Presidio
Presidio
Presidio er en global virksomhed inden for IT-løsninger og -tjenester, der hjælper større organisationer med at designe, implementere og administrere sikre digitale platforme. Arbejdet omfatter cloud-migrering, moderne applikationsplatforme, administrerede tjenester, AI og dataanalyse – herunder agentbaseret og privat AI –, cybersikkerhed, netværk, samarbejdsløsninger, livscyklustjenester, FinOps samt indkøb og finansiering af forbrug. Presidio understøtter kunder i regulerede brancher og større virksomheder inden for blandt andet sundhedssektoren, medier og underholdning, finansielle tjenester, den offentlige sektor og forsyningsvirksomheder, med teams der fokuserer på at levere og drive teknologi, som fremmer digital transformation.

Presidio Managed Services Engineer, Andover Massachusetts onsite

Yd managed services-support til Mac- og Windows-brugere hos Presidio, herunder reparation af enheder, onboarding, løsning af supportsager og administration af virksomhedsprogrammer.

Beskrivelse

  • Yd support via telefon, e-mail og personlig betjening til slutbrugere af Mac og Windows
  • Fejlsøg og løs problemer med enheder og applikationssoftware
  • Håndter onboarding og offboarding af brugere, herunder oprettelse af images og geninstallation af enheder
  • Gennemfør installationer, flytninger, tilføjelser og ændringer af eksisterende enheder
  • Hav ansvar for supportsager fra start til løsning og afslutning
  • Vedligehold printere og audiovisuelt udstyr, herunder Zoom, Teams og Slack
  • Brug Wallboards, Intune, JAMF MDM og Apple Business Manager i den daglige support
  • Arbejd først i Andover, Massachusetts, og flyt derefter til Somerville-området i Massachusetts inden for 6–8 måneder efter ansættelsen

Krav

  • Have 5–7 års erfaring med slutbrugersupport
  • Have 5–7 års erfaring med incident management eller supportsystemer
  • Have erfaring med konfiguration og reparation af computere
  • Have erfaring med at bruge SMS eller en tilsvarende platform til administration af systemer og applikationer
  • Have erfaring med Microsoft Active Directory, Intune, JAMF MDM og Apple Business Manager
  • Have mere end grundlæggende erfaring med administration af O365, AWS, Azure, Okta eller sammenlignelige platforme
  • Brug PowerShell effektivt
  • Have erfaring med Apples og Macs hardware og software
  • Have erfaring med at oprette og udrulle diskimages
  • Være i stand til at løfte pc'er, servere og andet tungt udstyr
  • Demonstrere gode evner inden for oplæring, samarbejde og kommunikation
  • Være i stand til at håndtere arbejdsbelastningen selvstændigt og prioritere opgaver
  • Være i stand til at lære nye koncepter og teknologier
  • Opretholde god dokumentations- og rapporteringspraksis
  • Være tilgængelig onsdag til lørdag kl. 06.00–16.00 Eastern Time, inklusive relevante helligdage

Fordele

  • Fuldtidsansættelse
  • Mulighed for fjernarbejde
  • Ansættelse med lige muligheder
  • Rimelige tilpasninger for personer med handicap
  • Prioriteret henvisningsvurdering for beskyttede veteraner

Relaterede job

Sage Haus

Senior teknisk marketingansvarlig, livscyklusvækst og konverteringsoptimering

Sage Haus
1 – 10 Medarbejdere
B2CRekruttering

Led Sage Haus’ efterspørgselsfunnel for virksomhedens markedsplads for familiestøtte med fokus på livscyklusmarketing, CRM og konverteringsoptimering. Forbedr kunderejsen fra det første besøg på hjemmesiden til samtaler, depositum og abonnementer.

Åbn
Pedcor Homes Corporation

Fjernspecialist i inkasso hos Pedcor Homes Corporation

Pedcor Homes Corporation
51 – 200 Medarbejdere
ByggeriFast ejendom

Fjernspecialist i inkasso med ansvar for håndtering af restance, løsning af beboerkonti og opfølgning på betalinger i Pedcors portefølje af flerfamilieboliger. Bidrager til at standardisere inkassopraksis på de tildelte ejendomme.

Åbn
TRISTAR Insurance Group

Skadesagsbehandler for arbejdsskadeerstatning I – kun medicinske skader (hybrid)

TRISTAR Insurance Group
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

TRISTAR Insurance Group søger en hybrid skadesagsbehandler for arbejdsskadeerstatning I til håndtering af sager, der kun vedrører medicinske udgifter. Stillingen omfatter undersøgelser, koordinering af behandling og fakturering, reserver, kommunikation samt præcis dokumentation af skadesager.

Åbn
ImageTrend

Seniorregnskabsmedarbejder – ImageTrend (hybrid)

ImageTrend
201 – 500 Medarbejdere
Offentlig sektorSaaSSundhedsvæsen

Understøt ImageTrends GAAP-lukning, SaaS-indtægtsføring, lønregnskab, revisioner og forbedringer af økonomiprocesser i en hybridrolle som seniorregnskabsmedarbejder. ImageTrend udvikler software, analyseværktøjer og tjenester til sundhedspleje og beredskab.

Åbn
TRISTAR Insurance Group

Skadebehandler III inden for erhvervsansvar – fjernarbejde i Texas

TRISTAR Insurance Group
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Håndter komplekse erhvervsansvarsskader for TRISTAR Insurance Group i en fuldt fjernbaseret rolle i Texas. Arbejdet omfatter dækningsanalyse, ansvarsundersøgelser, vurdering af hensættelser, forligsanbefalinger og afslutning af skader.

Åbn
TRISTAR Insurance Group

Skadebehandler for professionelt ansvar III – fjernarbejde i Texas

TRISTAR Insurance Group
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Håndter komplekse skader inden for professionelt ansvar på afstand i Texas, fra dækningsevaluering og undersøgelse til forlig og afslutning. Stillingen omfatter vurdering af reserver, retssagsrelaterede skader, kundekommunikation og vurdering af regres.

Åbn