Presidio ni kampuni ya kimataifa ya suluhisho na huduma za TEHAMA inayosaidia mashirika makubwa kubuni, kutekeleza na kusimamia majukwaa salama ya kidijitali. Kazi yake inajumuisha uhamishaji wa mifumo kwenda kwenye wingu, majukwaa ya kisasa ya programu, huduma zinazosimamiwa, AI na uchanganuzi wa data—ikiwemo AI ya mawakala na AI binafsi—usalama wa mtandao, mitandao, ushirikiano, huduma za mzunguko wa maisha, FinOps, pamoja na ununuzi na ufadhili wa matumizi ya teknolojia. Presidio inawasaidia wateja katika mazingira yaliyodhibitiwa na ya mashirika makubwa katika sekta za afya, media na burudani, huduma za kifedha, sekta ya umma na huduma za msingi, ikiwa na timu zinazolenga kutoa na kuendesha teknolojia inayokuza mabadiliko ya kidijitali.
Mhandisi wa Huduma Zinazosimamiwa wa Presidio, Andover Massachusetts Kwenye Eneo
Kutoa msaada wa huduma zinazosimamiwa kwa watumiaji wa Mac na Windows huko Presidio, ikiwemo ukarabati wa vifaa, uanzishaji wa watumiaji, utatuzi wa tiketi, na usimamizi wa programu za biashara.
Maelezo
- Kutoa msaada kupitia simu, barua pepe, na huduma ya ana kwa ana kwa watumiaji wa mwisho wa Mac na Windows
- Kuchunguza na kutatua matatizo ya vifaa na programu za kifaa
- Kushughulikia uanzishaji na kuondolewa kwa watumiaji, ikiwemo uundaji wa picha na uwekaji upya wa picha kwenye vifaa
- Kukamilisha usakinishaji, uhamishaji, nyongeza, na mabadiliko kwa vifaa vilivyopo
- Kuwajibika kwa tiketi za msaada hadi zitakapotatuliwa na kufungwa
- Kutunza vichapishi na vifaa vya sauti na picha, ikiwemo Zoom, Teams, na Slack
- Kutumia Wallboards, Intune, JAMF MDM, na Apple Business Manager katika shughuli za kila siku za msaada
- Kufanya kazi mwanzoni Andover, Massachusetts, kisha kuhamia eneo la Somerville, Massachusetts ndani ya miezi 6–8 baada ya kujiunga
Mahitaji
- Kuwa na uzoefu wa miaka 5–7 katika msaada wa watumiaji wa mwisho
- Kuwa na uzoefu wa miaka 5–7 wa mifumo ya usimamizi wa matukio au tiketi
- Kuwa na uzoefu wa kusanidi na kutengeneza kompyuta
- Kuwa na uzoefu wa kutumia SMS au jukwaa linalolingana ili kudhibiti mifumo na programu
- Kuwa na uzoefu wa Microsoft Active Directory, Intune, JAMF MDM, na Apple Business Manager
- Kuwa na uzoefu wa kusimamia O365, AWS, Azure, Okta, au majukwaa yanayolingana zaidi ya kiwango cha msingi
- Kutumia PowerShell kwa ufanisi
- Kuwa na uzoefu wa vifaa na programu za Apple na Mac
- Kuwa na uzoefu wa kuunda na kusambaza picha za diski
- Kuweza kuinua PC, seva, na vifaa vingine vizito
- Kuonyesha ujuzi mzuri wa mafunzo, mahusiano baina ya watu, na mawasiliano
- Kuweza kusimamia mzigo wa kazi kwa kujitegemea na kupanga vipaumbele vya majukumu
- Kuweza kujifunza dhana na teknolojia mpya
- Kudumisha taratibu thabiti za uwekaji kumbukumbu na utoaji wa ripoti
- Kuwa tayari kufanya kazi Jumatano hadi Jumamosi, saa 12:00 asubuhi hadi saa 10:00 jioni kwa Saa za Mashariki, ikiwemo sikukuu zinazohusika
Manufaa
- Ajira ya muda wote
- Kazi iliyotengwa kuwa ya mbali
- Ajira yenye fursa sawa
- Marekebisho yanayofaa kwa watu wenye ulemavu
- Kuzingatiwa kwa kipaumbele katika rufaa kwa maveterani wanaolindwa