیتلب را بر عهده بگیرید و راهبرد داده برای پلتفرم DevSecOps آن را شکل دهید. مدلهای معنایی قابلاعتماد، دسترسی به داده با کمک هوش مصنوعی، ابزارهای BI و برنامههای داده در سراسر شرکت بسازید.

پرسشهای مشتریان، درخواستهای تعمیر، پیشفاکتورها و سفارشهای مربوط به فناوری سلامت مدترونیک را مدیریت کنید. کارهای خدماتی را با مهندسان، کارگاهها، تأمینکنندگان و تیمهای داخلی هماهنگ کنید.

برای Collins Aerospace تحلیلهای Python، مدلهای یادگیری ماشین و سامانههای داده توسعه دهید. دادههای مهندسی هوافضا را به بینشهایی درباره محصول و کسبوکار تبدیل کنید.

در TEKsystems به مشتریان درباره مسائل بیمه مرتبط با وام خودرو و اجاره خودرو به زبانهای فرانسوی و انگلیسی کمک کنید. در این شغل دورکاری، تماسهای پرتعداد را پاسخ دهید و اسناد و سوابق مشتریان را نگهداری کنید.